Газовый хаос или почему возле Краматорского горгаза такие очереди?

Для того, чтобы выбрать нового поставщика газа остается всего лишь месяц. Этот процесс непростой и требует не только внимательности, а и данных о лицевом счете, определённого пакета документов, времени и умения пользоваться компьютером.
Возле абонотдела Краматорского горгаза уже не первый день большие очереди. Люди приходят сюда с самого утра, чтобы узнать, как заключить договор на смену поставщика газа.
«Сижу здесь с самого утра, хоть и болею. Когда попаду на прием, непонятно. Зачем наша власть это сделала? Был газ, пусть так и будет дальше», - говорит со слезами на глазах пожилая женщина.
Из-за сложной эпидемической ситуацией, в абонотделе горгаза сейчас работает только один человек. Прием населения затягивается и люди вынуждены ждать на улице. Однако, уходят ни с чем, ведь горгаз не является поставщиком.
«Мне пришла бумажка в почтовый ящик, я ее заполнил. А этот код (EIC) нужно узнавать в абонотделе. Принимают по одному человеку. Что это за темп обслуживания?», - возмущается мужчина.
Для смены поставщика каждый потребитель должен знать свой EIC-код. Узнать его можно в личном кабинете на Абонент инфо, в договоре о газоснабжении или в контактном центре горгаза, в который можно позвонить по номеру 0 (6264) 2 04 20.
Далее нужно выбрать нового поставщика, с которым будет заключен договор. На сайте Газотека их около 50. Заключить новый договор можно дистанционно, следуя всем инструкциям от поставщика.
Единственный поставщик, с которым можно заключить договор в Краматорске без интернета - Yasno. Эта компания имеет офис в городе и стала практически монополистом для людей, которые не разбираются в онлайн-сервисах.
Напомним, абонентам, которые не выберут нового газа поставщика до 1 декабря, грозит отключение.
Источник: "Восточный проект"
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
"Країна у СМАРТФОНІ"!!!
"Смартфон" - так ещё ж..у, где находится Украина, ещё никто не называл.
А чо? И культурненько, и людей пошевелить...
Ну чтоб не засиделись.
По пунктам выполнил все указания. На все ушло около 20 минут . Через 10 минут перезвонили, сказали что переход одобрен с 1 декабря.
Все.
Если вы не можете в "жижитализация" - это не значит, что она не работает.
А пока придет новая.
Ей тоже будет похер.
Они победили на выборах.
Теперь хоть трава не расти.
Мы тут потратились на выборах, нужно бабло вернуть.
Помните, как больше 5-ти лет один депутат решал проблемы горгаза и по сей день решает.
Главное! Рыло в корыто всунуть.
А теперь: кто я кто вы.
На АбонентИнфо я его так и не нашел - кто в курсе - ткните. Хотя пользуюсь Аб.Инфо не первый год
в Договоре его нету (договор 2013 года - я так понимаю тогда страна не была в
жсмартфоне)Ну а телефон 0 (6264) 2 04 20 - ставлю 0.5 коньяка тому кто сможет подтвердить что дозвонился и получил информацию.
Вы живете в поселке где есть только отделение Укр Почты .
Необходимый вам товар вы можете приобрести в интернет магазинах, разных из разных городов Украины. Но доставят вам товар только ваше отделение УкрПочты (только этой транспортной компанией ) .
Вот так и с газом , как с товаром.
Я могу его приобрести у ГК "НафтоГаз " г. Киев , а ХарьковГаз мне его доставит к моему дому. ( и ХарьковГаз для меня , как для потребителя станет лишь компанией оказывающей услуги по транспортировки товара ). И платить я ему буду только за транспортировку товара (в народе говорят "за трубу") .
ГК "НафтоГаз"- я буду платить за весь потребленный мною газ. Для того чтобы получить газ как товар не обязательно тянуть к каждому покупателю отдельную трубу . Система работает не так как многие себе это представляют.
Не мы должны искать поставщиков, а они искать клиентов и мне пофиг как этот газ, за который я плачу деньги, окажется в моей квартире. Пусть хоть ведрами таскают.