Курси валют НБУ на 16.12.2025:

USD 1 USD
42.2451 грн
EUR 1 EUR
49.6549 грн
PLN 1 PLN
11.7615 грн
хмарно

1°C

Краматорськ

Хмарно
Вологість: 86%
Вітер: ПЗ-2 м/c
Вiвторок
Хмарно
-1°C ... 0°C
Среда
Хмарно
0°C ... 3°C
Четвер
Хмарно
-0°C ... 4°C

Как действовать жителям Краматорска, если не обслуживают на украинском языке

Рейтинг користувача: 2 / 5

Активна зіркаАктивна зіркаНеактивна зіркаНеактивна зіркаНеактивна зірка
 

Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Креминь рассказал на своей странице в Фейсбуке, как действовать в случае нарушения права на обслуживание на государственном языке.

Напомним, что уже 16 января вступает в силу ст. 30 "языкового закона", согласно которой обслуживание населения во всех сферах должно осуществляться только на украинском языке.

Если ваше право на получение информации или услуг государственным языком нарушено нужно:

попробовать решить ситуацию на месте и попросить работника обслуживать вас на государственном языке;

в случае отказа работника, обратиться к руководству учреждения или на "горячую линию" учреждения: торговой сети АЗС, аптеки и др.;

в случае отказа или не обеспечение предоставления информации (услуг) на государственном языке необходимо зафиксировать факт отказа (с помощью аудио-, видео-, письменного подтверждения очевидцев и т.д.) и данные предприятия (название, местонахождение, контакты субъекта).

подать жалобу Уполномоченному по адресу 01001, г. Киев, пер. Музейный, 12, электронный адрес: skarha@mova-ombudsman.gov.ua или заполнить форму на сайте Уполномоченного https://mova-ombudsman.gov.ua.

В жалобе обязательно должны быть указаны: фамилия, имя, отчество, место жительства, изложена суть жалобы, какой именно субъект/работник субъекта, когда, по какому адресу, каким образом нарушил право истца. Рекомендуем также добавить доказательства в подтверждение.

Письменная жалоба должна быть подписана заявителем с указанием даты. В электронной жалобе также необходимо указать электронный почтовый адрес, на который заявителю может быть направлено ответ, или сведения о других средствах связи с ним. Применение подписи при отправке электронного обращения не требуется.

Жалобы подаются Уполномоченному в течение шести месяцев со дня обнаружения заявителем нарушения.

Источник: "Восточный проект"

Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.

Коментарі

+208 Ватная палочка 14.01.2021, 09:37
Система доносов
-44 Кровавый Пастор 17.01.2021, 08:06
на ватных недоносов
+5 Yuriy Sergeevich 23.01.2021, 23:06
Типичное Сомали делают. Глупые дети, злые родители, нищая страна без истории и культуры.
+279 Ольга 14.01.2021, 09:40
А куда жаловаться и что делать продавцу который не говорит на украинском языке? Где моё право говорить как я хочу, а не так как хотят наши власти?
-95 hohol 14.01.2021, 18:22
Дома разговаривай.
А на роботi--балакай.
+70 Злюка * 14.01.2021, 23:36
Hohol, хочу напомнить "мовнюкам", что на украинском будет - розмовляй. Словарь купи. :punish:
-13 maksim zvorygin 18.01.2021, 21:43
Вибачте, цікаво, хто то вже постраждав як-то опишіть пожалуйста..Не зрозумію як цей закон діє в Донбасі
-1 Тихон 19.01.2021, 10:32
розтлумачте будь ласка
-9 maksim zvorygin 19.01.2021, 11:17
Ой, ты гэй ,гой-еси, добрый молодец!
Добрый молодец, свет-Тихон
Окунись ,с праздником!
+7 Тихон 19.01.2021, 13:48
окунулся и тебя б---- бы окунул
-7 maksim zvorygin 20.01.2021, 13:44
спасибо но я боюсь
+145 Yuriy Sergeevich 14.01.2021, 09:48
Если такое случилось - улыбнуться и пожелать хорошего дня этому человеку.
+120 Коля 14.01.2021, 10:01
А как же ст. 10 Конструкции Украины?!! Где же Конституционный суд?!!
-62 hohol 14.01.2021, 18:25
Стаття 10. Державною мовою в Україні є українська мова
+120 Ира 14.01.2021, 10:31
бред какой то,без меня меня женили!
+94 Свинокентий 14.01.2021, 11:03
Вот же т...и !!!! Это уже переходит все границы
+101 Lime 14.01.2021, 11:21
Конституцией подтерлись... Что дальше??? Начинаем сажать бананы...
+59 Павел Луговой 14.01.2021, 11:30
вот так приходишь в больничку(о качестве постановки диагноза и лечении миллион раз говорено) но начинается вообще интересно - человек даже диагноза своего не поймет в большинстве случаев... херши кола ... а за что вооюют то наши граждане? а при случае контроль передается иностанным государствам - а вернет ли его кто-то назад и все это по вновь написанным документам? вопрос - для какого государства это делается?
+4 Yuriy Sergeevich 23.01.2021, 23:08
Ты вправе потребовать разговаривать с тобой на русском.
Рекомендую ВСЕМ пользоваться этим правом. Тем самым мы просто будем отстаивать свои права.
+147 Злюка * 14.01.2021, 11:50
Меня и русский вполне устраивает. :thumbsup:
-37 Кровавый Пастор 17.01.2021, 07:52
чемодан, вокзал и за урал
+31 Злюка * 17.01.2021, 10:44
Можешь догадаться, куда я тебе предлагаю отправиться... ;-)
-25 Кровавый Пастор 17.01.2021, 19:16
конечно - к твоей мамаше
+10 юрий николаев 21.01.2021, 15:17
Пастор!купи себе презервативов !Не дай бог такое будет размножаться.Задолба л твой бред!
+108 Сергей Ткаченко 14.01.2021, 13:16
Сам факт написание этой статьи направлен на раскол общества.
Что бы общество не мешало олигархами грабить это общество.
Ведь за семь лет не написан ниодин закон в защиту общества.
Все законы олигархам :umnik: :help:
+90 Юрий Бандера 14.01.2021, 13:33
Не как не действовать гражданам, говорить на том языке на каком им удобно, и посылать тех кто это придумали на... Н.
+136 Максим Бескровный 14.01.2021, 13:36
Каму в Краматорске нужно обслуживание на украинском языке если город испокон веков русскоговорящий? А если приезжим что-то не нравится, ну так это... "в чужой монастырь со своим уставом не ходят". Я думаю жители западных областей на русский понимают не хуже, чем на украинском и с них не убудет, если на русском обслужат.
-101 X Reka 14.01.2021, 16:34
И когда же Краматорск стал усскоговорящим ?
-49 Анат 14.01.2021, 20:52
Сначала научись хотя бы писать грамотно. Троечник (каму, на русский). Понимаю, что тебе будет очень тяжело это понять, но в начале прошлого века, в городе проживало в основном украиноязычное население. Гугл тебе в помощь и городской музей (есть такой в городе) и когда начались "великие стройки коммунизма", советы нагнали сюда, как вы говорите, русских из глухих деревень и зеков. Подозреваю, что вы из "тех". Это вы в чужом монастыре. Учите матчасть, Шура (с).
+57 Максим Бескровный 16.01.2021, 11:47
Эх, Анат, не хотел... но придется тебя отделать как сынка :D
Значит смотри сюда. Понятно, что до строительства города на месте Краматорска проживало сельское население. Называть его "украиноязычным" можно с большой натяжкой. Что вообще такое украинский язык? Местные диалекты и суржики? Ну ок, у нас тогда в каждом регионе Украины свой украинский язык :D Причем, Те "украинские языки", на которых говорят в разных регионах западной Украины и близко не похожи на тот "украниский язык", на котором говорят на Донбассе. Но не суть.
Краматорск изначально строился как промышленный город. Следовательно, когда начали строить город, или как вы выразились начались "великие стройки коммунизма", Краматорск стали заселять люди образованные – инженеры, ученые и т.д. Разумеется, никакому суржику в городе места уже не осталось. Коров пасти на украинском языке – да. Машины создавать на украинском языке для полетов в космос – нет конечно 8)
Но дело даже не в том, на каком языке разговаривали в Краматорске в начале прошлого века – на суржике, на китайском или на языке племени майя. Сейчас местное население русскоговорящее и по конституции Украины имеет право разговаривать на родном языке, причем это не язык меньшинств, а язык большинства, на нем разговаривает действительно большая часть населения Украины. Я, кстати, удивился, когда первый раз в Житомир приехал. Местные там тоже разговаривают на русском :roll:
Украинский учить – вообще не проблема. Но разговаривать на чужом для моего города языке... с какого перепугу? Почему-то ваши Порошенки сами на украинском разговаривать не хотят, только перед камерами, а от людей требуют. :dub:
-20 Юрий Бандера 18.01.2021, 14:19
Максим бескровный. Я против чтобы насильно людей заставлять говорить на каком либо языке. Но человек правильно пишит, до революции 1917 года в краматорске русских небыло, здесь проживали украинцы и именно говорящие на украинском языке а не на суржике как вы утверждаете, тогда ещё украинский язык не был здесь разбавлен русским, так же здесь проживали полляки, бельгийцы, немцы, и не только. И о каком сельском население вы здесь рассказываете, здесь и сейчас живёт сельское население, и те кто живут в частном секторе а работают в городе, и тогда так было. В 1895 году уже работал металургический завод и кирпичный, и так же цементный, и строели эти заводы не как не русские. Так что это вас нужно как сынка отшманать, читайте больше реальную историю а не то что вам в уши вдули. Вы наверное не бескровный а безродний, это ваших предков наверное сюда пригнали советы из России чтобы разбавить украинцев боясь востаний.
+23 Максим Бескровный 19.01.2021, 00:54
:D :D :D учите матчасть, Юрий. Учите, чтобы не выглядеть глупо в интернетах. К примеру, вам стоило бы знать когда и благодаря кому Донбасс стал Украиной. А про немцев и поляков, которые на украинском говорили - это вообще угар :sarcastic:
К слову, на Беленькой до революции проживало много донских казаков, среди которых и мой предок. Мой прадед в 30-х погиб на СКМЗ. Так что не надо мне тут втирать про украиноязычных немцев и украинских восстаниях.
-4 Юрий Бандера 22.01.2021, 21:44
Я понимаю вашу любовь к раше. Ваш дед погиб при совке. А мой прадед поляк строел металургический завод. И донские козаки к вашему сведению появились от запорожских козаков, именно запорожских козаки основали козачество на дону. И Донбас был Украиной а не стал благодаря кому-то. Так что угар это то что вы не знаете кто строил первые заводы в краматорске, вы же досих пор считаете что дедушка Ленин.
-2 Юрий Бандера 22.01.2021, 22:27
Для вас же Конрад Гампер это название остановки или улицы и все, и то наверное считаете что это бендеры специально назвали. Выже понятия наверное не имеете что этот человек построил в краматорске машиностроительный и металургический завод, а так бы наверное досих пор была бы станция краматоровка а не краматорск. А если бы не Джон Юз то такого города как Донецк небыло бы, потому что город образовался вокруг построиного Юзом металургического завода.
+146 Juliya 14.01.2021, 13:53
У практически всех жителей Краматорска - родной язык - русский. Определение родного языка найти в интернете не сложно.
Это материнский язык. Первый язык, который усвоен человеком с детства («язык колыбели»). Язык, на котором говорят в семье. Язык, на котором человек думает. Родной язык - это одновременно и культура, и образ мыслей.
Нас одним махом лишили права или пытаются - поломать образ мыслей, отрезать от родной культуры.
Забавно наблюдать за личными страничками в ФБ некоторых граждан нашего города - в жизни от них и слова украинского не слышала, в семьях - исключительно русский. Но. ...Все пОсты, мысли, фразы - показательно и исключительно на мове...Ребята так лихо переобулись в воздухе....А то вдруг печенек лишат...Но - это их выбор.
-96 X Reka 14.01.2021, 16:32
Не надо гнать. Усский изык, изык оккупантов! :umnik:
+58 Juliya 14.01.2021, 18:51
Кыш отсюда! :D
+18 Людмила 18.01.2021, 13:05
Ну так и немецкий - язык фашистов, которые во время второй мировой войны пытались захватить (и это правда) весь мир. А теперь его изучают в школах. С этим как быть???
-16 maksim zvorygin 20.01.2021, 13:47
русские хотели всемирную революцию, захватить весь мир и готовились к этому..
это хорошо что гитлер не стал под удочку сталина плясать и первым напал..
а так ьы цивилизация пропала ,ссср захватил бы и разграбил европу..Не было бы кому мерседесы делать и тф..
+8 Николай Реутов 19.01.2021, 08:52
Juliya - это называется двуличие. Оставьте их, пусть живут двуличной жизнью. За все будет спрос.
-6 Юрий Бандера 22.01.2021, 22:19
Не чешите людям по ушам. У меня покойная бабушка говорила на украинском, и все её родственники и соседи. Вы поедете по посёлка окружающим краматорск, там и сейчас люди говорят или на украинском или на суржике, ну суржик это результат 75 лет правления совка.
+84 Juliya 14.01.2021, 14:08
Правильное название статьи для практически всех краматорчан "Как действовать жителям Краматорска, если не обслуживают не на РОДНОМ языке".
Конституцию, ст.10 - никто не отменял.
+37 Ret Чехов 14.01.2021, 15:31
Как действовать - уезжать на западенщину!
-28 Віктор 15.01.2021, 22:32
Так Зеленський звертався на Новий рік окремо для лишнехромосомих , це ватанам треба повернутися на скрепщіну, звідки вам привезли тупоголових ватанів.Суздаль Кострома і тд і тп.
-72 Анат 14.01.2021, 15:48
Неужели вы все такие тупые, что украинский не выучили и не понимаете. Большинство у нас и русский не знают и в разговоре говорят: базарь, стулка, чулка, прывет, прыехал и т.д. Как мне вас жаль ущербных.
+15 Людмила 17.01.2021, 22:47
А сам почему на русском пишешь. Тоже ущербный, не в состоянии выучить українську мову. Тогда не обижайся.
+114 45ty54 14.01.2021, 16:31
Это смех граждане! Статья на РУССКОМ и не одного комментария на государственном языке!!!
-36 hohol 14.01.2021, 18:32
Зато все орут: "обижают русскоязычных".
Проблемы нет, и никогда не было.
+58 tolias11 14.01.2021, 17:54
Интересно, кем окажется тот первый ,,обиженный" , который пойдет жаловаться?
+42 Yuriy Sergeevich 14.01.2021, 18:20
Макс Зворыгин из этого чата
-18 maksim zvorygin 16.01.2021, 08:38
Вибачте я не з вашого чату :hat:
+8 Тихон 19.01.2021, 13:55
кыш от сюда
+1 Артём 22.01.2021, 18:48
:D :D :D Сто процентов
+1 Артём 23.01.2021, 09:07
Ахааха
+55 Дмитрий Тито 14.01.2021, 19:18
Какой нибудь приезжий активист или местный,первый чтоб поднять собственную значимость,а второй чтоб лизнуть ж..у второму.Увы таковы реалии!
-35 Anton Sovan 14.01.2021, 20:13
Большинство тут и по-русски туго читают и пишут, куда там еще какие языки выучить) Для лишнехромосомных - ПРАВО на обслуживание на гос. языке. Читаем - думаем, не поняли - еще раз читаем и т.д. Чуток мозгов - и становится понятно, что не все так страшно)
Жаль, что большинство, скажем так, не имеют этот чуток. Но это уже совсем другая история...
-30 hohol 14.01.2021, 21:12
Хуже всего то, что их много и они среди нас.
+39 Дмитрий Тито 15.01.2021, 19:30
Хуже всего,что есть местные которые думают,что бенд-ам они нужны и их уважают,но когда уважают не крепят.Уважали бы 2 языка государственными сделали и жили бы дружно,а так 3 области всех колотят,которые ничего не производили кроме ненависти и насилия!
-9 Anton Sovan 15.01.2021, 23:08
Вы бендеров еще с 2014 никак не дождетесь?)) Причем тут они вообще, зачем мне их уважение???
Я уважаю Украину, я уважаю украинцев, я уважаю українську мову, т.е уважаю себя! Хочу, чтобы украинец в государстве Украина имел право на обслуживание на украинском языке. Все. Ни больше ни меньше)
Для примера - соседняя Белорусь, там 2 языка. И где там белорусский язык??? Русский его просто уничтожил, т.к. он действительно глобальный в регионе.
И по поводу 3-х областей, которые ничего не производят. Дыныра всю Украину "кормила", а теперь и бендер нет и граница с мышебратьями открыта, а живут от гуманитарки до гуманитарки... Так что спорный вопрос...
+21 Дмитрий Тито 16.01.2021, 17:21
Я тут вообще никого не ждал,это вы дождались Бендер!В Беларуси все было ок пока батька не разрешил открыть посольство США,а мову надо развивать и популяризировать, а не насаждать,создавать лучший продукт,а в ДНР 6 лет военное положение со всеми вытекающими ,так,что не сравнивайте! А ви як що такий щирий украiнець пишiть на нiй! А то как то по дебильному получается!
-12 Anton Sovan 17.01.2021, 00:41
Что в Белоруси ок??? Где язык белорусский??? Я щирый украинец, мой родной язык русский))) что не так?? Это вы, получается, запрещаете мне писать на русском?? А дебилы есть всякие, и русские и украинские и, даже, американские)
А в дэнээре заводы на металл порезали, из-за хунты в основном...
+34 Николай 15.01.2021, 05:50
Помню в 14 власть говорила, да на русском будете говорить, никто против не будет... А теперь выходит всем лгали... Не нужны мы этим "панам"
-19 Anton Sovan 15.01.2021, 16:48
Ну где там написано, что говорить на русском запретят??? Ну если не умеете читать, то какая разница на каком языке))))
-21 Віктор 15.01.2021, 22:34
Та в 2014 ти боялося дихнути ватне.Вас, як каже Лютий, тільки раком ставити по іншому ви не розумієте
+3 Николай 18.01.2021, 06:04
Главное, что ты надышался под Иловайском и Дебальцевым...
-14 Кровавый Пастор 18.01.2021, 11:56
не смеши одесских шашлыков
+6 Тихон 19.01.2021, 15:34
виктор разгибайся э
+25 Сеня 15.01.2021, 09:44
А если покупателя откажутся обслуживать на русском языке? Что тогда делать?
-21 Anton Sovan 15.01.2021, 16:49
Примерно тоже самое, что и если откажут обслуживать на испанском языке :D :D :D
-23 Кровавый Пастор 17.01.2021, 07:53
будет шашлк по-одесски
+6 Николай Реутов 19.01.2021, 12:45
Сеня - оставляете товар на кассе и желаете им удачи! Кстати можно так сделать несколько раз , может поумнеют.
+12 Максим Белевцов 15.01.2021, 19:27
Сколько теперь может людей погибнуть из-за халатности врачей и не знания украинского языка.
Ведь рецепьы каждый по своему будет читать
-18 Anton Sovan 15.01.2021, 23:09
Не дай Бог, вумный фармацевт вместо "аспірин" продаст трамадол... ууу
+31 Элвис Пресли 15.01.2021, 23:43
Не парьтесь, если не хочется общения на украинском, то в самом начале разговора попросите общения на русском. Закон допускает, однако такая просьба должна прозвучать совершенно определённо, типа: "да, я прошу на русском"или "Please communicate in English", если вторая сторона им владеет.


Стаття 30. Державна мова у сфері обслуговування споживачів
.............................................

3. На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін.
-18 Кровавый Пастор 17.01.2021, 09:31
взвейтесь кострами, ватные ж..пы!
+11 Николай Реутов 18.01.2021, 09:25
Все просто, можно просто "подарить" выбранный товар магазину если его сотрудники откажутся обслуживать на русском. Действуйте!
-20 Кровавый Пастор 18.01.2021, 11:10
скупайся в даунецке кацапской отравой, никто же не заставляет Украинские продукты в грязный рот с ненавистью запихивать
+2 Семен Семенченко 20.01.2021, 10:36
Надо сказать - спасибо
0 Артём 22.01.2021, 18:54
Большинство комментирующих радеют за русский язык. Хорошо. Что тогда Вам не нравится в этой статье? В ней написано, как действовать, если с Вами не общаются на украинском. Чего тогда Вам жаловаться, если продавец говорит на русском и Вас это устраивает? Как говорится, абы попи.. ть
+1 Yuriy Sergeevich 24.01.2021, 00:07
На такого продавца какой-нибудь свидомый накатает маляву и будет человеку гемора. Разве это не понятно? Если ввели наказание, то какой-то обиженный жизнью обязательно будет этим пользоваться!
Нужно смотреть чуть дальше своего носа.
+4 Кровавый Пастор 25.01.2021, 20:53
обиженный жизнью - это тот кто за 30 лет жизни в Украине не смог выучить Украинский язык, так что пусть обижаются только на себя и своих недалёких родителей

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі

Знайти на сайті