Можно ли вернуть в Краматорске лекарства или как это на самом деле происходит на практике

С 1 января 2019 года вступил в силу Закон о возврате лекарств. Об этом еще в конце декабря прошлого года сообщила и.о. министра здравоохранения Ульяна Супрун. По ее словам, аптека должна будет принять лекарства, если не была повреждена упаковка – и либо заменить препарат, либо вернуть деньги. Главное – упаковка должна быть неповрежденной. Однако на деле все оказалось по-другому.

Лекарственные препараты краматорчанину Владимиру Ильичу приходится покупать часто - и у него, и у жены с возрастом здоровье не улучшается. 

- Перед самыми праздниками мы где-то подхватили грипп. Попросили знакомых сходить в аптеку и купить нам противовирусные средства. Перед приемом прочли аннотацию и поняли, что эти таблетки нам не подходят. А тут читаю в «ТЕХНОПОЛИСЕ», что лекарства разрешили возвращать в аптеку, если они не открыты, и еще не были использованы. Чек у меня есть, чувствую себя лучше, и я отправился в аптеку, чтобы и деньги вернуть, и заодно проверить, как действует вступившее в силу с 1 января нынешнего года положение, - рассказал мужчина.

Но в аптеке Владимира Ильича ждал «сюрприз». Девушка-продавец удивилась:

- Лекарство я не могу принять. Во-первых, оно непросроченное. Во-вторых, у нас никаких инструкций на этот счет нет.

Возразить было нечего, но мужчина еще раз переспросил:

- То есть, вы у меня препарат не примете?

- Вы должны доказать, что препарат ненадлежащего качества, только тогда я смогу вернуть вам за него деньги. По-другому – никак, - не растерялась фармацевт.

Владимир Ильич, придя домой, позвонил в городской отдел здравоохранения, и там ему объяснили, что о Законе слышали, но с требованием вернуть деньги за лекарство к ним в этом году пока не обращались.

Источник: Технополис

 

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі