Як записатися до лікаря у Краматорську: офіційна інформація та особистий досвід

Населення в рази зменшилося, кількість медичного персоналу теж скоротилася, але попри всі труднощі воєнного часу медицина Краматорська продовжує працювати.

Згідно з інформацією на сайті КНП «Центр первинної медичної допомоги № 1» Краматорської міської ради, у Центрі зараз працюють 84 сімейні лікарі та педіатри, а декларації з його медиками уклали понад 89 тис. людей. 

До складу ЦПМД № 1 входять 14 амбулаторій. Одна з них, № 13, працює у Києві ще з осені 2022 року. А з 1 червня 2026 року у місті Перечин розпочала роботу амбулаторія № 14.

Як записатися на прийом до лікаря

Існує чотири способи, як записатися на прийом до лікаря у ЦПМД № 1.

1. Записатися через call-центр

Якщо ви користуєтесь таким варіантом, то у живому спілкуванні оператор допоможе обрати лікаря, підібрати дату та час прийому.

У разі змін у вашому розкладі, ви зможете перетелефонувати та скасувати або перенести запис.

 Номери call-центру:

• (050) 357-07-05;

• (095) 274-18-02;

• 42-00-98;

• (050) 458-33-75 (амбулаторія в м. Київ).

2. Записатися у своїй амбулаторії

Деякі амбулаторії — це географічно окремі медичні пункти у різних селищах Краматорської громади. Приміром, як амбулаторія № 6 на вул. Паляниці. А це означає, що безпосередньо за місцем проживання вам допоможуть записатися на прийом та обрати лікаря.

Список амбулаторій з адресами та контактами є на сайті ЦПМД № 1.

3. Записатися через Health24

До лікаря у Краматорську можна записатися також через сайт або застосунок Health24. Кілька кліків — і ви можете обрати лікаря, дату та час прийому.

4. Записатися через сайт Центру

Можна також залишити свій номер на сайті Центру. Вам мають передзвонити та допомогти з вашими питаннями.

У ЦПМД № 1 стверджують, що всі чотири способи працюють для усіх 14 амбулаторій.

З особистого досвіду: як я записуюся до лікаря у Краматорську

З усіх варіантів я віддаю перевагу запису телефоном через call-центр. Якраз нещодавно виникла потреба звернутися до сімейного лікаря. Оскільки моя багаторічна сімейна лікарка уже не працює, оператор call-центру запропонувала на вибір лікарів, які приймали у потрібну мені дату.

Вже у поліклініці я уклав декларацію з новою лікаркою. Вона виписала мені направлення на певні аналізи та обстеження.

І от саме в той день, коли я мав здавати аналізи, поліклініка по вул. Стуса не працювала через удар БпЛА.

Через дзвінок до call-центру я переписався на інший день та допоміг це зробити одній бабусі. Це зручно, бо у базі є імена та телефони усіх пацієнтів ЦПМД № 1.

Коли ж настала нова дата здавати аналізи, поліклініку по вул. Стуса тимчасово закрили з безпекових міркувань. Відзначу, що оператор call-центру передзвонила мені і скерувала в іншу поліклініку. Це було минулого тижня.

Коли цього тижня поліклініка в центрі знову кілька днів не працювала, мені також перетелефонували та повідомили про зміну місця здавання аналізів.

Вчора «поліклініка № 3», як її раніше називали, відновила роботу, про що я дізнався вже з офіційної інформації.

Пройшов там обстеження та знову зателефонував до call-центру, де повторно записався до сімейного лікаря. У call-центрі уточнили мій номер і пообіцяли повідомити, якщо щось знову зміниться.

Джерело

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі