Помогите! Просто потоп или последствия аварии

Рейтинг користувача: 4 / 5

Активна зіркаАктивна зіркаАктивна зіркаАктивна зіркаНеактивна зірка
 

К нам на сайт, в рубрику «Народная новость», обратился мужчина с рассказом о потопе, произошедшем в квартире его сестры. Все бы ничего, вроде бы и последствия устранили, но через день, в квартире сестры произошло новое «наводнение». Приводим полностью рассказ мужчины с сопровождающим видео.

Часть1. Потоп

В воскресенье, 12 февраля, примерно в 15.30, мне позвонила сестра, проживающая по ул. Катеринича, 24 (проблемный дом по отоплению после аварии) и попросила привезти камеру, чтобы снять потоп в ее квартире.

С потолка в ее квартире лилась горячая вода просто, как дождь. Пока добирался с ул. Н. Курченко ЖЭКовцы уже перекрыли воду по стояку. Но результат все-таки виден.

Непонятно, то ли просто нерадивые соседи постарались, то ли последствия аварии проявили себя. Вся суть в том, что к соседям сверху, т. е. со 2-3-го этажа не попадешь и их «Днем с огнем не сыщешь»: дверей они не открывают, на телефонные звонки не отвечают. Приходили из милиции, но только покрутились у дверей и ушли - вскрывать ничего не стали. Куда и к кому еще обращаться - непонятно.

В итоге имеем стояк без воды и отопления, залитую холодную квартиру без электричества (вся разводка искупалась). Посоветуйте, что делать в такой ситуации, может, кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным.

{youtube}3slpyLdh7SA{/youtube}
 
Часть 2. Последствия

Хозяина квартиры с 3-го этажа, где прорвало отопление, наконец-то нашли. Квартиру вскрыли, стояк заменили, батареи обрезали, но не все (хотя мастера ЖЭКа просили об этом). Своего согласия хозяйка не дала. В итоге - через день опять потоп, да еще похлеще первого.

Кто должен отвечать и к кому обращаться?

{youtube}VgqJv2EImWw{/youtube}

Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.

Коментарі

+7 ПОСТРАДАВШАЯ 16.02.2012, 08:05
КСЕНИЯ СВЕТЛОВА! ПОЧЕМУ ВЫ ПИШИТЕ НЕ ПРАВДУ?! Я И ЕСТЬ ТА ПОСТРАДАВШАЯ,МОЙ БРАТ ПИСАЛ В НАРОДНУЮ НОВОСТЬ, А ВЫ НАПИСАЛИ ОТ СВОЕГО ИМЕНИ, ДА ЕЩЕ И НА СВОЙ ЛАД. КТО ВАМ ДАЛ ТАКОЕ ПРАВО?!
МАЛО ТОГО, ЧТО Я ЛИШИЛАСЬ СВОЕГО ИМУЩЕСТВА, ПРИХОДИТСЯ ЕЩЕ И ПО ЭТОМУ ПОВОДУ ВОЛНОВАТЬСЯ. Я ХОЧУ, ЧТОБЫ ЛЮДИ ЗНАЛИ ПРАВДУ, А ВЫ ПЕРЕИНАЧИВАЕТЕ, ПЕРЕДЕЛЫВАЕТЕ... УКАЗАНИЯ СВЕРХУ???
ХОЗЯИН КВАРТИРЫ ХОТЬ И ВИНОВАТ В ПЕРВОНАЧАЛЬНОМ ПОТОПЕ, НО ОН ГОТОВ БЫЛ ВСЕ КОМПЕНСИРОВАТЬ. ВИДЯ ПО ВИДЕО, САМИ МОЖЕТЕ ОЦЕНИТЬ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ. В КВАРТИРЕ МОЖНО БЫЛО ЖИТЬ. А ПОСЛЕ ВТОРОГО РАЗА- ВСЕМУ ПРИШЕЛ КОНЕЦ! И ЭТО ВИНА МАСТЕРА!!! ОНА ВИДЕЛА СОСТОЯНИЕ ВТОРОЙ БЕТЕРЕИ, САМА СКАЗАЛА, ЧТО ГАРАНТИЙ МНЕ НЕ ДАЕТ, НО ОТКАЗАЛА И В ОБРЕЗЕ ЗАЛЕДЕНЕЛЫХ БАТАРЕЙ, И В ОТКЛЮЧЕНИИ СТОЯКА НА НОЧЬ. ("АВОСЬ ПРОБЬЕТ"). ПРОБИЛО, ДА НЕ ТО! Я НОЧЕВАЛА С СЕМЬЕЙ У СОСЕДКИ. ХОДИЛА ПРОВЕРЯЛА КВАРТИРЫ(И СВОЮ, И С 3 ЭТ,ХОЗЯИН ОСТАВИЛ КЛЮЧИ). НО ПО СКОЛЬКУ Я НЕ СПАЛА ВТОРЫЕ СУТКИ-МЕНЯ ВЫРУБИЛО. НУ, УСНУЛА Я. ТЕПЕРЬ ЖАЛЕЮ, ЧТО ГЛАЗА СОМКНУЛА. ПРОСНУЛАСЬ ОТ ТОГО, ЧТО ЛИЛО УЖЕ У СОСЕДКИ. Я В ШОКЕ! Я КСЕБЕ В КВАТРИРУ-А ТАМ АРМАГЕДОН! ВЫЗВАЛА АВАРИЙКУ. ЕХАЛА ДОЛГО. ВСЮ НОЧЬ ВЫЧЕРПЫВАЛИ НА 2эт. И В МОЕЙ КВАРТИТЕ ВОДУ, СПАСАЛИ МЕБЕЛЬ И ВЕЩИ.
ТАК ЧТО ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ:
КВАРТИРУ НА 3 ЭТ. НЕ ВСКРЫВАЛИ! ХОЗЯИН САМ ЕЕ ОТКРЫЛ ВЕЧЕРОМ,12-го.
НИКАКОЙ ХОЗЯЙКИ ТАМ НЕ БЫЛО, ТОЛЬКО ХОЗЯИН!И ВИНОВНЫМ ЗА ВТОРОЙ РАЗ ЯВЛЯЕТСЯ МАСТЕР(ТАТЬЯНА КУЗЬМИНИЧНА) СО СЛЕСАРНОЙ МАСТЕРСКОЙ, ЧТО ЗА ДОМОМ БЫТА ПО УЛ ЛЕНИНА.
-4 Реалист 16.02.2012, 09:30
Уважаемая пострадавшая, я прекрасно понимаю Ваше разочарование, но в реальности виноваты Вы сами, ЖЕКи обслуживают только внутридомовые системы, то-есть стояки, определение внутридомовой системы Вы можете найти в Постанове КМУ 869 "Внутрішньобудинково ю системою гарячого, холодного водопостачання та централізованого опалення є система від зовнішньої стіни будинку (крім транзитних трубопроводів) до першої запірної арматури на відгалуженні від стояка або (у разі її відсутності) трійника (врізки) включно, що знаходиться у квартирі споживача (житлового приміщення у гуртожитку), нежитлового приміщення у житловому будинку (гуртожитку)."
Поэтому как собственник коммуникация Вы самостоятельно отвечаете за их техническое состояние, и если Вам отказали их срезать значит имели на это полное право, и Вы не должны были ждать пока порвет, а в частном порядке нанять кого угодно и Вам бы срезали радиаторы и не было бы проблем.
+2 ПОСТРАДАВШАЯ 16.02.2012, 17:42
РЕАЛИСТ, ВЫ НЕ УМЕЕТЕ ЧИТАТЬ?! Я ЖИВУ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ, У МЕНЯ С БАТАРЕЯМИ, КАК И В КВАРТИРЕ ,ВООБЩЕ, ВСЕ ОК БЫЛО НА ТОТ МОМЕНТ. ПРОРВАЛО БАТАРЕИ НА ТРЕТЬЕМ ЖТАЖЕ ПО СТОЯКУ. В ЧЕМ ЖЕ Я ПО ВАШЕМУ ВИНОВАТА???!!!
0 Реалист 17.02.2012, 08:08
Извините не понял, значит сосед виноват.
0 Л В 16.02.2012, 18:25
ЧЧто значит"собственник коммуникации самостоятельно отвечает за техническое состояние"?Так что собственник виноват в аварии на ТЭЦ, в том что радиаторы рразморожены. В чем его вина? Работники ЖЭКа обязаны были срезать радиатор, установить перемычку и восстановить работу стояка отопления. Как можно было мастеру знать заведомо, что произойдет авария оставить все и уйти? Сама бы сстала на место пострадавшей!А "Реалист" еще и советы раздает "в частном порядке нанять кого угодно". С какой , извините, стати нанимать?И так платим бешенные деньги за квартиру, за что непонятно. И вообще как можно было допустить такие последствия аварии в наше цивилизованное время? Диспетчеру ТЭЦ нужно было немедленно сообщать об аварии и ее масштабах, учитывая мороз -22, в исполком, в аварийные службы города. А там, я думаю, должны быть мобильные телефоны руководителей ЖЭКов, у которых наверняка есть номера телефонов слесарей. Дома надо было немедленно "сбрасывать" т.е. сливать теплоноситель из системы, не забывая при этом открывать воздушки.Понятно, что все не сольешь, но не такие бы масштабы были. Все делается через одно место, поэтому и последствия такие. А людям теперь расхлебывать и правоту свою через суд доказывать. Но не во всех на это есть время и здоровье.
0 Реалист 17.02.2012, 08:08
А Вы что думаете, что никто не сливал???
+6 ПРД 16.02.2012, 08:11
В суд, со всеми свидетелями и доказательствами, требовать компенсации по максимуму за все ущербы....
+8 ПОСТРАДАВШАЯ 16.02.2012, 08:21
НЕ ЗНАЮ, ПОЧЕМУ ВЫ И ВИДЕО ОБРЕЗАЛИ. ТАМ ЕЩЕ ЕСТЬ ВИД ДОМА С УЛИЦЫ, ГДЕ ВИДНЫ МОКРЫЕ СТЕНЫ С СОСУЛЬКАМИ.
ВЫ СУТКИ ДУМАЛИ, ЧТО ДЕЛАТЬ С МАТЕРИАЛОМ. В ИТОГЕ- ПЕРЕИНАЧИЛИ ПО СВОЕМУ. БОГ ВАМ СУДЬЯ!
+2 Ксения Светлова 16.02.2012, 09:35
Доброе утро, Пострадавшая. Во-первых, новостей от вашего брата никто не перевирал, зайдите на сайт и прочитайте.По ним было написано элементарное изложение. Во-вторых, в его статье не было ни слова о компенсациях. А видео я не обрезала, просто залила по ссылке от вашего брата, потому что он сам не смог этого сделать. Да, про сутки вы опять не правы, первая новость стоит на сайте, убедитесь в этом сами. Просто вчера у модераторов был выходной...
0 ПОСТРАДАВШАЯ 16.02.2012, 17:44
В ТОМ ТО И ДЕЛО, ЧТО Я ПРОЧИТАЛА. И ТАМ НАПИСАНО НЕ ВЕРНО! И ПОЧЕМУ ВЫ ПРИСВОИЛИ МАТЕРИАЛ СВОЕМУ ЛИЦУ, А НЕ НАПИСАЛИ В РАЗДЕЛЕ" НАРОДНАЯ НОВОСТЬ"?!
0 ПОСТРАДАВШАЯ 16.02.2012, 17:46
"первая новость стоит на сайте..." ОНА ТО СТОИТ, А ПОЧЕМУ ВТОРУЮ НОВОСТЬ ВЫ ОБРАБАТЫВАЛИ БОЛЕЕ СУТОК?!
+2 Cанег 16.02.2012, 19:34
Вы это - текст второго моего сообщения ( двух сразу) по поводу
второго потопа выложите в оригинале, чтобы не было всяких недоразумений. Такой фразы у себя не помню:,,Своего согласия ХОЗЯЙКА не дала.,, ,,ОНА,, (т.е. - мастер) помню. ,,Во-вторых, в его статье не было ни слова о компенсациях.,, - не спорю. ,,А видео я не обрезала, просто залила по ссылке от вашего брата, потому что он сам не смог этого сделать.,, - залить видео на сайт не смог, точно - мож подскажете как (4 фото есть возможность вставить , других вариантов добавления чего- нибудь у вас на сайте не обнаружил)? Видео (второе) не обрезано - просто нет еще 2-ух кусочков. Ссылок ,именно, на эти куски видео я действительно не давал, но они просматриваются и открыть их можно по любой из 2-ух поданных на сайт ссылок ютуб. Просто при просмотре любого видео определенного пользователя на сайте youtube - вверху, над окном видео, отображается имя пользователя (кто загрузил) и правее имени - количество видео файлов. Там их 4 . Я думал, что знающие люди сами догадаются просмотреть и остальное. Для тех кому не совсем понятно и лень лишний раз кнопку нажать ,пожалуйста так, по полочкам:
Первый раз - ссылка на видео - http://www.youtube.com/watch?v=3slpyLdh7SA&feature=youtu.be
Второй раз - кусок большой, что на сайте - http://www.youtube.com/watch?v=VgqJv2EImWw&feature=youtu.be
и маленькие куски, которых нет здесь - http://www.youtube.com/watch?v=hB7q99Ij-JU&feature=channel
http://www.youtube.com/watch?v=ECcZw8u2EOg&feature=channel

P.S. И выходной у ваших модераторов какой-то странный
+2 ... 16.02.2012, 08:35
ЖЭК. В суд.
-7 население 16.02.2012, 08:43
в суд на хозяйку
+3 Леонид Ильич 16.02.2012, 10:52
От переписки в Новостях Пострадавшей легче не станет. И вот мой совет, Вначале определитесь с экспертизой, пусть составят акт в котором должна быть указана причина аварии и по чьей вине это произошло, пусть определят сумму ущерба и обращаться в суд к виновнику, а может и виновникам. Готовиться к длительному судебному процессу. Только так можно взыскать ущерб. Удачи.
0 999999 16.02.2012, 19:24
все аварии и залития квартир произошли ПО ВИНЕ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ "КРАМТЕПЛОЭНЕРГО". ЕСЛИ БЫ НЕ АВАРИЯ НЕ БЫЛО ПОСЛЕДСТВИЙ.
+2 *** 16.02.2012, 13:40
Уважаемый реалист, вы все правильно процитировали, но если произошла авария и по вине сотрудников ЖЭКа разморозило внутридомовую систему отопления, от чего после запуска прорвало трубу, этот вопрос решается через заявление в ЖЭК, если не решат, то исполком, если и там не решат, то суд. Попробуйте обратиться в службу защиты прав потребителей на ул. Социалистической, там есть хорошие юристы, проконсультируйтесь у них по данной ситуации.
0 Реалист 16.02.2012, 15:26
Кто виноват это еще вопрос.
-1 Чекист 16.02.2012, 15:53
А кому сейчас легко?
0 Л В 16.02.2012, 20:44
Вина КРАМТЕПЛОЭНЕРГО относительная. Не специально ж они зубилом трубу пробили и аварию устроили. Все бывает. Страшнее всего, что мы всегда бессильны перед такими обстоятельствами. Нет определенной тактики и стратегии, организации, мобилизации и в результате такие жуткие последствия. КРАМТЕПЛОЭНЕРГО уже подсчитали свои убытки, очередной раз нам, лохам, тариф поднимут и все оправдают. А кто-то еще и руки нагреет на этом. не зря ведь говорят "Кому война, а кому мать родна". А людям кто их убытки возместит? Материальные и моральные.
0 Богдан 21.02.2012, 18:34
Мне это нравиться.
вы просто в ЭТОМ же дворе посмотрите именно на 24 дом,4 подъезд!!!!
у нас прорвало на чердаке и залило ПОЛНОСТЬЮ 4-Й,3-ИЙ,2-ОЙ,1-ЫЙ И "Ритуальные услуги"!!!! и просто власть и ЖЭК тупо гнобят.....
ждут момента,пока мы сами всё сделаем и потом скажут "Дорогие,а у вас всё идеально...потопа не было"
КАК ВЫ МОЖЕТЕ ЭТО ОБЬЯСНИТЬ?????
0 745 02.03.2012, 20:17
УРА!!!В квартире хоть вода появилась,а то судя по киноленте посуду мыть хозяйке дома было нечем.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі

Знайти на сайті