Осторожно Эльдорадо
Рейтинг користувача: 3 / 5
ОБЕРЕЖНО БИДЛОРАДО
Хочу розповісти історію, яка допоможе в майбутньому Вам уникнути проблем. Історія про шахрайські дії мережі єльдорадо.
До того проклятого дня коли я завітав до крамниці єльдорадо, що знаходиться в м. Краматорськ вул Олекси тихого 1А. Я ніколи нічого там не купляв. Але так як не було готівки а дані моделі у розстрочку продавалися тільки в цьому, проклятому богом і людьми магазині, я пішов туди. Це було 24.07.2016.
Коли ми спілкувались з продавцем мені поставили умови: товар у розстрочку продається ТІЛЬКИ якщо разом з цим купляєте страховку та програмне забезпечення з кацапськими додатками. Ще тоді в мене з'явилась думка що треба звідси тікати, але альтернативи не було...
І я став власником планшету, телефону та маршрутизатору на суму - 2869.69 та всякого мотлоху тупу фкантакте, милосру , якихось страховок і тп на сумму - 1656.18.
ЛОШАРА - скажете ви, і будете праві.
Звісно по приходу додому кацапське ПЗ було видалене і відновлене ліцензійне ПЗ.
23 серпня 2016 року планшет зламався (став сам натискати кнопки і тп) і я поніс його до сервісного центру...
ТЕПЕР УВАГА!!!
Якщо стикнулися з сервісом бидлорадо:
1. У заяві на прийняття товару в сервісний центр мілесеньким шрифтом написано що ви ознайомлені та погоджуєтесь на невизначений термін ремонту (!!!). Звісно ніхто вам цього не каже. Згідно закону термін ремонту не може перевищувати 14 днів, якщо інше не погоджено сторонами.
2. Уважно дивіться комплектацію вказану у заяві, та стан в якому ви здаєте виріб. Пояснюю: сервісний менеджер пише що ваш товар прийнятий з патертастямі і царапінамі, навіть якщо їх нема. Тобто Ваш товар приїзджаючи з ремонту поцарапаний (а повірте так воно і буде) нікому нічого не докажеш. Вимагайте виправлення цієї графи. Якщо Ваш товар дійсно пошкоджений вимагайте детального опису де і які є пошкодження.
3. Коли забираєте товар НІКОЛИ не поспішайте - перевіряйте наявність того що має бути (мені не віддали зарядне зі шнуром).
23 вересня 2016 року я забрав планшет без зарядки, пошкарябаний але працюючий.
Коли забираєте товар вимагайте дати отримання, підпису та печатки.
11 жовтня 2016р планшет знову зламався - поломка та сама. На цей раз я вимагав ремонту у встановлені законом терміни та надання на час ремонту аналогічного товару з підмінного фонду. На це пішло дві години мого житття, Письмово оформити мої вимоги. Доказувати прийдеться кожен пункт закону про захист прав споживачів.
Коли віддаєте підмінний товар, вимагайте документ що підтверджує його повернення.
28 жовтня я забрав свій планшет ще більше пошкарябаний і типу відремонтований.
6 жовтня 2016 р планшет знову зламався і я пішов до бидлорадо. Там мені повідомили, що сервісного менеджера нема і коли буде невідомо. Приходьте іншим разом. На мою вимогу позвати начальника хлопчина у брендовому спецодязі заявив що він начальник. Алеж попереднього разу начальником мені представлявся інший. Тоді я спитав - скільки у Вас тут начальників? На що той відповів що він типу не начальник а супервася...
7 жовтня 2016р я завітав до бидлорадо і вимагав обміну товару НЕНАЛЕЖНОЇ якості на аналогічний товар. Мені запропонували написати заяву у довільній формі, та повідомили що дану заяву розглянуть протягом 30 днів (!!!)
Я написав заяву та попросив оформити ії належним чином. Тобто поставити печатку щоб документ набув юридичної сили. На що я получів відмову. Я запропонував надати мені відмову у письмовій формі, на що получив відмову. Я запропонував показати документи підтверджуючі особи та посади людей схожих на працівників єльдорадо на що получів відмову.
У зв'язку з нахабними діями які, на мою думку, містять склад кримінального злочину а саме шахрайства я викликав наряд патрульної поліції для надання правової оцінки та встановлення осіб підозрюваних.
Я сподіваюся що кожен зробить для себе висновок. Такожшукаю людей які постраждали від незаконних дій цієї мережі які готові подати на них досуду. ПЛАТИТИ НІЧОГО НЕ ТРЕБА справи про захист прав споживачів НЕ обкладаються судовим сбором.
мій телефон 0635741394
Все вищенаписане можу підкріпити документами
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Підтримуй Українського виробника!
В эльдорадо менеджеры крутят свои мутки!