Маразм крепчал, но РЭС работал
Рейтинг користувача: 5 / 5
Пару месяцев назад работники краматорского РЭС уже удивили меня своими действиями, но оказалось, что останавливаться на достигнутом они не собираются, и придумали очередной гениальный ход!
Об этом я узнал позавчера от инспектора РЭС.
Проверив показания счетчика, на мой вопрос: «Все нормально?» женщина ответила: «Да, по нулям, долга нет. Но мы уже собирались вас отключать!»
Пожалуй, не трудно представить мое удивление: «Почему?!?»
«А я вас уже три месяца застать не могу!»
«Так и сейчас могли не застать, - отвечаю,- я в это время обычно на работе!»
«Ну, не знаю - такое распоряжение!»
Представляете, да? Уже не важно, платишь ты по счетам или нет- тебя все равно отключат! А если я в длительной командировке, переехал жить на другую квартиру или просто не бываю дома в то время, когда приходит инспектор, но все же исправно плачу?... Просто приходишь поздно вечером с работы, а в квартире темно. И на следующий день нужно брать безоплатный, чтобы поехать в РЭС и доказать… даже непонятно что…
В РЭС, по телефону 41-25-54 мне информацию подтвердили- да, действительно свет обрежут! И посоветовали как-то договариваться с инспектором. А как договариваться, если я его не вижу, телефона не знаю, а записок мне не оставляют? Да и откуда я мог знать, что РЭС опять что-то ненормальное придумал? Меня кто-то об этом предупреждал???
В том, что именно «НЕ нормальное» я узнал, связавшись с оператором на Облэнерго- такого распоряжения они не давали, это личная инициатива краматорского РЭС.
Мне вот интересно- мы найдем когда-нибудь управу на эту неадекватную организацию?
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Ведь не удосуживаются оставить сообщение,просьбу ни сверщики,ни проверяющие.А раз сервис отсутствует значит,оглоблю или дубину в руки и немного погонять-попугать.Ча стная территория,понимаешь ...
"В случае неуплаты за потребленную электрическую энергию в течение 10-ти дней после срока, указанного в договоре или платежном документе, и неполучения энергопоставщиком сообщения об оплате на 20-й день, потребителю присылается письменное предупреждение об отключении электрической энергии. В случае неуплаты за потребленную электрическую энергию на 30-й день после получения потребителем предупреждения энергопоставщик имеет право отключить потребителя от электрической сети. Запрещается отключение потребителей перед выходными и праздничными на днях (п. 27 Правил).
В случае отсутствия у потребителя средств на оплату задолженности он должен обратиться к энергопоставщику с заявлением о составлении графика погашения задолженности или отсрочке срока оплаты, При этом, следует предоставить справки, подтверждающие его неплатежеспособность (к примеру, справку с работы, о том, что не выплачивают зарплату, если такую дадут, или справку о том, что уволен с работы…).
В случае выявления в платежном документе ошибочных показаний прибора учета потребитель обязан сообщить об этом энергопоставщику. Только смотрите внимательно в квитанции (счете) – на какую дату сняты показания Вашего счетчика. Представитель энергопоставщика должен в течение 5-ти дней со дня подачи заявления проверить счет, а в случае необходимости, в течение 20-ти дней проверить прибор учета и сообщить потребителю о результатах проверки.
Если доступ к прибору учета невозможен, представитель энергопоставщика выписывает платежный документ на основании данных о фактическом потреблении электрической энергии за предыдущий период, о чем делается соответствующая пометка в лицевом счете потребителя. Если в течение двух расчетных периодов представитель энергопоставщика не имел доступа к прибору учета, он оставляет потребителю в почтовом ящике сообщения о дате следующего посещения или просьбу передать показания прибора учета энергопоставщику. Если после этого потребитель не передал сведения о количестве потребленной электрической энергии, энергопоставщик имеет право через 30 дней после даты отправления письменного предупреждения прекратить снабжение электрической энергией потребителя."
Вот такие дела - т.е. в действиях РЭСа отчетливо наблюдается нарушение их же правил. Это и надо оспаривать - в том числе в прокуратуру. Но если учеть, что РЭС - монополист, то лучше - жалобу в Антимонопольный комитет Украины. Реакция будет очень быстрой, поверьте.
http://www.amc.gov.ua/amku/control/main/uk/publish/article/84969
к Правилам пользования
электрической энергией для населения
ТИПОВОЙ ДОГОВОР
о пользовании электрической энергией
13. Энергопоставщик обязуется:
проводить не менее одного раза в 6 месяцев контрольное
снятие показаний приборов учета у Потребителя соответственно
утвержденным графикам;
http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1357-99-%D0%BF
И где эти графики, и где написано, что за показания надо расписываться?
Почитайте новость про жек куйбышева и ответ Безсонного