Беспредел ГОРСВЕТа.
Рейтинг користувача: 5 / 5
Доброго времени суток всем! Уверена, что я не первая с такой проблемой, но все же решила вынести на всеобщее обозрение и обсуждение. Поэтому надеюсь на советы, а так же ответы профессионалов на вопрос: как себя вести в таких случаях, когда даже милиция реагировать не хочет?
А проблема вот в чем: сегодня 3.12.2012 года, где-то около 12 часов дня ко двору подъехала неизвестная грузовая машина, так как никто из троих, находящихся в машине, не представился и удостоверений не показал, поэтому она и неизвестная. Их требование было либо показать квитанции об оплате за свет, только теперь я поняла кто это и что происходит, либо они обрежут свет, так как у нас задолженность аж (вслушайтесь в эту цифру) в 98 гривен. Так как по квитанциям платит муж, я сказала, что ничего не знаю, сейчас поищу квитанции. Квитанции вынесла, задолженность действительно имеется, этого никто не отрицал! В свою очередь я, на совершенно законных основаниях, попросила уведомление и срок для погашения задолженности, на что вразумительного ответа не услышала. За то услышала, тут же принятое решение, обрезать свет, так сказать без суда и следствия!!!
На мои просьбы об отсрочке и звонке начальству адекватной реакции не последовало, за то один из троих направился обрезать свет. Так как в доме двое маленьких детей и что такое без света зимой все понимают, я перегородила дорогу работнику электросетей, а потом, увидев, что он все-таки собирается обрезать провода, схватилась руками за рукоятку (не знаю как называется поэтому пишу так) этих "ножниц", оказывая сопротивление. Сразу после этого последовали оскорбления и унижения в отношении меня со стороны одного из работников.
В итоге свои права я, хоть и силой отстояла, но услышала, что эти же "культурные люди" приедут ночью и обрежут без моего ведома и с людьми в погонах(с каких это пор?).
Мне было предложено подписать что-то типа документа о недопуске, но я отказалась, так как мне ничего документально, тем более акта об отключении электричества, предоставлено не было.
Теперь в течении всего дня, и думаю ночи, буду сидеть и ждать, пока приедут "таинственные борцы за справедливость" с номерон автомобиля 6426(больше к сожалению не запомнила) и накажут меня - злостную неплательщицу за 98 гривен долга...
З.Ы. Квитанция была оплачена в 13.30, в этот день.
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
что касается бумаги о недопуске - вы абсолютно правильно сделали, что ничего не подписали, хотя эти твари могут резать свет или "обнаруживать" всякие нарушения просто имея 2х свидетелей (а они сами втроем ездят обычно) - это описано где-то в какой-то бумаге типа договора на поставку э/энергии.
По поводу "Вместо того,что бы писать - пошли бы и оплатили" Виталий Прохожий, я сначала пошла и оплатила, а потом только написала!!! nikodim - я с Вами согласна на 100% сама бы лучше заплатила на перед, так как даже очереди вызывают желание вообще не платить(да и когда платить, если часто работаешь по 12 часов в сутки)!!!
И вообще на основании ПРАВИЛ користування електричною енергією, п. 7.5. Постачальник електричної енергії... зобов'язаний, попередивши споживача не пізніше ніж за три робочих дні, припинити повністю або частково постачання йому електричної енергії..., у разі... далее идет перечисление причин. Так что они то конечно правы - у меня есть долг и они могут отключить, но и у меня есть права, но их реализовать никто не дал и трех дней никто не дал!!!!
Самое обидное, что понимаешь - эти "работнички", вернее один из них, наказан не будет и будет продолжать бесчинствовать!
Я здесь писала не для того чтобы пожаловаться, а для того чтобы попытаться найти ответ на вопрос: как найти управу на таких беспредельщиков!!!
Интересна, конечно, реакция официальных лиц...
98 гривен тоже деньги и тоже долг в конце-концов.
Я слышал,что в ДонецкОблЭнерго всерьез задумываются о принципах авансовой оплаты услуг.
Если бы еще у нас милиция была в городе, хоть какая-нибудь... Или городские власти хоть какие-нибудь...
Ну, а поскольку в Краматорске нет ни того ни другого - приходится горожанам расчитывать только на собственные силы.
Соседям расскажите, чтобы в курсе были.
Надо почаще пользоваться. В конце-концов, если все, кому хамят сотрудники РЭС, будут звонить в Донецк и жаловаться - в Донецке надоест такая ситуация и дадут местным по шапке. По крайней мере, хочется на это надеяться.
Итак: то, что не подписывали, это правильно. И никогда ничего подписывать у них не надо (только при приходе контролера за показаниями эл.счетчика). И старайтесь пускать контролера, т.к. когда они записывают Ваши показания со слов или по телефону, и не видят их в теч.3-х месяцев, по инструкции, даже если у Вас нет долга, они подают на отключение.
Что в таких ситуациях делать? Полюбовно, со скандалом или как-то еще договариваться с бригадой, чтоб не отключали, срочно бежать платить и заносить квитанцию в абон.отдел, чтоб отметили и дали отмашку об отмене отключения бригаде РЭСовцев.
Если же отрежут, то НЕ ЛЕНИТЬСЯ и подавать в суд, в прокуратуру и писать жалобу в Горловку (они непосредственно подчиняются им). ОНИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ Вас известить!!!! В Славянске такой беспредел уже не творят, т.к. многие стали судиться. У нас же все бояться, потому они так и творят. А бригаде отключить выгоднее, т.к. чем больше они должников отрежут от света, тем больше у них премия.
Удачи Вам!
Вот именно!!!
Не помогают они нам давайте поможем себе сами!!!!!
Я, когда узнаю о случаях, подобных вашему, стараюсь сделать его максимально широко известным среди друзей и знакомых. Чтобы и они могли в случае чего поступить точно так же. Ну, и они потом делятся со своими друзьями. Так, понемногу, придем к нужному знаменателю
Не ожидала, что статья будет довольно популярной, но...Я рада, что информация в ней оказалась нужной! Надеюсь, что она поможет людям в похожей ситуации!