магазин "Comfy" обманывает своих покупателей?
Порой читатели сайта и читатели газеты "Новости" присылают письма. Вот одно из последних:
Здравствуйте,
Хочу попросить вас написать статью о том, как магазин "Comfy" обманывает своих покупателей.
Мне был нужен холодильник. И посмотрев на рекламный буклет магазина "Comfy". Я решил купить холодильник по акции в рассрочку на 10 месяцев. На рекламном буклете было написано, что холодильник с! тоит 3600 грн, по 360 грн. в месяц в течении 10 месяцев.
На выходных я пошел в магазин, и у меня с собой было 500 грн. Я сказал продавцу что хочу купить холодильник. Он сразу оформил документы, отправил меня в кассу, а кассир отправила меня к представителям банков, чтобы оформить кредит.
Я остановил свой выбор на "Приватбанке", т.к. он самый распространенный в нашем городе.
Представиль банка, молодая девушка, сказала, что я должен заплатить не 360 грн., а 720 грн. за 2 месяца в перед и что кредит дается не на 10 месяцев а на 9. Продавец в магазин?! ? меня об этом не предупреждал, и в ! рекламном буклете ничего подобного не говорилось. На мой вопрос а почему ни где не указывается сумма 720 грн, девушка ответила, что она не знает и что в этом виноват магазин.
Мне срочно был нужен холодильник и я согласился на это условие. Но дальше в процессе оформления кредита(примерно через час, т.к. много времени уходит на оформление кредита), девушка сказала что еще я должен заплатить за страховку - 400 грн.
Итого чтобы купить холодильник, я должен прийти в магазин не с 360 грн., как говорится в рекламе, а 360+360+400=1120 грн.
И я хочу поинтересоваться, куда смотрит служба "защиты прав потребителей", и почему она разрешает так нагло обманывать людей. На сколько я знаю у нас действуют законы о рекламе и их пока никто не отменял.
После этой покупки ни я ни мои родные и близкие никогда больше не будут связываться с магазином "Сomfy" и приносить им прибыль.
Я прошу вас осветить эту проблему в вашей газете, и было бы не плохо если б вы сделали рубрику в которой рассказывали о различных обманах магазинами своих клиентов.
Большое спасибо.
Здравствуйте,
Хочу попросить вас написать статью о том, как магазин "Comfy" обманывает своих покупателей.
Мне был нужен холодильник. И посмотрев на рекламный буклет магазина "Comfy". Я решил купить холодильник по акции в рассрочку на 10 месяцев. На рекламном буклете было написано, что холодильник с! тоит 3600 грн, по 360 грн. в месяц в течении 10 месяцев.
На выходных я пошел в магазин, и у меня с собой было 500 грн. Я сказал продавцу что хочу купить холодильник. Он сразу оформил документы, отправил меня в кассу, а кассир отправила меня к представителям банков, чтобы оформить кредит.
Я остановил свой выбор на "Приватбанке", т.к. он самый распространенный в нашем городе.
Представиль банка, молодая девушка, сказала, что я должен заплатить не 360 грн., а 720 грн. за 2 месяца в перед и что кредит дается не на 10 месяцев а на 9. Продавец в магазин?! ? меня об этом не предупреждал, и в ! рекламном буклете ничего подобного не говорилось. На мой вопрос а почему ни где не указывается сумма 720 грн, девушка ответила, что она не знает и что в этом виноват магазин.
Мне срочно был нужен холодильник и я согласился на это условие. Но дальше в процессе оформления кредита(примерно через час, т.к. много времени уходит на оформление кредита), девушка сказала что еще я должен заплатить за страховку - 400 грн.
Итого чтобы купить холодильник, я должен прийти в магазин не с 360 грн., как говорится в рекламе, а 360+360+400=1120 грн.
И я хочу поинтересоваться, куда смотрит служба "защиты прав потребителей", и почему она разрешает так нагло обманывать людей. На сколько я знаю у нас действуют законы о рекламе и их пока никто не отменял.
После этой покупки ни я ни мои родные и близкие никогда больше не будут связываться с магазином "Сomfy" и приносить им прибыль.
Я прошу вас осветить эту проблему в вашей газете, и было бы не плохо если б вы сделали рубрику в которой рассказывали о различных обманах магазинами своих клиентов.
Большое спасибо.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Короче,при помощи несложных расчетов получаем,что подорожание техники составляет 21,1 % !!!Делаем выводы!!!
без всяких проблем и беготни по банкам. Если нету всей суммы сразу, я бы предпочел сначала собрать ее, а потом уже покупать вещь.
Я много чего покупал в Комфи (3 ноутбука, телефон, фен, блендер, фотоаппарат, двд проигрыватель, флешки, МФУ) по сей день техника работает нормально. Хотя со вторым ноутбуком был конфуз: заводской брак материнской платы, а этого с первого раза не заметишь. Мне пришлось 2 раза отдавть его в гарантийный ремонт и никаких результатов - я даже разочеровался, но потом позвонил по "8-800" и в течении 3-х недель мне поменяли материнскую плату на заводскую (произведенную в Корее поскольку Самсунг - Корея) и работает мой компьютер как часики уже полтора года
Так что не стоит винить магазин во всех грехах - вы сами в первую очередь должны следить за тем товаром, который покупаете, а если уж и возникают проблемы, то не плакться на форумах, а находить решения своих проблем. За Вас их никто не решит.
А по поводу акций различных розничных сетей........погналс я за халявой вот и получил, как говорится"скупой платит дважды".
с уважением Алина из Донецка.
Кстати,имя того кто написал статью про утюг,это хозяин данной газеты-Толкстогузов. Причём когда получал утюг, сидел молча, а вот в своей газете сразу герой!!!!!!!!!!!!!
а товар кстате ничем не отличается, и всегда в одном супермаркете будет чтото дороже а чтото дешевле чем в других
Так что либо терпите всю жизнь или уезжайте в другую страну, хотябы ради своих детей...