Развод крамрэс и водоканала

С 1 марта 2016 года увеличилась цена за электроэнергию. 29 февраля все телефоны рэс были заняты, либо на звонки не отвечали.Автоответчик должен работать в круглосуточном режиме, но после 15-00 он вообще не вкючался. Почему? И не верьте, если вам скажут, что он работал!У нас в доме установлены новые счетчики,предусматривающие автоматическую передачу показаний на табло.Эти показания были зафиксированы в 9-00 29 февраля, но 29 февраля заканчивается в 24-00.Почему не были зафиксированы показания в 24-00(все автоматически)? Значит за показания с 9-00 и до 24-00 29 февраля мы должны заплатить по новым ценам?Почему?У краматорской рэс есть сайт.Вы пробовали на него зайти? Какие-то логины, какие-то пароли.Если вы ошиблись,что-то не так набрали, то не зайти.Вам напишут, что новый пароль вам вышлют на электронную почту,а ее у вас нет. Как быть, что делать?29февраля, при входе на сайт,было написано, что связи с вашим рэс на данный момент нет.Почему? Что это за такая контора, в которую нельзя дозвониться?В странах Европы даже пенсионеры могут решить все вопросы по компьютеру, не выходя из дома, можно по компьютеру заказать любой документ. А мы чем хуже?И почему я не могу на сайте увидеть;правильно ли мне зафиксировали показатели(даже если я их передал по телефону) и почему я не могу увидеть квитанцию.Господа краматорской рэс, сделайте вход на сайт проще.

Вход на сат краматорского водоканала очень простой.Но  такое правило: «Показания вносятся с 10 по 25 число каждого месяца. После 25 числа, введённые Вами показания, будут учтены уже в следующем месяце»Почему?.То есть за 5 дней предыдущего месяца, мы должны оплачивать по новой цене?Что это у нас за такая обдираловка?

Город: краматорск

Коментарі

-1 Кристиночка Ю 03.03.2016, 13:20

А вы что с 9,00 утра до 24,00 за один день по 100 киловатт накручиваете что так переживаете, ну заплотите по новой цене на 2-3 грн. больше. Больше перепалоху чем есть на самом деле. И на сайте нормальная регистрация и вход, пол года уже пользуюсь никаких проблем нету. А вы хотите чтоб любой мог зайти написать вашу квартиру и внести данные какие захочет, потом сами плакать будите.

0 Иван Иванов 03.03.2016, 13:48

Мама казала, что за свет нужно платить не позднее, чем за 1 день до окончания месяца ибо отключат! )) С тех пор так и плачу. В этот раз заплатил 28 числа.

-6 Иван Иванов 03.03.2016, 14:27

Это ДТЭК.
Что радует, Ахметов за год скатился с 6.2 млрд.долл. до 2.3 млрд.долл.
2016 надеюсь будет его последним годом.

0 Лаурачка Липачка 03.03.2016, 16:32

А че тебя-то радует?

0 Sergio KJ 03.03.2016, 15:25

что сложного в логине и пароле? передать показания на сайте можно было и вечером 29. Логин и пароль - это необходимая функция везде, хоть частичная защита информации. Зачем мне надо, что бы кто-т посторонний лазил по моему лицевому счету и вносил всякие показания?

+1 Сергей Ярошенко 03.03.2016, 21:27

Нельзя было 29-го. Получилось только сегодня. Все 3 дня - "отсутствует связь с вашим РЭСом" В итоге формируется квитанция с какими-то липовыми данными обхода 29-го числа и числом на примерно 100 квт меньше,чем было у меня 29го. Т.е. эти сто мне придется платить уже по мартовским ценам. Ну а насчет логина автор конечно перегибает, согласен

0 Kramatorsk Flash_UA 03.03.2016, 17:35

Вечером 29 февраля сайт ДТЭК работал, я зашел и внес показания. А то, что дозвониться нельзя было - так это и в обычный день сделать сложно. Прогресс с сайтом и абонотделом - налицо, но нужно еще работать.

+1 Сергей Ткаченко 03.03.2016, 21:10

Да РЭС не подарок, но мне удалось ввести показания 29.02.16 в 00:40 И оплатить через приват банк в 00:50
в порядке эксперимента. Всё сработало, а вот деньги на счет не поступили. "Приват" их будет обрабатывать пять дней. (наваривают парниши)

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі