Мобилочка
Рейтинг користувача: 3 / 5
Добрый день! Хочу всем поведать о беспределе который творится в сети магазинов Мобилочка. В августе 2012 года мы купили сыну телефон в магазине Мобилочка, телефон месяца не отработал и просто перестал включатся. Мы с сыном пошли в магазин, в котором покупали телефон на ул. Парковой. В магазине мы встретили все того же продавца, который как и раньше был с ПЕРЕГАРОМ!!! Вместе с телефоном мы предоставили ему все документы, коробку, весь комплект как всё и покупалось. Молодой человек покрутил коробку и телефон в руках, потом пошол куда-то звонить. Мы ждали около часа. В результате он нам сказал, что у некоторых новых моделей телефонов SAMSUNG есть заводские браки по плате, но магазин в этом случае не предусматривает ни замены, ни возрата денег. Сначала мы даже не знали что делать ведь все так хорошо начиналось: мы пришли в чистый магазин, в магазине работал кондиционер, продавец был одет в фирменную одежду магазина Мобилочка. Но, увы, имидж еще ни о чем не говорит- оказалось это просто магазин в котором хоть жалуйcя хоть не жалуйся, все равно результата не будет.Люди, не доверяйте имиджу- он не всегда говорит об уровне заведения!
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Вот вам цитата:
Как правильно заряжать глубоко разряженный аккумулятор?
Если телефон не реагирует на подключенное ЗУ, надо сделать следующее:
1. Оставьте телефон с подключенным в сеть ЗУ на несколько часов. Скорее всего, через 2-3 часа на экране появится символы зарядки и телефон можно будет включить;
2. Подключите телефон к универсальному ЗУ ("лягушка"). У таких устройств ток заряда немного больше того, который подается обычными сетевыми ЗУ, что позволит начать зарядку и ”оживить” батарею. (но учтите, что данные ЗУ на много быстрее уменьшают срок службы батареи)
Взято отсюда: http://mobilekz.com/articles/accumulator
Так что бывает, что и несколько часов ждать приходится! (Но думаю, что это не в Вашем случае, ведь телефон Ваш не лежал длительное время незаряженным)
На будущее: Автору не мешало бы знать, что в Украине, согласно действующему законодательству, гарантийный срок составляет 12 месяцев, и ниипет, по какой причине устройство оказалось неисправным. Главное что не по вине пользователя.
А у Самсунга к тому же еще и 2 года расширенного сервиса.
P.S. Цитата: В результате он нам сказал, что у некоторых новых моделей телефонов SAMSUNG есть заводские браки по плате, но магазин в этом случае не предусматривает ни замены, ни возрата денег.
То есть, получается что на гарантийный ремонт они согласны? Или это Вы уперлись рогом и требовали только замену либо возврат?
P.P.S. Замена устройства на новое осуществляется только в том случае, если сервисный центр признает поломку неустранимой, либо если устройство в течение гарантийного срока поступало на ремонт как минимум трижды.
И да, Наташа Ростова предложила очень неплохой совет :)
И у меня была похожая ситуация в этой Мобилочке. В итоге дело тоже закончилось ничем!
Теперь туда ни ногой! И знакомых предупреждаю!