Можно ли было спасти жизнь?...

О каком первом звонке может идти речь... Все вопросы решают родственники, а не медработники. Процедура получения крови очень длительная и человек действительно может не дождаться своей крови. Два года назад в онкологии маме делали операцию, утром нас никто заранее не предупредил что может понадобиться кровь, хотя знали, что операция очень сложная. Во время операции мне сообщили что нужна кровь. Попросила вливать ту, которая у них есть, а я пока куплю и привезу кровь из СПК. Мне ответили, что у них нет в операционной крови, есть только кровь 1 группы и-то не свежая. ПОЧЕМУ??? Почему в операционной, в которой проводятся сложнейшие операции, нет крови?? Машины у меня нет, вызвала такси, ждала его 20 минут, потом еще 15 минут потратили на то, чтобы доехать до станции переливания. Подошла к окошку, в котором выдают кровь, там мне сообщили, что нужно подняться на второй этаж в бухгалтерию (или как-то так, точное название кабинета не помню), там мне выпишут квитанцию. Поднялась туда, в кабинете никого нет, через 10 минут пришла ДАМА, она еще минут 10 говорила по телефону, игнорируя мои тихие слёзы. Потом еще минут 10 что-то там искала в журналах и выписывала мне квитанции. Потом ОКАЗАЛОСЬ что эти квитанции нужно оплатить в банке (пыталась доказать им, что кровь нужна срочно, можно я вам деньги оставлю, а вы дайте мне кровь, но мне однозначно сказали, что нужно идти и самой платить). ООО, ужас. Это же лишнее потерянное время, а если в банке очередь 30 человек и еще же до этого банка дойти нужно. Хорошо таксист ждал меня под СПК, спасибо ему огромное, ждал минут 30 пока я пройду все бюрократические процедуры. Доехали до ближайшего отделения банка, слава богу в очереди никого не было, потом вернулась в СПК. Кстати, мой муж донор, сказала об этом еще до оплаты квитанций, он бесплатно сдаёт кровь. Но оказалось, чтобы выдали бесплатно кровь, надо было утром ему прийти и сдать кровь. Т.е. все его предыдущие сдачи не учитываются (раньше он сдавал кровь не обязательно для определённого человека, а иногда и просто так, у него высокое давление и после сдачи он себя лучше чувствует). Сказала, что муж завтра может прийти и сдать, а мне сказали: тогда и за кровью приходите завтра. Получается все его предыдущие сдачи не учитываются. И советую тем, кому предстоит делать сложные операции, заранее привести утром троих знакомых доноров для сдачи крови, тогда можно рассчитывать на бесплатную кровь. Кровь и особенно плазма недешевое удовольствие (3 года назад заплатила за всё больше 3000 грн) и чтобы получить их нужно потратить время на дорогу и оплату квитанций (у меня это заняло часа полтора, а потом еще целый час я грела эту кровь у себя на животе, её же замороженную выдают).
Операция длилась 8 часов и потом мне еще раз пришлось ехать за кровью и плазмой и опять та же бюрократическая процедура. В итоге скажу, что маму спасти не удалось и всё из-за этой бюрократии и безответственного отношения к пациентам.
Врачи предупреждайте, пожалуйста, своих пациентов перед сложными операциями, что может понадобиться кровь. И еще хорошо было бы, если бы в станции переливания крови была бухгалтерия, которая сама принимает деньги. И хотя бы в онкологию выделите кровь, хотя бы в минимальных количествах. В процессе общения с медсёстрами узнала, что в 70% сложных операций вливают кровь).