Краматорчане предпочитают звонить Азарову (дополнено)

Жители Краматорска все чаще обращаются на «Горячую линию» Кабинета министров. Об этом во время заседания исполкома сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан Елена Холманских.

По ее словам, в 2012 году от жителей города в органы власти поступило 3047 обращений граждан. Причем, 966 обращений поступило через вышестоящие органы. В целом количество обращений граждан возросло на 4,3%, а вот через вышестоящие органы – более чем на треть.

Лидером по количествам обращений остается «Горячая линия» Кабинета министров – туда в прошлом году поступило 740 обращений краматорчан (в 2011 году их было 413). Получается, что количество горожан, жалующих в Кабинет Министров за год возросло почти в 2 раза.

При этом в Краматорском исполкоме отмечают, что 27% жалоб в вышестоящие органы власти являются дубликатами жалоб на местном уровне. «Так горожане хотят ускорить решение своего вопроса», - отмечает Елена Холманских.

Интересно, что пик «жалобной» активности горожан пришелся на февраль 2012 года. Именно в это время в городе произошла крупная авария на теплосетях.

Справка "НК"

Телефон "Гарячей линии" Кабинета мистров 0 800 507 309

Донецкий областной контактный центр 0 800 507 506

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі