Охранники Амстора подставляют покупателей!
Рейтинг користувача: 4 / 5
Давненько я не делала покупки в «Амсторе». И вот решилась. 27.07.2013 вместе с племянником поехала в супермаркет. Сделала покупки, расплатилась на кассе и отправилась укладывать покупки к специальному столику. И здесь меня поджидал сюрприз! Меня догнал охранник и потребовал предъявить чек за сделанные покупки.
Я ответила: «Пожалуйста» и предъявила чек. Мельком глянув на чек, охранник спросил: «А где в чеке оплаченные батарейки?». Я спросила: «Какие батарейки? Мне они не нужны, и я их не покупала». Охранник ловким движением фокусника снял упаковку (2 шт.) пальчиковых батареек с внешней стороны тележки. «Это что?», - грозно спросил охранник. Я ответила, что не знаю. Тогда мне сказали: «Пройдемте».
Я потребовала, чтобы мне показали видеозапись, где я совершаю покупки в магазине. На что последовал ответ, что мне видеть это не положено, они сами посмотрят. Я вдруг вспомнила репортаж о «караванском стрелке» по телевизору и о том, что охране разрешено применять оружие, и у меня началась паника, боязнь за себя и за ребенка.
Охранник в грубой форме стал разговаривать со мной, заранее обвиняя меня в краже, силой удерживая меня в комнате охраны. Я потребовала, чтобы вызвали милицию, чтобы на меня не кричали и не пугали своим поведением несовершеннолетнего ребенка. Попросила ручку и бумагу, чтобы написать заявление о грубом обращении охранника, на что получила ответ: «Бумаги и ручки нет, пиши пальцем на стене…».
Все это время я пыталась доказать свою невиновность. Охранник на это сказал, что меня с батарейками на тележке заметила кассир. В ответ я спросила, а почему ж она не окликнула меня и спровоцировала эту ситуацию, на что последовал ответ, что она не обязана мне кричать вдогонку, у нее другой клиент, и ей проще передать все охраннику. «Задача охраны (как и ГАИ) - предотвращать преступление, а не провоцировать его», - сказала я. Мало того, что из-за узкого прохода (как показало видео) на тележку прицепились батарейки (а может их подбросили?), так еще и кассир с охраной спровоцировали этот инцидент. В конечном итоге я доказала (по своей версии), что не виновата. На что получила ответ: «Вы свободны».
Я потребовала извинения и получила его в циничной форме (типа «вали отсюда»). Выйдя из комнаты охраны, я вызвала администратора, потребовала книгу жалоб и сделала запись о хамском поведении охраны. У меня началась истерика, и я стала задыхаться. Администратор подал мне воды и извинился. Кстати, милицию они так и не вызвали…
Мы с ребенком отправились домой. Настроение было испорчено, здоровье тоже. А ребенок всю дорогу рассказывал, что боялся, что его незаслуженно обвинят в краже. В общем, выводы такие: больше я не пойду делать покупки в «Амстор», себе дороже. И здоровье, и репутация будут в порядке.
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Байкот Амстору! пусть разорятся тв*ри!!!!
Вы же понимаете, что то что вы написали ручкой вряд ли кто-то прочитает. опишите эту ситуации в данном раздле, и этим вопросом займутся Киевские руководители,по-край ней мере вам обязательно пришлют письмо с извинениями.
Никаких комнат охраны.
Есть проблемы? Вызывайте милицию.
Всё.
статья 12, пункт 6. это распостраняется и на предприятия типа "НКМЗ" "СКМЗ" и тд.
http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/4616-17
В амсторе да?
да и вообще , кому нужна эта телега дома?Бред какой-то!
вам она не нужна а кому то нужна.
Пример:
было 50 железных корзинок - в течении года почти все украли .
было 100 красных - за пол года украли.
так доступно изъяснил ?
Что мне с ней дома делать? на голову одевать?!
А вот этого не надо было делать. Все должно происходить на глазах людей. Вы с места не должны сходить.
щоб відрізнити "охоронця" від охоронця, треба дивитися на форму, у останнього мають бути нашивки з назвою підприємство (наприклад "альфа", "баракуда", "титан", тощо), також у них має бути посвідчення, на кшталт міліцейського і вони мають його прид*явити, на вимогу.
ну а все те, у кого на спині написано "ахарана", окрім як викликати міліцію, нічого більше робити не можуть
будьте уважні
Надо быть добрее. Как можно вообще говорить такое, не зная ситуации??? Стыд и позор!!!
то мусорня в коментах з*явилася, тепер от охоронці, скоро вся бандитсяка еліта тут буде
p.s Я изложил то что видел и слышал собственными глазами, и ушами, я сомневаюсь что охрана магазина знает о существовании этой темы. Знаю не по наслышке сколько мелких воришек ловят супермаркеты ежедневно, на это тему даже не обратят внимания.
P.s Не был бы я свидетелем сего представления, я бы подумаю что заказуха, удивительно что Лариса в теме больше не появлялась.
Очень хотелось бы в этой теме услышать Ларису