В Донецке работает контактный центр. Звоните: 0 800 507 506!
Рейтинг користувача: 4 / 5
За неполный месяц работы в тестовом режиме в региональный Контактный центр поступило свыше 1000 звонков. Специалисты центра составили 312 обращений, дали 697 консультаций и разъяснений. Больше 50 срочных обращений отправлено в профильные инстанции, все обращения держатся на контроле.
Контактный центр принимает обращения на единую телефонную линию с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 по многоканальному телефону 0 800 507 506.
Все звонки - бесплатные.
Напоминаем, что в Донецкой области, в одной из первых в Украине, начал официально работать региональный Контактный центр, в задачи которого входят прием, обработка и анализ обращений граждан, предприятий, организаций. Центр создан по инициативе губернатора Андрея Шишацкого.
«Контактный центр в Донецке - это еще один шаг на пути укрепления доверия людей к власти», - считает глава области.
Контактный центр дает возможность контролировать оперативность реагирования органов всех веток власти на обращения граждан. Более того, этот центр позволит отслеживать тенденции наиболее проблемных вопросов и разрабатывать соответствующие меры для их решения.
Конструктивный диалог власти с обществом с помощью контактного центра способствует развитию новой социальной политики, инициированной Президентом Украины Виктором Януковичем.
По материалам: krampravda.dn.ua
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі