Интайм...Обслуживание в стиле СССР.
Рейтинг користувача: 3 / 5
10.09.2015 г. пришел получить свой груз в г. Краматорске. Назвал номер декларации, после чего не очень приветливая оператор ответила, что мне необходимо оплатить некоторую сумму денег.
После того, как я отдал деньги оператор сказала: "У меня нет сдачи, идите меняйте". На что я удивился, и сказал, что не пойду никуда менять. Указанный оператор отвела, что раз я не хочу менять деньги, то груз она мне не выдаст.
Я позвонил на телефон горячей линии, однако и там к данному инциденту отнеслись "никак"!!! На мои просьбы пообщаться с руководством, мне ответили отказом. С данной службой доставки больше связываться никогда не буду!!!!
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Да, обращения на Горячую линию - это пустой звук. Обращался и по телефону и по инету и заявление писал - привезли разукомплектованый товар - но итогов никаких, хотя была обещана компенсация стоимости. Кроме того, как и Новая Почта, Интайм возит в Краматорск грузы по завышеным тарифам - типа "за риск" - в зону боевых действий...
Просим Вас сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные для проведения внутреннего служебного расследования c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Компания Интайм следит за качеством обслуживания и для нас очень ценны отзывы и пожелания наших клиентов!
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!
P.S.: цены на пересылку сравнимы с Новой Почтой, а забор или доставка до двери в 2 раза дороже стоит.