Что случилось с Укртелекомовским Интернетом?

   Уже несколько лет пользуюсь Интернетом Укртелекома "Ого!", пакет "легкий". Перебои в работе бывал и раньше: барахлил или отсутствовал вообще  день-два. Но как-то и я, и мои соседи - такие же пользователи "ОГО!", терпели.  Однако в феврале что-то с ним случилось, Интернет "рвёт", как Бобик тряпку. Пропадает на три-пятьминут, затем вновь появляется, и ...через три-четыре минуты пропадает. Ребята, укртелекомовцы, что там,  "ячейки шалят"?

    В конце-концов попытался дозвонться до нашего Укртелекома, что оказалось делом не простым, если не знаешь по какому номеру звонить: горсправка 109  не работает ("Извините данный сервис  временно отключен"). Спасибо работникам одной из АТС: подсказали номер. Они же рекомендовали звонить на горячую линию в Киев. Бесполезно! А наши Интернетчики пообещали наладить в ближайшее время, прислать  "линейщиков". Вот мы с соседями и ждём"c...Уже неделя прошла, а воз и ныне там: ни линейщиков, ни более-менее качественного Интернета.

   Недавно прослышал, что в прошлом году в Укртелекоме прошла "оптимизация",и ожидается новая волна, предусматривающая значительное сокращение штата. О разумности такого шага руководства сужу по последствиям:

   -в нашем городе не стало  Справочного бюро АТС 109;следовательно... Ну, Вы меня поняли!

    - не стало и справочной по кодам городов

   - заявки на ремонт  теперь принимаются только по телефону горячей линии в Киеве: 0-800-.....

   - о проблемах с Интернетом  тоже нужно звонить на горячую линию.

     Городская власть,разумно ли это? Скажете, что сейчас у всех мобилки и многие отказались от стационарных телефонов? Ну, в таком случае попробуйте с мобилки записаться на приём к врачу(тьфу-тьфу!), или узнать расписание движения электричек. Это в случае, если знаете  Укртелекомовский номер. А если не знаете?  Может, тоже через горячую линию в Киеве?

    Да и мы с соседями, откровенно говоря, только в этих целях плюс Интернет "ОГО!" ещё не отключили такую "услугу". К тому же при помощи стационарного телефона очень удобно искать заныканный где-то дома мобильный телефон. Рекомендуем использовать его для этой цели.

    И всё таки видимо придётся менять провайдера: надоело задумываться над вопросом "почему я плачу за некачественную услугу ". Надежды на то, что всё наладится, мало: впереди ОПТИМИЗАЦИЯ!

   -

Город: пос.Беленькое

Коментарі

+3 Семён Терехов 19.02.2016, 00:02

А что вы хотите от Ахметова? Зная о работе телекома не понаслышке, я не только не подключился к "ОГО", но и давно отключил телефон. Какие там "спецы" работают, вы даже не можете представить! А о кабельных сетях и об аппаратуре, что в Японии только в музее стоит, и говорить нечего!Да и тех, что там ещё работает, "досокращались" уже до ручки! Хорошие специалисты уже давно разбежались с телекома по другим работам.А с мобильника очень легко дозваниваюсь туда, куда хочу позвонить.Не раз вызывал врача на дом. Лучше бы нам всем, конечно, туда пореже приходилось бы звонить.И, если честно, то с мобильника получалось быстрее, чем было раньше с простого телефона дозваниваться в поликлинику. Может везло мне, не знаю. И если и приходиться звонить на стационарный телефон, то даже при стоимости звонка полторы гривны за минуту будет дешевле, чем держать стационарный телефон за полтинник в месяц. И то цена разная у разных операторов.А мобильник легко найти в квартире с другого мобильного. Вед почти у всех в квартире не один мобильник. А держать "искатель" мобильного за полтинник в месяц, то это уж как-то дороговато. Теперь с провайдерами интернета. Пока на Сателлит у меня жалоб нет. Пользуюсь несколько лет. Правда тариф дороговат. Сейчас в Киевстаре есть тоже проводной интернет по городу и намного дешевле. Сосед уже более года пользуется и говорит, что претензий нет. Дозвониться до операторов этих провайдеров довольно легко. Может подумаю ещё немного и перейду на Киевстар. Так что думайте.

+5 Raum TV 19.02.2016, 00:58

Меняйте его поскорее, мы на Ясногорке тоже мучались мучались, пока Славянский сателлит не провел оптику, в первый же день возможности подключения подали заявку. Укртелеком очень сильно испортился за последние три месяца. Ping выше и выше, отдача и так маленькая была, так еще меньше стала. Так-то ищите других провайдера.
P.S. Замое забавное, что когда приостанавливали услуги, нам в укртелекоме заявили что эти все провайдеры на один день, а за подключением стационарного телефона у них огромная очередь. Смешно.

+3 Garik T 19.02.2016, 07:23

Только из-за отсутствия альтернативы (Ясногорка) пользуюсь укуртелекомовским "интернетом". Скорость... ниже декларируемой в разы. Качество - даже докачка не помогает при постоянных обрывах на 5-30 секунд. Один раз за всё время удалось через Гоячую Линию заполучить монтёра - таки да, месяц после того инет летал! Говорит, просто подтянул - почистил соединения.

+1 Инко Гнито 19.02.2016, 16:43

на сателите 4 года и бед незнаю.и подскажут по телефону или приедут если что то ваное.и реагируют быстро

+2 Persian cat 19.02.2016, 20:35

9 лет с Сателитом и проблем не знаю

0 Элвис Пресли 20.02.2016, 01:56

Та бросайте уже этот отстойный телеком, наконец. Три года на Киевстаре и только раз обращался в техподдержку- в прошлом году у них порвали межгород кабель-уж извинялись! У них рулит ОПТИКА! Моим друзьям также нравится и сателлит.

0 Татьяна Александрова 20.02.2016, 14:21

Подскажите какой провайдер обслуживает пос.Новый Свет?Та же ситуация с УкрТелекомом,у всех моих знакомых,и у меня .Атак-же снимается 20% НДС со всех счетов,почему я со своего кармана должна оплачивать кроме услуг ещё и 20% и на эти услуги?Звонила в Сателит,они не обслуживают улицы начиная с улицы 12 декабря и выше по Кима. Подскажите,что можно сделать?

0 Sergey B 20.02.2016, 20:07

Живу на Н.Свете. Дома интернет от Укртелекома, в гараже от Лайтнет. Что могу сказать по существу. При заявленной скорости 10 Укртелекомовской и заявленной 30 Лайтнетовской скорости АБСОЛЮТНО ИДЕНТИЧНЫ! Вот только разница в оплате в 2 раза - не в пользу Лайтнет. Так что, Татьна Александровна, думайте

0 Сергей Ткаченко 21.02.2016, 10:22

Сейчас по городу много провайдеров. не летите сломя голову.
Ищите бесплатное подключение. Иногда есть акции приведи друга, чем больше придёт тем дешевле подключение.
Страдают в основном поселки.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі