чисте небо

7°C

Краматорськ

Ясно
Вологість: 69%
Вітер: ПЗ-3 м/c
П'ятниця
Ясно
5°C ... 10°C
Суббота
Хмарно
4°C ... 11°C
Воскр.
Хмарно
6°C ... 9°C

Осторожно Elit-line!!!

Рейтинг користувача: 3 / 5

Активна зіркаАктивна зіркаАктивна зіркаНеактивна зіркаНеактивна зірка
 

 Полезная информация для пользователей Элит-Лайна, как то раз после грозы работники элитлайна шли целых 5дней, что бы установить причину отсутствия сети у моего друга по улице Румянцева периодически я названивал и убеждал их, что сетевая карта в рабочем состоянии ну это ладно пол беды когда я узнал какая скорость и сколько за неё платит мой товарищ я был немного в шоке 1мб\с - 65грн. в месяц, когда уже очень давно сменились тарифные планы http://elite-line.net/content/blogcategory/20/25/, то есть администрация специально умалчивает и тенят денежку у таких пользователей и думаю не мало таких которые понятия не имеют что Интернет стал дешевле в нашем городе и станет ещё дешевле а такие ... как элит лайн будут дальше в наглую обдирать глупеньких клиентов.



Город: Краматорск

Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.

Коментарі

+17 Николай 04.07.2011, 10:50
Отпишусь от имени администрации Elite-line:

1. Номер договора или домашний адрес товарища, у которого не работал инет 5 дней сбросьте пожалуйста на почту support@elite-line.net, - разберемся, почему так долго устраняли. Сделаем перерасчет. Стараемся максимально быстро решать такие вопросы.


2. Новые тарифы доступны к переключению с 1 мая.
Они опубликованы на сайте сети ( http://elite-line.net ) и точно так же доступны в абонентском отделе.
Насильно переводить на новые тарифы мы никого не можем.
Перевод осуществляется только по желанию абонента, поскольку новые тарифные планы имеют разную ценовую категорию.

Такую же практику используют и другие провайдеры Украины и области и даже нашего города

Если возникнут какие-то дополнительные вопросы - звоните, будем их решать
+21 Злюка 04.07.2011, 10:59
Имечко себе выбрал, нахал... :punish:
+14 Абонент неВоли 04.07.2011, 11:26
у меня инет в Воле (бывшая ТРК Краматорск) не работал 8 дней. Причем в техподдержку после грозы вообще невозможно было дозвониться дней 5,т.к. у них там что-то накрылось с телефонами. Причем не работали 4 дома соседних. В элитлайне хоть отвечали на звонки. Хотя знакомому после грозы за пару часов починили на станкострое, да и отзывы об этом провайдере нормальные по слухам.

И по поводу переводов на новые тарифы - и Воля и Сателит также никого не переводят. На воле даже если тарифы с одинаковой ценой будут - скорость будет по старому тарифу,пока не переключишься

Жаль, живу на лазурном, тарифы у Элитлайна хорошие.Гораздо лучше воли
0 Кира 05.07.2011, 16:57
Вы, видимо не по тому телефону в ТП ВОЛИ звонили; многоканальный 1558 работал все время.
+5 ТАНКИ РУЛЯТ!!! 08.07.2011, 08:38
дозвониться в ВОЛЮ можно было,но толку от этого нет!отмороженные черти!жалею что к ним подключился-пол района без сети,а им по-хрен 8 дней обещали что придет мастер.
+1 Ленка 08.07.2011, 13:06
а у меня до сих пор его нет, неделю небыло после той грозы, а сейчас на очень маленькой скорости, что одну картинку открываю минут 5. Пошла узнать почему, у меня все оплачено до 26 июля, а она мне говорит, что у меня долг взялся 180 гривет. я ей квитанции показала, вроде согласилась, а потом говорит а у вас за прошлый год двух квитанций нет. Я смотрю в ее кампе написано что в прошлом году все оплачено и показываю, что вот же у вас есть в кампе проплата, а она на мороз. Говорит, ну и что у вас же нет этих квитанций интернет не включу. Охренела во всю. Все перехожу с 15 числа на сателит, там таких приколов никогда не бывает!
+13 Антон 04.07.2011, 12:52
Сижу на Элитлайне 1 год (перешел с Воли) - очень хороший провайдер. Особых проблем нет, заявки устраняют быстро.
Позвоните в техподдержку, по крайней мере мне помогали максимум за день, когда повредили кабель между домами краном.
-4 Чайник 04.07.2011, 13:15
А как обстоят дела у пользователей NET LINE беспроводной доступ просто интересно, плачу 80 гр за 0.5 мб мож там подешевело тоже)) и со связью как, а то бывает по неделе без инета сидиш
-4 12345678 04.07.2011, 13:41
без лоха и жизнь плоха :lol:
-3 Павел 04.07.2011, 13:41
Ничего, скоро в Краматорск придет "Киевстар" и всем будет сЧастье :yahoo:
+4 интим не предлагать 04.07.2011, 13:44
все на сателлит товарищи! :-)
+5 Сирена 04.07.2011, 15:37
Все равно, САтелит - Рулит!
После грозы восстановили, через пол часа! Оперативные и вежливые сотрудники, дозвониться проблем никаких еще не было!
Единственное скорость - сижу на "Тузе", но даже до "Семерки" скорость не дотягивает((((((
+3 пух 07.07.2011, 13:11
Через полчаса!..Смехопанор ама. А через 5 дней не хочешь?
-2 Юлия* 08.07.2011, 11:59
У меня Сателлит,за 2,5 года не работал 1 день,т к порезали кабель и ремонтировали в праздничный день.
+9 Во 04.07.2011, 15:48
Все познается в сравнении.
-6 Кен 04.07.2011, 16:59
Укртелеком рулит! В любую грозу пашет!!!! :yahoo:
+1 сам по себе 08.07.2011, 19:39
100%!!! :thumbsup: :yahoo: :bravo: Ваши "сателлиты" и прочие провайдеры - СЛАБАКИ!!! А что - нет ???!!! Были бы "сильными" - освоили бы Старый город и посёлки! А так - идут по линии наименьшего сопротивления, т.е - многоэтажки и густозаселённые районы. И вообще, не нравятся провайдеры - гоните их на... посёлки! Пусть ТАМ осваивают "целину"!!! :thumbsup:
+13 NjuNja 04.07.2011, 17:19
ха)
5 дней- наш ВОЛЯ БРОДБЕНД вырубается при любом намеке на сильный дождь, а вот отключиться в воскресенье на пару часов- это как правило, а не сключение
0 ***KОТЯРА*** 09.07.2011, 21:23
:D
-6 Денис 04.07.2011, 18:03
Киевстар сюда не сунется! у СНС я думаю 60-70% клиентуры краматорска. чтобы отбить киевстару клиентов им придется попотеть серьезно. и тарифы сделать бутылка пива - 100 мбит
тогда у них может и будут клиенты
-12 *** 04.07.2011, 18:19
А вы в курсе, что Элитлайн принадлежит тем же людям, что и ТРК Краматорск? :hihi:
+11 Гость 04.07.2011, 20:16
слышал звон да не знаешь где он..))) Ха-ха. Слухи
+5 Кира 06.07.2011, 16:11
Ну да, ну да... И поэтому ТРК уже ВОЛЯ больше года, а Элит Лайн как был так и остался. Чушь.
-1 FAST . 04.07.2011, 18:20
У меня Сателит уже года 3 за все время помню 3-4 раза были проблемы с инетом, и то не надолго.
-1 агент007 04.07.2011, 18:45
Мне тоже Сателит нравится.Уже 2 года пользуюсь,проблем никаких
0 V. 04.07.2011, 19:10
Самый классный и удобный по ценам и по скорости САТЕЛИТ!!!
-1 пух 07.07.2011, 13:14
Пиарить, пиарить и еще раз пиарить!
-12 Иисус 05.07.2011, 00:32
Николай 31дом там думаю и так ясно я вам звонил мать друга звонила пропускала работу из за вас ....ков 5дней та нах вы такие красивые надо и да будет вам известно провайдер Интранет он же Повернет своих клиентов автоматически перевел на новые тарифы а вы кто после этого и другие компании ? Правильно жмоты гребете деньги не за что 1мб\с 65грн. это вообще наглость тарифы поменялись кто знает когда не все люди знают что у вас есть там сайт и что тариф можно изменить потому что есть дешевле и быстрее как вы можете оправдываться? И насчёт "разберемся, почему так долго устраняли. Сделаем перерасчет" ребята вы не думаете что 5дней в наше время это слишком и год обмана тоже ему ваш перерасчёт на не на , теперь есть сателит а у вас -1 может скоро ещё будет несколько минусов из того же района удачи Элит лайн.
+9 Кира 05.07.2011, 11:25
Ну и кто виноват, что у нас народ договора не читает? Подписывают.... а что подписывают - хз. А в договоре русским по белому написан сайт, телефоны и вся прочая инфа. А в абонотделе крупными буквами написано НОВЫЕ ТАРИФЫ. И объявления чуть ли не на каждом подъезде... Нужно быть слепоглухонемым инвалидом, чтобы этого не увидеть.... Так что на зеркало неча пенять, коли рожа крива.
+8 Проходил мимо ... 05.07.2011, 12:09
У каждого свои приколы ... у того же божьего одуванчика Сателита в том году после грозы летом на звонки с проблемой "сетевой кабель не подключен" говорили сразу же у Вас сгорела сетевая карта идите покупайте и меняйте. Но каждый же из нас в душе скажет, как так это у меня сгорела сетевая карта, не может того быть ! Виноват провайдер, это у него что то не ладное с оборудованием, пусть приходит и чинит. А во время таких "грозовых" поломок количество звонков может достигать большого числа ... посетить всех сразу же не представляется возможности.

Примеров привести можно уйму, есть пользователи интернета которые за 10 лет ни знали бед. А есть те которым откровенно говоря везет. Пожары в местах установки свитчей, залило водой, вандализм, проблемы у вышестоящего провайдера, голубь перегрыз кабель (случай в ВОЛЕ :D ) примеров уйма ... Вы тоже должны понимать что работники провайдеров не всесильны, но стараются как можно быстрее устранить поломки и технич. неисправности. И ещё одно штат сотрудников "оптимизирован" на стандартные ситуации подключение + сервис, во время обвальных аварий просто не хватает работников.

Ну и стишок :)

"Иссушена экстрима жаждой
Я набираю номер снова
Але вы мастера не ждите
Он к вам сегодня не прийдет ..."
© Ellenka

:moil:
+4 Ловец бабочек 05.07.2011, 17:27
The grass is always greener on the other side of the fence
-4 Иисус 05.07.2011, 23:55
И чё? Не читает мой друг объявления на подъездах и что такое тарифы как их менять тоже не знает не...й выгораживать жмотов с отвратительной тех поддержкой! И обзываться тоже не надо слепоглухонимой таким как ты до него очень далеко ему некогда спорт зал работа гараж и пол часа танки перед сном и то лишили человека счастья на 5 дней сволочи... Если вам нравиться самим каждый день заглядывать на сайт ваших провайдеров и смотреть не стало ли дешевле пожалуйста флаг вам в руки только не надо убеждать что так у всех и что это нормально. Подумайте своей головой сколько сотен людей платят не за что особенно взрослые люди ближе к пожилому возрасту для них есть есть хорошо нет плохо ну тупо жмотсво и развод нах..й оно надо такая политика в нашей сети всё по другому. Всем удачи и здоровья тему можно удалять.
+3 Кира 06.07.2011, 11:57
Нет уж, дорогой, ты эту тему начал, давай разберемся. Ты купил котенка. Котенку нужна еда, туалет, периодические прививки. Но ты этого не знал, потому что не читал книжку, которую тебе при его покупке. Книжки ты не читаешь, "спорт зал работа гараж". Через месяц у тебя котенок в лучшем случае заболел. Ты идешь к продавцу и предъявляешь претензии? Нет, ты сам виноват. Если тебе интернет не нужен, то с какого перепугу ты его подключал? Если ты не следишь за изменениями в ТП, то какие тогда претензии? Я тебе по секрету скажу, что Укртелеком, к примеру, тоже никого никуда не переводит автоматически... И от них даже объявлений не дождешься. Заходишь на их сайт - молодец, в курсе дела. Не заходишь - ЛПТ... А смена тарифа только через заявление абонента, которое принимают только в центре, и до которого не всем так просто добраться. Ты про них тоже фигню какую-нибудь напишешь?

А вообще, обидно, что тебя с таким ником волнуют шкурные вопросы, а не голодающие дети-сироты...
+2 Кира 06.07.2011, 12:01
Пы.Сы.: "что такое тарифы как их менять тоже не знает" смотри мой пост о договорах ;)

Вот она, безграмотность народная. Пора уже Народную новость переименовать в Народный ЛикБез. Типа, не знаешь сам как, спроси другого.
-15 Иисус 06.07.2011, 13:29
Ты идиотка что ты сравниваешь я тебе чётко и ясно объяснил что ты тут ещё несешь чушь, давай оправдай их ещё в том что 5 дней шли перетыкнуть порт на свиче.
Пы. Сы. Иди на х..й
+5 Кира 06.07.2011, 16:09
Уважаемый, ТЫ мне ничего так и не объяснил. Оправдаю, конечно, потому что по договору устранение неполадок от 3 до 5 дней. Читать нужно договора, прежде чем всякую ерунду писать. "О Боже, я идиот, не способный ни на какие адекватные действия." - вот все выводы, которые любой НОРМАЛЬНЫЙ человек сделает, прочитав твою "заметку". Если ты ее для пиара писал, то выражения выбирай, народ любит сладкое. А я искренне жалею людей, которые не могут держать себя в руках, отвечать за свои поступки и признавать свою неправоту, к которым ты, собственно и относишься, раз уж мы перешли на личности. =)
И да, коли уж ты понял, что я девушка, мог бы подредактировать выражения.
А так - ты идеальный психологический портрет среднестатистическог о лузера. Займись собой, выучи свои права, научись их отстаивать, не забывая об обязанностях. И будет тебя счастье.
-12 Иисус 06.07.2011, 18:52
1.Ещё разок сходи туда куда я тебя послал может тебя попустит.
2.Я несколько лет проработал в одной из сетей в тех поддержке и подключил не одну сотню клиентов и поверь мне я лучше тебя знаю в какие сроки должны устраняться поломки да бы клиент не слинял к другому провайдеру... А с договором своим можешь в туалет сходить наши благодарственное письмо нетлайну в деталях опиши насколько ах...ные и какой я мудак что их не за что не про что публично осудил и ещё разок Пы.Сы. ... ... Счастье...
+5 Френк 07.07.2011, 01:08
И в какой же сети работало Ваше Величество? Тем более если подключил не одну сотню абонентов, то сеть явно должна быть крупной, а таких сетей в городе раз-два и все. Хотя по твоей манере общения, явно не скажешь, что ты был сотрудником техподдержки, обычно там работают более адекватные люди.
-1 Френку 08.07.2011, 19:48
Скорее всего, в sl-net \m/ :lol:
+2 Френк 08.07.2011, 22:11
Ну если в SL-net, то там далеко до сотен подключенных абонентов, по крайней мере проводным интернетом. У них вай-файщиков море,
но это только за последние несколько лет, а наш Иисус подключал сотни абонентов, когда был еще молод и вежлив, давно это наверное было, в стародавние седые времена.
-2 Иисус 08.07.2011, 23:50
Не угадал подумай ещё немного...
-1 Иисус 07.07.2011, 23:17
Тогда я был молод и работал очень за малую плату и был очень вежлив и в мои обязанности входило не только подключить и устранять проблемы сети и интернета а так же настраивал различные программы переустанавливал системы, по ночам перегружал повисшие свичи, хабы на крышах и т.д. Не трудно догадаться что это за сеть такая если по пальцам можно пересчитать не так ли?
Вообще я хороший человек добрая душа но просто не могу спокойно реагировать когда какая ты выскочка жопу рвет действительно за жуликов ей бы адвокатом работать всех воров от тюряги отмажет...
Не хотел кого то обидеть кроме netлайно...
0 Френк 08.07.2011, 10:44
Получается на Воле, Сателлите и Укртелекоме ты точно не работал. Остальные проводные сети гораздо меньше и сотни подключенных абонентов для молодого сотрудника с низким окладом это пожалуй многовато.
И мне интересно другое ты не путаешь сети Netline и Elite-line? Потому что в нескольких твоих сообщениях указывается именно Netline. У меня вообще закрадывается ощущение, что ты работал в Netline и у тебя именно к ним какая-то личная неприязнь.
-2 Иисус 08.07.2011, 23:56
Нет если бы ты внимательно читал комментарии тебе уже бы давно дошло в какой сети я работал и поверь там больше сотни... Элит лайн сорри названия похожи запарился... Элит лайно- :))
+4 Тип Топ 09.07.2011, 10:49
Ты наверное конкурент Элит лайна и поэтому с тебя прет говнище в их адрес. Хороший провайдер, хорошее обслуживание, хорошие цены. Зря ты так с девушками, тебе видать не дают... Судя по фразам "я лучше тебя знаю в какие сроки"...."А с договором своим можешь в туалет сходить" ... развитие у тебя лет на 16 или ты живешь по каким то понятиям что ли....
+3 лола 09.07.2011, 02:09
у меня самый лучший инет!))
0 Станислав 09.07.2011, 17:05
Вот же лохотрон на родине с интернетом...ахринеть...
Сам из Крамахи,живу в Москве,так у меня инет 16000кб/с за 600р в мес.пашет отлично,летает просто,за полгода пользования ни разу не отрубали!!!ВООБЩЕ!Оп лачивать просто
,как счет телефона,вбиваешь номер договора и сумму,запихиваешь деньгу в аппарат и всё!И никаких тебе очередей,квитанций и тд.
Цивилизация...
+1 Френк 10.07.2011, 14:13
Это получается ты платишь около 173 гривен за 16Мбит\сек. В Краматорска такая скорость стоит 70-75 гривен (240-260гривен). Вот это лохотрон!! Оплатишь у большинства провайдеров можно через банки, электронные платежные системы и т.д. Кто здесь пишет об очередях и неудобной системе оплаты? У меня, например, последний раз интернет вылетал около года назад, в этом году во время всех гроз все работало. Но единичные случаи не означают, что так было у всех.
+3 ***KОТЯРА*** 09.07.2011, 21:21
Иисус, следи за базаром!ТЫ УЖЕ САМ ЗАГОНЯЕШСЯ.....

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі

Знайти на сайті