Экомаркет - не экономный супермаркет, а хитрож...пый!
Рейтинг користувача: 5 / 5
Решил я сегодня приобрести в Экомаркете (по Орджоникидзе) шампанское и ананасы в банках, скоро ведь новый год, хочется приятное коллегам сделать... Приехал, приценился и решил купить. И всё-бы хорошо, но не могут, видимо в этом супермаркете, чтоб не обмануть или не испортить настроение... На рекламной вывеске цена за ананасы одна (14.49), а в чеке - совсем другая (15.24) Переговоры с менеджером успехом не увенчались, было заявлено, что произошла переоценка и забыли сменить ценники на полках...
Вот что по этому поводу говорит "Закон о защите прав потребителей":
Если до оплаты товара выясняется, что цена на ценнике не соответствует той, за которую он реально продается, а продавец не хочет отдавать товар за цену, указанную на ценнике, покупатель вправе требовать:
— продажи товара именно по публично озвученной цене, а не той, что забита у продавца в компьютере (кассе);
— возмещения убытков, причиненных необоснованным отказом от продажи товара по цене, проставленной на ценнике .
Если за товар все же уплачено по цене, превышающей ту, что указана на ценнике, а расхождение заметили только лишь на кассовом чеке (другом расчетном документе), у покупателя есть право отказаться от покупки, требовать возвращения уплаченных денег, возмещения убытков и морального ущерба. Для этого он может воспользоваться Книгой, написать заявление в орган защиты прав потребителей либо в крайнем случае обратиться с иском в суд (ч. 1 ст. 4 Закона о защите прав потребителей).
Таким образом, если нарушены ваши права потребителя, вы можете их отстоять. Для этого есть такие способы:
— полюбовно решить вопрос с администрацией субъекта торговли,
— сделать запись в Книге жалоб и предложений,
— подать письменную жалобу в орган защиты прав потребителей,
— обратиться в суд.
На основании поступивших жалоб контролирующие органы смогут провести проверку тех, кто вас обидел. Не бойтесь отстаивать ваши права — Закон на стороне потребителя!
Вы думаете приведённые выше доводы хоть как-то повлияли на менеджеров... Куда там, ответ был категоричным : "не нравится - не покупайте!"
Ну, раз просят, так и скажем:
Жители города! Не покупайте товары в Экомаркете! Там обманывают!
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
прильна, это лучше чем спички, свечки и консервы
А вообще: нах вы сюда на сайт лепите эти разборки с супермаркетами - несите это все в Отдел защиты прав потребителей, санстанцию, торготдел исполкома, налоговую,суд и т.д. и т.п.
Правильно написал Sergio KJБ: защищайте свои права!
А не порожняки по форумам гоняйте. Тысячная тема уже.