Краматорчане в Пенсионный фонд предпочитают обращаться лично
Обращаясь в Пенсионный фонд, краматорчане предпочитают старый проверенный способ: прийти в учреждение, отстоять очередь и поговорить со специалистом лично. Об этом говорят данные статистики, предоставленной управлением Пенсионного фонда Украины в г. Краматорске.
За первое полугодие 2010 года в общественной приемной Пенсионного фонда было принято 15650 краматорчан. Это в среднем 2600 человек ежемесячно, или больше 100 человек в день.
Звонили по телефону краматорчане гораздо реже. Телефоном «горячей линией» воспользовались 1500 человек. А на 12 «прямых линий» со специалистами управления позвонили всего 53 жителя города, хотя информация об этом постоянно публикуется в СМИ.
Пишут по почте тоже не слишком часто: за полгода в управление пришло 233 письма от краматорских пенсионеров. Однако, это на 23, 6% больше, чем за тот же период 2009 года. В эпоху интернета на web-сайте Пенсионного фонда в разделе «Приемная» за полгода 44 человека получили ответы на поставленные вопросы.
На приемы по месту жительства краматорчане ходят не слишком активно: руководители управления провели 60 выездных приемов, на которые обратились 280 жителей города. То есть 4-5 человек за 2 часа приема. А вот на личные приемы в управление за полгода обратился 2301 краматорчанин.
Все-таки привыкли наши пенсионеры оббивать пороги…
За первое полугодие 2010 года в общественной приемной Пенсионного фонда было принято 15650 краматорчан. Это в среднем 2600 человек ежемесячно, или больше 100 человек в день.
Звонили по телефону краматорчане гораздо реже. Телефоном «горячей линией» воспользовались 1500 человек. А на 12 «прямых линий» со специалистами управления позвонили всего 53 жителя города, хотя информация об этом постоянно публикуется в СМИ.
Пишут по почте тоже не слишком часто: за полгода в управление пришло 233 письма от краматорских пенсионеров. Однако, это на 23, 6% больше, чем за тот же период 2009 года. В эпоху интернета на web-сайте Пенсионного фонда в разделе «Приемная» за полгода 44 человека получили ответы на поставленные вопросы.
На приемы по месту жительства краматорчане ходят не слишком активно: руководители управления провели 60 выездных приемов, на которые обратились 280 жителей города. То есть 4-5 человек за 2 часа приема. А вот на личные приемы в управление за полгода обратился 2301 краматорчанин.
Все-таки привыкли наши пенсионеры оббивать пороги…
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі