В Донбассе контролеры будут фотографировать счетчики
Рейтинг користувача: 4 / 5
Сделанная фотография покажет не только точные данные счетчика, но и номер прибора, дату и время контрольного съема
В Донецке контролеры «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь» будут снимать показания при помощи смартфонов. В энергетической компании рассказали, что фотофиксация показаний счетчиков через специальную программу – исключит ошибки, а в случае необходимости контролер запишет на видео жалобу, просьбу или пожелание клиента и направит ее руководству. Также на фото автоматически прописывается номер лицевого счета, GPS-координаты.
Примечательно, что данное новшество повысит мобильность и оперативность работы предприятия, так как контролер получает и сдает задание, не заходя в офис - через интернет. В случае опасной ситуации контролер может передать мгновенное SOS-сообщение с автоматическим указанием GPS-координат места, а руководитель оперативно примет меры по обеспечению его безопасности.
«Инновационные технологии, внедряемые на предприятии, позволят выстраивать прозрачные отношения с клиентами и сделают работу персонала более эффективной. Данные, зафиксированные на смартфон, обеспечивают точную сверку показателей счетчика и тем самым исключают конфликтные ситуации с клиентами. Потому что смартфон через интернет соединен с центральной базой данных предприятия, в которую он автоматически передает показания со счетчика. Это исключит ошибки оператора при внесении информации в лицевые счета клиентов и некорректные начисления по оплате за электроэнергию», – отметил директор энергосбыта ПАО «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь» Леонид Кунин.
По материалам: segodnya.ua
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Я согласен вводить показания счетчиков на сайт (и ввожу), но программа дебильная выписывает не менее оригинальные счета. Потому пусть программное обеспечение сначала сделают. Тем более что мне должно мешать оплатить показания авансом? Ведь иногда чуточку не влаживаешься в 150кВт, а считать лень. Довериться чудопрограмме равносильно разбирательству в РЭСе.