Бум и его администрация!!!!!
Рейтинг користувача: 3 / 5
Добрый день.Было все так 10.10 вечером муж купил сыр в супермаркете Бум.привез его домой.С утра я хотела открыть сыр и дать ребенку но увидела что на нем появилась белая пленка(так как у нас остался чек)то вечером часов в 5 мы заехали в супермаркет с просьбой вернуть нам деньги.Пока мы ждали администратора.на счастье нам возле входа стоял директор Бума.который очень вежливо узнал у нас что произошло.мы ему все рассказали(в этот момент администратор уже подошла.)он сказал вызвать продавца.и чтобы она по этому поводу написала ему обьяснительную.а нам чтобы сразу же выдали скидочную карточку.извинился и ушел.нам отдали деньги за товар без проблем.Сразу же после этого мы зашли и еще скупились в магазине на 150 грн и опять взяли сыр(по акции за 94 грн ).12.10 тоесть пошли вторые сутки я с утра открываю сыр и вижу ту же картину(белый налет появился внизу и по бокам)так как я даю этот сыр ребенку 2 лет я рисковать не стала и решила что вечером мы зайдем снова в Бум.но в этот раз нам так не повезло(владельца не было на входе).Мы с ребенком подошли к администратору(была уже другая женщина.2 смены работают там.так вот эта была с темными волосами)я ей показала чек.предоставила сыр.Она сразу стала звонить кому-то по телефону рассказывая мою ситуацию.и с самого начала разговора начала говорить о том что:"Я же не знаю в каких он условиях хранился и что это скоропорт.продукт они могут его не менять"(Но дело в том что у меня с собой еще был сыр Король Артур купленный 8.10 у них же в буме и он за эти 4 дня не позеленел и не побелел.малышь просто не любит Король.поэтому ему покупаем другой)в общем после ее разговора по телефону она сказала что не может его поменять.Я забрала сыр и ушла с ребенком..
Уважаемый владелец Бума мы.мои родственники.мои друзья являемся постоянными клиентами вашего супермаркета.и очень бы хотелось чтобы вы объяснили этому администратору ее обязанности!!!!И пусть Сыр почаще проверяют а то не очень приятная ситуация получается!!!Будем очень благодарны
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
А про директора я очень много могу рассказать, а одевать маску приличия и добродушия может любой, тому пример наши депутаты. Я например дважды был свидетелем того как директор, по мне так на вид под какими то наркотиками был, крепкими матерными словами "покрывал" новую девочку продавца...Лично мне было не особо приятно.
Поэтому могу сказать одно - не нужно сразу наезжать на кого то, проявите внимательность и сами посмотрите на вид, сроки и качество изготовления. Не знаете как - интернет Вам в помощь. И к людям нужно быть отзывчивые, не раз видел как врываются в магазин с криками "вы мне го.. подсунили"и понятно какое будет отношение.