"Великий" интернет от Укр.Телком
Рейтинг користувача: 4 / 5
Вот уже пол года как мы с супругой не можем добиться стабильной работы интернета от Укр.Телеком, не говоря уже о заявленной в Договоре скорости. Сотни звонков на горячую \бестолковую\ линию, десятки заявок и оббивание порогов в центре обслуживания по Дворцовой. Об ответах операторов "горячей" даже говорить не приходится - люди по объявлению! А вот центр обслуживания поражает, "Да мы в курсе что у вас на улице обрыв линии уже не один месяц, но мне что лопату с кабелем на горбу тащить? У меня машины нет" Это то, что мы услышали из уст старшего монтажной бригады в разговоре с оператором Укр.Телекома. Все заявки якобы исправлены и закрыты волшебным удалённым доступом, но проблема так и не решена. Оплата за пользвоние услугой производится в соответствии с договором и скоростью до 10Мб\с, а по факту, как выяснилось позже в профиле пользователя стояло ограничени на 6Мб\с. Последний ответ добил окончательно. "Доблестные" монтажники Укр.Телекома закрыли заявку аргументируя это тем, что у пользователя, то есть меня - неправильно установленная винда О_о) (интересно на каком из ноутбуков) но прозвонить хотя бы линию, естественно ни кто так и не соизволил прийти :)
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі