В Слов'янську запрацював оновлений фронт-офіс Пенсійного фонду
Створення комфортних умов для відвідувачів — одне з найбільш важливих питань в роботі управлінь Пенсійного фонду області.
Днями за участі очільниці Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області Наталії Рад, заступника Слов'янського міського голови Віктора Воропаєва та представниці міської організації інвалідів Ольги Сидоренко було презентовано відкриття оновленого сервісного центру прийому та обслуговування громадян Слов'янського об'єднаного управління Пенсійного фонду України.
Керівниця управління Олена Литвиненко продемонструвала зону очікування облаштовану сервісом адміністратора, електронною чергою, системою кондиціонування, комфортним освітленням, а також спеціальними зручностями для осіб, які потребують особливої уваги.
Робочі місця фахівців оснащені сучасною комп'ютерною технікою, що дозволяє здійснювати прийом та обслуговування громадян з будь-яких питань пенсійного забезпечення оперативно та якісно.
Крім того в залі обслуговування для всіх бажаючих передбачена спеціальна робоча станція, де можна зареєструватись на вебпорталі Пенсійного фонду України за допомогою фахівців управління.
Загалом впродовж минулого року в Донеччині оновлено, у відповідності з Єдиними стандартами обслуговування громадян Пенсійного фонду України, 10 сервісних центрів.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі