Беспредел в детской поликлинике
Рейтинг користувача: 5 / 5
С 01.10.2012г. нахожусь с ребенком на больничном. Не буду описывать наши скитания по поликлинике 01.10.12г. (поиск карточки, 2-х часовое ожидание под кабинетом ЛОРа, т.к. талонов как всегда нет). Наш участковый педиатр находится на больничном, поэтому мы должны попасть на прием к другому педиатру, который захочет нас принять (это было сказано в регистратуре).
В среду 03.10.2012г. я дозвонилась в больницу с мобильного телефона в 7-45. Талонов к ЛОРу и педиатру, который принимает вместо участкового уже нет. Пришли к 11-00 к ЛОРу. Очередь около 10 человек, при этом только у 2-х имеются талоны, остальные по "живой" очереди. Интересно, а где тогда талоны? Они вообще были? Прием ведут два врача: один по талонам, другой без талонов. В реальности - сначала один ушел куда-то минут на сорок, потом другой благополучно исчез.
Люди стоят с детьми разных возрастов от одного года до 12. Т.к. в понедельник мы были и Невары Д.В. (42 каб.), то и теперь мы должны стоять к нему, другой нас не примет. Прием у Невары с 10-00 до 13-00. В 12-10 он уходит и больше его никто не видел. В 13-00 нам сделал одолжение врач Есипов (41 каб.) и принял нас. Ребенок мается по коридору уже 2 часа (с температурой, насморком и больным ухом).
Дальше пытаемся попасть к педиатру. Записи ни к кому нет. При этом под 15 каб. у Бунтовского ни одного человека. Захожу и прошу нас принять, по рекомендации ЛОРа нам нужно продолжить лечение, т.е просто продлить больничный. И слышу ответ:"А почему я должен Вас принимать? Идите к дежурному педиатру". Дежурный педиатр Новак принимает в 17каб. Пришли - картина другая - очередь людей и все по талонам, при этом в этот же кабинет направляют детей из 2 каб. приехавших в больницу с очень высокой температурой, объясняя им при этом, что они должны заходить в кабинет через 2-3 человека которые по талонам. А кто пропустит, если время 13-30, а в кабинет еще не зашли люди на 13-15. Прием до 14-00. Нервы на пределе. Спрашиваю у старшей в 18каб. кто нас примет помле 14-00, т.к. здесь мы не успеваем. Направляет в регистратуру, где в очередной раз нам говорят о том, что записи к педиатрам нет.
В результате беготни еще в 14 каб. - регистратура - 18каб., нервы сдали, ребенок мается уже 4й час по коридорам больницы (4годика, не спала, не ела. пора принимать лекарства). Влетаю в 18 каб. с требованием принять нас и сделать запись в карточке и больничном листе, что пытаемся попасть на прием (судя по крикам в коридоре, я прибежала скандалить не первая), на что получаю ответ: "Не нервируйте меня, я вас приму". Немая сцена - это я ее нервирую, тем что прошу оказать элементарную медицинскую помощь, что тогда говорить об экстренной помощи. Когда ребенок уставший до предела просто сел на пол, она мне выдала, что вместо воспитания мед. персонала по кабинетам, мне нужно заняться воспитанием ребенка дома. С УДОВОЛЬСТВИЕМ!!! Если бы не больничный лист, я бы в больницу не обратилась, т.к. за 4 года научилась сама лечить своего ребенка без самых дорогих препаратов, которые они назначают (Хьюмер, интерферон и т.д.).
Последней каплей стал возврат в регистратуру для того чтобы записаться на прием на пятницу к какому-нибудь педиатру. Сидит 4 "клуши", две из них пенсионного возраста весом по 120кг и мило беседуют. Пока одна записывает меня, у них звонит телефон, никто и ухом не пошевелил. Я озверела и спрашиваю почему не снимаете трубку? Немой вопрос в глазах у всех: А ЗАЧЕМ?? Поэтому мы и не можем дозвониться утром в поликлинику, а по новым правилам, если вы не дозвонились до 10-00, чтобы вызвать врача на дом, ВСЕ, врач придет только завтра или берите своего заболевшего ребенка и везите его в больницу все к тому же дежурному педиатру (смотри выше).
Замкнутый круг. Вышли из поликлиники в 15-оо: осатаневшие от беготни, голода и чувства, что наши дети никому не нужны. Естественный отбор - кто выживет в этой безумной жизни.
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Гарантирую вам массу не менее незабываемых ощущений.
Как сказал один водопроводчик: "Тут коленом не ограничишься, тут всю систему менять надо".
Отдельное "спасибки" , нервоМатологу- Шоп ей в жизни ,встречались только такие "чЮткие" люди как она сама. В то время когда к ней не было очереди, она отказалась принять ребенка с болью, но без талона. Со словами- "Меня это не волнует, это ваши проблемы!" Только скандал в кабинете Кутузовой, хоть как то сдвинул дело в сторону лечения.
Вызывает недоумение позиция Кутузовой, мол во всем виновата рэхформа! Тогда неужели рехформой ,им отменили сразу и совесть, и сострадание, ну хотя бы к детям?
П.С. А потеря и поиск по 2 часа карточек- это видимо дополнительная услуга.
Новости Краматорска
Взято отсель -http://hi.dn.ua/ind ex.php?option=com_co ntent&view=article&i d=25109:2012-07-13-1 2-43-15&catid=55:kra matorsk&Itemid=147
Так шо не надо ля-ля, а все дружно и дальше голосуем за ПРов и радуемся жизни, и покращуемся все сильнее.
1. Ежели вы на больничном и надо идти на прием к врачу - вызовите его домой, сославшись на температуру и недомогание у ребенка;
2. Если вам надо посетить невролога или ЛОРа идите прямо в отделение: в оригинале прием в отделение идет с 8,00 и до 10,30, а у невролога прием в педиатрическом отделении - СОКОЛОВА ЮЛИАНА ВЛАДИМИРОВНА- золотой человек , прекрасный врач- принимает по вторникам с 12,00, а в понедельник и четверг принимает зав. отделением - там на отделении висит график приема.
3, Если нет моего педиатра на приеме не хожу по чужим , а иду на прием сразу БЕЗ ЗАПИСИ - либо к Чибисовой Е.А. - просто сказочная женщина и врач, либо к Райчук Е.Б. - прекрасный специалист и еще никто и ни разу не отказал.
4, Как пришла к таким открытиям: мне тот врач невролог, который не захотел принять ребенка с воспалением троичного нерва выписала для обследования ребенка 4 МРТ- каждое из них по 950 грн + УЗИ от 3 врачей - итого получалось 4250. У меня ребенок льготник, но врачи на это закрывали глаза. Я обратилась с просьбой оказать мне материальную помощь на обследование ребенка Мирошниченко Ю.Р. Представитель Президента в ВР и Ефремова А.С. и Чечетова М.В.- пред. ПР в ВР.... Что тут началось!!!! Мне звонили денно и нощно из Облздрава, горздрава, детской поликлиники...одним словом 4 МРТ бесплатно, а за УЗИ я платила + наперебой предложили 2 путевки на 1м10 дн. в санаторий в Евпаторию... вот такие-то дела!
Жаль , что все в нашей стране работает только на пинковой тяге и не иначе...жаль и медиков на которых экспериментируют с этой медреформой....потом у что это не медреформа, а сплошная голова-жопа...
Кстати , в Донецке на лечение 1-го больного ребенка в день расходуется 47 грн, а в Краматорске всего лишь аж 1 ггрн 20 коп.... Вот и судите сами чем наши медики могут оказывать даже ту самую первую неотложную медпомощь.... НЕ ТУ СТРАНУ НАЗВАЛИ ГОНДУРАСОМ просто..
Если талонов не хватает, или участковый врач отсутствует, а в регистратуре пытаются начать футбольный матч, я прямым ходом иду к заведующей. Перед кабинетом собираю расшатанные нервы в кулак, продумываю речь, аргументы, вспоминаю законы. Делаю
мордлицо кирпичом и захожу в кабинет (ребенка оставляю снаружи), там спокойным, уверенным голосом представляюсь, вкратце обрисовываю ситуацию, напоминаю, что так или иначе принять меня обязаны, спрашиваю, какой выход из сложившейся ситуации. В ответ получаю конкретный ответ, называется кабинет, в котором меня примут. Если после этого что-то идет вразрез со сказанным заведующей, снова возвращаюсь к заведующей как бы СЛЕГКА возмущен тем, что указания "всемогущей" заведующей не выполняются.В большинстве случаях повторно идти к начальству не приходится, повторный поход срабатывает 100%, осечек еще не было.
Стоит отметить, что чем нервознее себя ведут остальные родители, тем скорее решается мой вопрос (точно не знаю, почему так происходит, может совпадение)
Я не обвиняю конкретно наших врачей, это такая система, я стараюсь это учитывать, и делать скидку на это.