Краматорск простился с «Комэнерго»!
На очередном заседании исполкома коммунальное предприятие «Служба единого заказчика» официально стала предприятием, которое займется обслуживанием жилья с 1 февраля. Сотрудничество городских властей с киевской управляющей компанией «Комэнерго» продлилось ровно 762 дня.
Ты помнишь, как все начиналось?
История взаимоотношений города и «Комэнерго» началась еще в конце 2007 года. Тогда городским властям показалось, что система частных ЖЭКов не соответствует времени и нуждается в замене. В качестве альтернативы было решено привлечь крупную управляющую компанию. В результате поисков появилась корпорация «Комэнерго» - компания с российскими корнями и большими амбициями. После недолгих раздумий, город кинулся в объятья управляющей компании. «Брак по расчету» был оформлен 1 января 2008 года - именно с этого дня компания взяла на обслуживание весь муниципальный жилой фонд города. Вхождение в город происходило с далеко идущими планами. Горожанам обещали «новое качество» обслуживания жилья. Для этого компания планировала поставить в город новую технику, привести в порядок внутриквартальные территории и даже создать уникальную систему сбора коммунальных платежей. Нужно сказать, что большинство этих планов закончились громким или не очень провалом. Новую технику горожанам только показали – немецкие пылесосы и подметальные машины оказались не приспособлены для работы на краматорском асфальте. Единственное, что получил город – несколько тракторов и инструменты для дворников. Внутриквартальным территориям повезло намного больше – несколько кварталов получили лавочки, урны, освещение над подъездами и ограждения мусорников, а некоторым дворам удалось даже разжиться детскими площадками. А вот с созданием новой системы приема платежей вышли большие проблемы. С одной стороны идея с единой квитанцией прижилась достаточно быстро и даже понравилась жителям города. Но реализовывалась она на городские деньги. По сути, «Комэнерго» просто подзаработало на желании города иметь единый платежный документ. Что касается идеи с «Едиными окнами», то она была реализована не полностью. Оказалось, что для того, что бы обслуживать жителей по всем стандартам, мало собрать паспортиста, мастера и бухгалтера в одном помещении с прозрачной стойкой. Не стали единые окна и центром принятия коммунальных платежей на льготных условиях – киевляне как-то не подумали, что для этого нужен кассир, лицензия и охрана. Временно ситуацию попытались исправить за счет работников почты, которые принимали коммунальные платежи по нескольку часов в день. Еще одним «недоделанным» начинанием управляющей компании стала «Аварийно-диспетчерская служба». Она была создана на базе исполкомовской службы 0-50 и должна была стать городским штабом по управлению ЖКХ, который не только собирает жалобы, но и контролирует устранение неисправностей. Правда, получилось весьма коряво – обратную связь установить так и не удалось.
Начало конца
Проблемы у управляющей компании начались в 2009 году. Кризис сделал невозможным направление больших сумм бюджетных денег в капитальный ремонт жилья. В свою очередь «Комэнерго» так же не спешило тратить деньги на текущее обслуживание жилого фонда. Львиная часть собранной квартплаты шла на различную косметику вроде детских площадок, мусорных баков и зарплату дворникам, а вот финансирование реального обслуживания жилья, которым занимались подрядчики, шло по остаточному принципу. В начале 2009 года несколько частных ЖЭКов попытались возмутиться недостаточным финансированием, и тут же с ними был расторгнут контракт, а их дома были распределены между лояльными подрядчиками. Они были готовы работать в долг, ужимать свои расходы и ухудшать качество обслуживания жилья. И уже к концу года ситуация стала критической – долги «Комэнерго» подрядчикам стали исчисляться сотнями тысяч гривен, а сами частные ЖЭКи задолжали сотни тысяч гривен своим работникам. Управляющая компания пыталась изменить критическую ситуацию повышением квартирной платы, но исполком несколько раз отказал пересматривать тарифы накануне выборов. В результате компания все больше погружалась в долги и просто не могла выполнять свои обязательства по обслуживанию жилья. Кроме того, из-за финансовых трудностей прекратился поток инвестиций из центрального офиса. В результате, «Комэнерго – Краматорск» оказался фактически на грани банкротства. Руководитель компании Юрий Портненко, понимая безвыходность ситуации, уволился по собственному желанию. Вместо него хозяева компании назначили руководителя со стороны. Нужно сказать, что именно приход руководителя со стороны стал последним аргументом в пользу разрыва отношений между городом и управляющей компанией. «Если раньше между властями и «Комэнерго» существовало хотя бы общее понимание целей и методов, то теперь нет даже этого», - рассказал «Новостям» коммунальный заместитель городского головы Станислав Захаров.
Что дальше?
По сути, коммунальное предприятие СЕЗ будет заниматься почти тем же, что и «Комэнерго-Краматорск» - собирать квартплату, заказывать услуги у подрядчиков и контролировать их исполнение. Даже руководить этой структурой будет все тот же Юрий Портненко. По словам Юрия Викторовича, СЕЗ сохранит единые окна, как удачную модель работы с населением. «Эти окна уже существуют. Зачем ломать то, что уже создано и работает? Нам предстоит просто выкупить их оборудование у управляющей компании» - рассказал Юрий Портненко. Кроме того на базе СЕЗ будет создана служба диспетчеризации лифтов. Обслуживать жилье будут все те же частные ЖЭКи. К ним перейдут и дворники, которые до этого являлись сотрудниками управляющей компании. По словам Станислава Захарова, городские власти просто решили начать все с чистого листа – СЕЗ не будет иметь долгов перед подрядчиками, а население не будет должно СЕЗ. Это позволит на какой-то период снять напряжение, но продлится это не долго и перед СЕЗ встанут те же проблемы, что и перед «Комэнерго». Единственная разница – аппарат СЕЗ будет в несколько раз меньше, чем у «Комэнерго», а значит, ЖЭКи будут получать больше денег на обслуживание жилья. Большая денежная масса позволит добавить места для маневра, но не решат всех проблем ЖКХ. А из этой ситуации есть два выхода: повысить тарифы и отсрочить момент коммунального коллапса или же начать полностью реформировать систему.
Ты помнишь, как все начиналось?
История взаимоотношений города и «Комэнерго» началась еще в конце 2007 года. Тогда городским властям показалось, что система частных ЖЭКов не соответствует времени и нуждается в замене. В качестве альтернативы было решено привлечь крупную управляющую компанию. В результате поисков появилась корпорация «Комэнерго» - компания с российскими корнями и большими амбициями. После недолгих раздумий, город кинулся в объятья управляющей компании. «Брак по расчету» был оформлен 1 января 2008 года - именно с этого дня компания взяла на обслуживание весь муниципальный жилой фонд города. Вхождение в город происходило с далеко идущими планами. Горожанам обещали «новое качество» обслуживания жилья. Для этого компания планировала поставить в город новую технику, привести в порядок внутриквартальные территории и даже создать уникальную систему сбора коммунальных платежей. Нужно сказать, что большинство этих планов закончились громким или не очень провалом. Новую технику горожанам только показали – немецкие пылесосы и подметальные машины оказались не приспособлены для работы на краматорском асфальте. Единственное, что получил город – несколько тракторов и инструменты для дворников. Внутриквартальным территориям повезло намного больше – несколько кварталов получили лавочки, урны, освещение над подъездами и ограждения мусорников, а некоторым дворам удалось даже разжиться детскими площадками. А вот с созданием новой системы приема платежей вышли большие проблемы. С одной стороны идея с единой квитанцией прижилась достаточно быстро и даже понравилась жителям города. Но реализовывалась она на городские деньги. По сути, «Комэнерго» просто подзаработало на желании города иметь единый платежный документ. Что касается идеи с «Едиными окнами», то она была реализована не полностью. Оказалось, что для того, что бы обслуживать жителей по всем стандартам, мало собрать паспортиста, мастера и бухгалтера в одном помещении с прозрачной стойкой. Не стали единые окна и центром принятия коммунальных платежей на льготных условиях – киевляне как-то не подумали, что для этого нужен кассир, лицензия и охрана. Временно ситуацию попытались исправить за счет работников почты, которые принимали коммунальные платежи по нескольку часов в день. Еще одним «недоделанным» начинанием управляющей компании стала «Аварийно-диспетчерская служба». Она была создана на базе исполкомовской службы 0-50 и должна была стать городским штабом по управлению ЖКХ, который не только собирает жалобы, но и контролирует устранение неисправностей. Правда, получилось весьма коряво – обратную связь установить так и не удалось.
Начало конца
Проблемы у управляющей компании начались в 2009 году. Кризис сделал невозможным направление больших сумм бюджетных денег в капитальный ремонт жилья. В свою очередь «Комэнерго» так же не спешило тратить деньги на текущее обслуживание жилого фонда. Львиная часть собранной квартплаты шла на различную косметику вроде детских площадок, мусорных баков и зарплату дворникам, а вот финансирование реального обслуживания жилья, которым занимались подрядчики, шло по остаточному принципу. В начале 2009 года несколько частных ЖЭКов попытались возмутиться недостаточным финансированием, и тут же с ними был расторгнут контракт, а их дома были распределены между лояльными подрядчиками. Они были готовы работать в долг, ужимать свои расходы и ухудшать качество обслуживания жилья. И уже к концу года ситуация стала критической – долги «Комэнерго» подрядчикам стали исчисляться сотнями тысяч гривен, а сами частные ЖЭКи задолжали сотни тысяч гривен своим работникам. Управляющая компания пыталась изменить критическую ситуацию повышением квартирной платы, но исполком несколько раз отказал пересматривать тарифы накануне выборов. В результате компания все больше погружалась в долги и просто не могла выполнять свои обязательства по обслуживанию жилья. Кроме того, из-за финансовых трудностей прекратился поток инвестиций из центрального офиса. В результате, «Комэнерго – Краматорск» оказался фактически на грани банкротства. Руководитель компании Юрий Портненко, понимая безвыходность ситуации, уволился по собственному желанию. Вместо него хозяева компании назначили руководителя со стороны. Нужно сказать, что именно приход руководителя со стороны стал последним аргументом в пользу разрыва отношений между городом и управляющей компанией. «Если раньше между властями и «Комэнерго» существовало хотя бы общее понимание целей и методов, то теперь нет даже этого», - рассказал «Новостям» коммунальный заместитель городского головы Станислав Захаров.
Что дальше?
По сути, коммунальное предприятие СЕЗ будет заниматься почти тем же, что и «Комэнерго-Краматорск» - собирать квартплату, заказывать услуги у подрядчиков и контролировать их исполнение. Даже руководить этой структурой будет все тот же Юрий Портненко. По словам Юрия Викторовича, СЕЗ сохранит единые окна, как удачную модель работы с населением. «Эти окна уже существуют. Зачем ломать то, что уже создано и работает? Нам предстоит просто выкупить их оборудование у управляющей компании» - рассказал Юрий Портненко. Кроме того на базе СЕЗ будет создана служба диспетчеризации лифтов. Обслуживать жилье будут все те же частные ЖЭКи. К ним перейдут и дворники, которые до этого являлись сотрудниками управляющей компании. По словам Станислава Захарова, городские власти просто решили начать все с чистого листа – СЕЗ не будет иметь долгов перед подрядчиками, а население не будет должно СЕЗ. Это позволит на какой-то период снять напряжение, но продлится это не долго и перед СЕЗ встанут те же проблемы, что и перед «Комэнерго». Единственная разница – аппарат СЕЗ будет в несколько раз меньше, чем у «Комэнерго», а значит, ЖЭКи будут получать больше денег на обслуживание жилья. Большая денежная масса позволит добавить места для маневра, но не решат всех проблем ЖКХ. А из этой ситуации есть два выхода: повысить тарифы и отсрочить момент коммунального коллапса или же начать полностью реформировать систему.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі