В Эпицентре обманывают людей. ОСТОРОЖНО!
Рейтинг користувача: 4 / 5
Привет всем.
Хотите чтобы вас выставили нищебродом, нарушали ваши права и нецензурно выражались - тогда добро пожаловать в ЭПИЦЕНТР!
25 июня зашел в эпицентр купить ловушек для мух и ещё кое-чего. Как оказалось на ловушки для мух до 30 июня в эпицентре акционная цена, что отображено на ценниках. Но после покупки, оказалось, что в чеке цена совсем не акционная и отличается, в большую сторону естественно, от той которая указана на ценнике. Пользуясь законом о защите прав потребителей, я обратился в продавцу отдела с просьбой вернуть разницу, так как я согласился купить товар по цене на ценнике, а не по той которую они нарисовали в чеке. Продавец отдела вполне адекватно восприняла мою просьбу, проверила у менеджера отдела цены в компьютере, они оказались акционными, а на кассе пробивают не акционные. После мы прошли с продавцом на кассу, где продавец пыталась выяснить почему такое недоразумение, а я озвучил требование вернуть разницу.
Весь процесс снимал на телефон, когда это увидел охраниик он сказал, что " Это частная территория и снимать здесь нельзя" ..... Руководство магазина, вы где их вообще набираете?? Разъясните им для начала что такое общественное место и нормы статьи 34 конституции.
Но больше всех отличилась старший кассир Д#рюк Каролина Олеговна ... Пока они разбирались на кассе, я отошел к камерам хранения, чтобы забрать свои покупки, когда я подходил к кассе, то услышал, как старший кассир Каролина Олеговна говорит продавцу отдела - " Та отдайте ему 7 гривен и пусть идёт на Х#Й "
Когда я переспросил, куда она меня хочет отправить, Каролина Олеговна сделала вид, что ничего подобного не говорила.Но на видео это прекрасно слышно.
После охранник, пытался выяснить, а какая же сумма возврата, я ему сообщил что 7 гривен, на что он засмеялся- "тю, так это же копейки!"
Таким работникам не понять, что дело на в 7-ми гривнах, а в отношении к покупателям. Надеюсь руководство сети отреагирует на такой беспредел и примет соответствующие меры.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
А автор статьи молодец, внимательный...Нервы себе потрепал из за небольшой суммы...Но просто противно, когда откровенно воруют у тебя из кошелька, - и от нас всех ему спасибо. Если бы так делал каждый - эти торгаши так бы себя не вели....
Побеспокойтесь о своих любимцах и не травите их
1. Работа Эпицентра
2. Работа Церквей
3. Не помещение под карантин лиц вернувшихся из стран где более 1 активного человека с коронавирусом (Польша, Россия и т.д.)
4. Отсутствие контроля за границами
5. Работа развлекательных учреждений
6. Путевки на моря где особый риск
7. Междугородние сообщения
И так далее и тому подобное
Однако это никак не оправдывает хамство Д#рюк Каролины Олеговны, а также ее невежество, неумение работать с клиентами и, если судить по описанной ситуации - её некомпетентность.
Если бы Каролина Олеговна сама понимала систему начисления и отображения скидок, то она, как старший кассир, помогла бы покупателю понять где отображена его скидка (знание математики для этого нужно на уровне 2-3 класса школы).
Это Краматорск, детка! Где по словам депутата Ермольченко народу чужды скульптуры Гутыри
В другой раз ничего кроме воды для ребенка не взяли - на витрине цена была 8 грн с копейками, а пробили 9 с мелочью...