Курси валют НБУ на 13.11.2025:

USD 1 USD
42.0377 грн
EUR 1 EUR
48.6544 грн
PLN 1 PLN
11.5036 грн
хмарно

10°C

Краматорськ

Хмарно
Вологість: 57%
Вітер: З-2 м/c
Четвер
Хмарно
8°C ... 10°C
П'ятниця
Хмарно
6°C ... 11°C
Суббота
Хмарно
4°C ... 11°C

Хвалённая безопасность ПриватБанка

Рейтинг користувача: 5 / 5

Активна зіркаАктивна зіркаАктивна зіркаАктивна зіркаАктивна зірка
 

Добрый день. Ситуация такова, я работник ЗАО НКМЗ. У меня имеется зарплатная карта Приватбанка. 7 июля решил перевести себе деньги на мобильный счёт, но карта почему то оказалась заблокирована. Связался с представителем Приватбанка на их сайте. В результате несколько часовой переписки был повергнут в шок... Оказывается, моя зарплатная карта была заблокирована 2 июля, в связи с тем что в этот день некий мистер "Х" получил в отделении Приватбанка по парковой новую зарплатную карту на моё имя, в связи с чем собственно и заблокировали старую. На карте находилось около 5 тысяч гривен. По словам представителя Приватбанка деньги с карты снимались 2,3,5 и 6 июля на банкоматах по Парковой. 

После этой переписки я сразу потребовал что бы заблокировали абсолютно все карты что числились на моё имя, кредитки, зарплатные, копилки.

По логике вещей никто кроме меня не мог получить новую карту, без моего паспорта и доверенной бумаги. Во первых паспорт всё время был со мной, во вторых бумаги я тоже никакие не писал. 

Вот теперь интересно чем это всё закончится... в понедельник пойду в отделение Приватбанка с заявлением в службу безопасности банка, хотя кажется что они мало чем помогут, даже если у них и будут фотографии мистера "Х" с отделения во время вручения карты и с банкоматов.

Что мне делать в этой ситуации? Идти ли писать заявлению в милицию, или сначала ждать пока Приватбанк разберётся? Сумма то не маленькая.

Всем спасибо. Жду какие либо варианты что делать.

Город: Краматорск

Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.

Коментарі

+6 X Reka 08.07.2012, 14:08
Если есть "бабло" даже такое то его нужно "ныкать" по всем "щелям"-гарантия 80%! :-)
+44 Nikolay Mihailov 08.07.2012, 14:32
заявление в милицию, а они пусть уже разбираются со всем и со службой безопасности и с кем угодно не ломайте себе голову.
+54 *** Мистерия 08.07.2012, 14:54
Пишите заявление в милициию....пусть по фотке ищут..
и еще обратитесь в это отделение Приватбанка...потреб уйте фотографию с их камер..и напишите заявление на имя работника Привата,который выдал карту не по вашим документам(это уже статья про мошенничество)..
+12 Виталий Гайдук 08.07.2012, 15:36
В Приватбанке не сказали чем обоснована замена карточки? Истечение срока действия, заявление об утере и.т.д. ? Просто хочется все уяснить для себя. А в милицию обращаться пока и не к чему. Ждем фотку мистера Х, которая обязательно должна быть сделана при вручении карточки. Не исключено, что на ней окажется очень знакомый вам человек
+8 Артур Рущак 08.07.2012, 15:37
жена что ли?)
не сказали пока ничего, почему заблокировали старую.
+13 Виталий Гайдук 08.07.2012, 15:52
) Трудно что-то посоветовать, вы описали случай достаточно подробно, и да, я не помню чего-то подобного. Так что ждем вас здесь завтра с ответом из банка. P.S. В последнее время активизировалис ь карточные мошенники, весьма профессионально работающие. Но меня смущает одно, уж очень по-глупому снимали деньги, засветились перед видеокамерами целых 4 раза (как минимум) не похоже на профессиональны х мошенников.
+5 Артур Рущак 08.07.2012, 16:55
причём сняли почему то далеко не всю сумму
+7 Виталий . 08.07.2012, 20:45
не-не , тогда не жена точно))))
+5 marisha semenovitch 08.07.2012, 17:15
Ув.Артур,не переживайте.Смело идите в отделение Приватбанка-там разберутся.Вот увидите.Удачи!
+9 Влад Могіла 08.07.2012, 18:04
ну да ну да))
+4 Влад Могіла 08.07.2012, 18:03
прихват недобанк может и не такое, остается топикстартеру только посочувствовать и пожелать скорейшего решения проблемы...
+2 Артур Рущак 08.07.2012, 18:13
пытался в на сайте узнать номер к которому закреплена карта, не сказали
+18 Николай Житель 08.07.2012, 19:32
Смело пишите заявление в прокуратуру на представителей приватбанка, причем два, одно на потерю выгоды, а второе на возмещение морального ущерба. Перед этим возьмите распечатку со всех своих счетов. А если было подключено смс информирование то приложите распечатку смсок. Удачи. Этих ребят давно надо прижучить. Охамели.
+1 Артур Рущак 08.07.2012, 20:34
Николай Житель
поподробней можете расстолковать что и как?
чеки всегда выкидываю, неделю назад как раз поменял телефон, смс ок вообще никаких нет, хотя смс информирование подключено...
Единственное что осталось это выписки в приват 24, в интернете.
+5 Николай Житель 08.07.2012, 22:20
Значит сделай распечатку с приват24, и сверь её с распечаткой приватбанка в отделении. В приват24 можешь сам заблокировать все свои карты сам.
+2 Виталий Гайдук 08.07.2012, 23:18
В Приват24 вы кстати можете и посмотреть адреса банкоматов, с которых снимали наличные. А вот насчет заявления в прокуратуру я бы не спешил. Вначале нужно выяснить кто получил карту, и кто мог это сделать. Были случаи, когда с карточек родителей снимали деньги их же дети, не будете вы на собственного же ребенка писать заявление. Понятное дело что в данном случае проделки не детские, но тем не менее. P.S. Цитата: пытался в на сайте узнать номер к которому закреплена карта, не сказали. Вы как вообще входите в ПРИВАТ24? Логин - это номер вашего телефона, по идее, вот на этот номер и должны приходить смс. Или вы поменяли свой телефон вместе с сим-картой?
+1 Артур Рущак 08.07.2012, 23:59
всё правильно, логин это мой номер телефона, НО, на новой карте зарплатной другой номер телефона закреплён, поэтому я у оператора пытался его узнать
+3 Ксюня Бу 09.07.2012, 08:38
У работников НКМЗ это не единичный случай и зачастую вор с одной бригады с пострадавшим.
+3 Артур Рущак 09.07.2012, 21:12
Пришлось писать заявление в службу безопасности. Всё разрешилось довольно быстро.
Оказывается у одного человека(так же работника НКМЗ) 2 июля по парковой банкомат съел карту, он сразу же обратился в отделение приватбанка возле самолёта.
И тут началось совпадение случайностей.
У него какой то личный код совпал с моим + заглючило саму программу(у них помоему всегда всё висит) у привата, и она каким то боком потянула мой счёт к нему.
Сегодня видел этого человека в банке, под расписку он вернул мне всё что снял с моего счёта наличными, я также написал что претензий не имею, т.к. всё вернули. Завтра мне выдадут новую карту на которой будет остаток средств.
Вот так вот, просто совпадение.
Хотя после такого случая я уже буду думать о переходе в другой банк.
+5 Агата Афанасьева 10.07.2012, 00:05
Не советую. Я очень извиняюсь, не мне ,за вас решать такие вопросы , но программное обеспечение глючит везде, если тут на форуме есть спецы , они вам подтвердят. Только с Приватом, вам вопрос удалось утрясти за один день, а в других банках , такие вопросы можно решать бесконечно. Я сама, в разное время, была клиентом нескольких банков, уж поверьте проблемы и глюки случаются везде и только с этим заведением, удавалось нормально и быстро решать недоразумения. Один известный банк , потерял мои платежи и что бы выяснить ситуацию, мне предложили съездить в столицу! Каково?! И в этой ситуации мне помогли работники Привата, через который производилась оплата , они связывались с той конторой и факсом передавали копии чеков, сами подсчитайте от какой головной боли меня избавили. В том другом банке, не буду называть его, тоже был сбой системы. Плюс ко всему, депозит в кризис получила без проблем, что свидетельствует о финансовой стабильности. А там, как говорят : - Хорошо, где нас нет!
+1 Виталий Гайдук 10.07.2012, 01:02
Спасибо за ответ. Но конечно в этом случае можно было бы и заявление в прокуратуру написать. Правда это заняло бы кучу времени и нервов.
0 marisha semenovitch 10.07.2012, 15:19
Я же говорила-все будет хорошо! Впредь будьте осторожны.Удачи!
+3 Виталий Гайдук 10.07.2012, 01:11
Артур Рущак, можете конечно и перейти на другой банк, только потом может быть волком завоете. В принципе за последние 6-7 лет я был клиентом БрокБизнесБанка, Надра-банка, ПромИнвестБанка ну и Приватбанка разумеется. С надрой в 2008 году вообще целая история получилась, когда они наотрез отказались вовремя возвратить мой депозит, ссылаясь на кризис. Понадобилось полгода времени и куча нервов чтобы вытащить свои кровные из цепких ручонок Надры. ПИБ меня не устроил по той причине потому что у него всего 4 или 5 банкоматов по городу и они слишком долго переводили средства. Ну а БрокБизнесБанк - я просто уволился с работы, и соответственно перестал быть клиентом. Ну и отстутствие терминалов тоже сыграло свою роль
-5 Блестящий Хром 11.07.2012, 12:39
Да нормальный банк! Просто у него больше всего карточных проектов, поэтому и сбоев больше. Это как с поломками мобилок: говорят, Самсунги чаще всего ломаются, но ведь и продажи у них тоже самые высокие. Думаю, Моторолы совсем не ломаются, так что, они лучше Самсунга?

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі

Знайти на сайті