Как кормят и обслуживают в пицерии "ПиццБург"

Решили отметить день рожденье ребенка в пицерии "ПиццБург" по б. краматорский 18 (астрон- бывшая маг. " Кишеня") и были в шоке от обслушевания и подаваемых блюд, в частности салат из "свежих" овощей напоминал вчерашнюю смерть этих овощей, котлета куриная "ежик" неподсилу разломать вилкой не то что ребенку жевать. Когда мы попросили прийти повара и обьяснить нам происхождение салатаи время его приготовления , то "чудо повар" не смогла найти время и выйти к нам, ждали ее 2 часа, потом о чудо я смогла найти "представителя " администрации этого заведения и попросила у него обьяснения, на что мне ответили, что салат посерел и стек за эти 2 часа , что мы находимся в кафе и не какие увещевания , что он имел такой вид сразу он не слышал. При этом данный админ. говорил что они борятся за кождого клиента и это мы сами виноваты , что не едим этот салат , а смотрим как он портится. когда мы взяли жалобную книгу сразу стало все ясно- там живого места нет от разгневанных и недовольных клиентов "ПиццБурга". Это наш не первый визит в это кафе и всегда возникали претензии к приготовлению и обслужеванию, но старались промолчать и заплатить как и большенство посетителей, теперь хватит хочу, чтоб знали такое отношение не приемлемо.

Город: Краматорск

Коментарі

+21 Сергей Кр. 14.04.2011, 19:34

"это кафе и всегда возникали претензии к приготовлению и обслужеванию". Так че опять туда пошли ?

+3 оксана 15.04.2011, 22:59

так альтернативы нет в городе!!! негде с детьми посидеть и ,чтоб они еще и развлекались, теперь сами не пойдем и другим отсоветуем.

+6 СанСаныч 14.04.2011, 19:36

А в "да винчи" кофе не умеют готовить...

+3 Бармалей 14.04.2011, 19:46

Оксана,жи,ши пиши с буквой "И"!

+2 оксана 15.04.2011, 22:54

спасибо за замечание! в след. раз буду внимательней!!!

+2 Максим 14.04.2011, 19:57

А ошибок то сколько !!!! УЖАС !!!

+3 оксана 15.04.2011, 22:56

Максим! спасибо, что увидели ошибки и ужаснулись!!!

+11 Валет 14.04.2011, 19:58

Да нет просто у нас нормальной пиццерии в городе!!! В челентано-это и пицей неназовёшь (кто был в хорошей пиццерии тот меня поймёт), неговоря уже о других!!!!

0 оксана 15.04.2011, 23:02

вот тут-то и вся беда кроется, нельзя люди-человеки в класных кафешках и пиццериях есть, потом крам.дерьмо в рот нелезет.

-3 Имя обязательное 14.04.2011, 20:03

Единственная нормальная пиццерия в Краматорске "Челентано". И готовят хорошо, и персонал нормальный, один раз даже видели как официанты завозят и помогают устроиться инвалидам-колясочник ам

+3 николай 14.04.2011, 20:25

ЗАКРЫТЬ!!!! И немедленно.Люди от этого не пострадают.А вот выиграть-не вызывает никакого сомнения.Будет уверенность,что не отравяться.

0 ххх 15.04.2011, 08:37

кто ж его закроет? хозяин кто? "уважаемый" человек

+21 Белочка 14.04.2011, 20:32

Меня удивляет не нравится,но всё равно туда ходим???????????

0 оксана 15.04.2011, 23:08

ненравится, еще как ненравится, но первый раз решили, что они только открылись еще не все устаканилось с организацией, кухней, во второй раз опять пытались оправдать их кулинарные экзерцисы, но третий раз стало понятно , что это тенденция такая все хуже и хуже! увы, это единственное место в центре где есть подобная игровая площадка для детей!

0 www 17.04.2011, 15:04

еще есть хорошая игровая площадка в магазине "Амстор"

+13 Ира 14.04.2011, 20:34

Так зачем ходить повторно в заведение, в котором Вам не понравилось, а еще и праздновать ДР ребенка??
Свинство, конечно. Но если внешний вид был настолько печальный, можно было отказаться от заказа и уйти в другое место.

+3 Дима 14.04.2011, 20:38

бедная книга жалоб-она столько ошибок не выдержит.

-3 оксана 15.04.2011, 23:17

я смотрю тут одни филологи и знатоки русского языка и словесности собрались! респект вам! вперед коменты прверять!!!

+11 Иван Ю. 14.04.2011, 21:16

Неужели нельзя дома все приготовить и угостить своих дорогих и любимых гостей нормальной пищей, так нет, тащитесь в Тошниловки, травитесь, а потом еще и жалуетесь. Если неохота самому готовить, за небольшуюплату к вам домой придет повар все приготовит, подаст и еще и уберет, мы всегда так делаем,очень даже удобно и хорошо.

+4 Мила 14.04.2011, 23:10

Контакты повара подскажите, пожалуйста

+7 ПРОФан 15.04.2011, 11:57

Оно то конечно да. Только вот детишкам дома "не по приколу".. Поэтому так и получается.. Да и не только детишкам, взрослым тоже разнообразия хочется. А то, что у нас нет культуры заведений - это да. Вон люди в других странах завтракают, обедают, ужинают в кафешках, и не думают, что можно отравится, нарваться на грубость, или ещё что... А у нас пока так... к сожалению

0 оксана 15.04.2011, 23:11

супер Иван вы делаете, мы тоже так делаем и клоунов на дом зовем, но у меня дома ремонт и к сожиленью я не могу всех разместить

+2 Валерий Монаенко 18.04.2011, 21:09

Иван Ю, если следовать вашей логике, то: "зачем болеть, если больно?", "зачем лето, если жарко?" и вообще "зачем жить, если все равно умрешь?" Речь ведь не о том, что можно дома посидеть, приготовить и бла, бла, бла... а о том, что в центре города, в, якобы цивильной конторе, такой гадюшник, и лучше не становится! Сам там однажды пиццу поел, остался недоволен, и больше не буду! Но к сожалению полчаса-час, пока ребенок на площадке, заняться там нечем.

+8 Житель 14.04.2011, 23:26

Два раза был в этой "пиццерии", два раза не понравилось, больше туда не хожу. Это одно из худших кафе в Краматорске! Почему его до сих пор не закрыли, непонятно..

+1 щ 15.04.2011, 07:46

а кто хозяин?

0 оксана 15.04.2011, 23:13

чп литвинов

+4 ПРОФан 15.04.2011, 12:02

а хозяин - человек не имеющий никакого отношению к ресторации или общепиту(с Машнен..вым не путать-он хозяин здания).. от этого и все проблемы, а "Челентано" выглядит на фоне этого в 10 раз лучше, оттого что люди не поскупились и взяли франшизу(которая подразумевает и рецепты и оформление и концепцию) тут придумана концепция на коленке, повар в лучшем случае выпускник техникума.. а выживают за счёт 14-20 летних подростков, пьющих пиво с чипсами ;)

0 Марина 15.04.2011, 12:05

да контакты повара, пожалуйста, в студию. Такой простой вариант, так что теперь приглашать будем! Повара,пишите сами свои данные и цены, бесплатная реклама.

+3 Алекс 15.04.2011, 13:00

Там продукты наверно ещё с бывшей "Кишени" по сусекам наскребли)))))

-4 ПОКУПАТЕЛЬ 15.04.2011, 18:40

А в ВИП-Торию, Карат, Арт-кафе Нирвана, Ваславию не пробовали захаживать. Или денег жалко. Ну чего же тогда хотите на свои 100 грн. - деликатесов почавкать.

+2 оксана 15.04.2011, 23:27

дорогой мой ТО ,что чавкаю я и где вы даже себе представить не можете слава богу к ресторанному бизнесу имела непосредственное отношение из всех перечисленных вами кафе, только вип-тория отвечает нормальному статусу кафе(а не ресторан), и если вы внимательно читали, то там было детское д/р и пошли туда ради игровой площадки, а уж как можно испортить салат из свежих овощей ,то тут нужно постараться

+1 Юрий 16.04.2011, 09:56

Рыгаловка редкосная. Пивные бокалы воняют грязными полотенцами. Пицца отцтой. Закрыть его надо и открыть тот же ЧЕЛЕНТАНО. толку больше будет

+1 Возмущенная 16.04.2011, 20:15

А моя дочка с подружками пошла в "Челентано"и им там подали салат с тараканчиком!И даже не извинились и деньги не вернули.

0 оксана 17.04.2011, 03:38

я протои говорю, что подавать дерьмо стало нормой ни кто незачто не отвечаюти и подействовать на этих горе поваром не как

+2 Ирен 17.04.2011, 23:15

И я недавно попробовала знаменитую пиццу в "Челентано".Попросил а завернуть с собой. Дома раскрыла и была расстроена. Не хватало небольшого кусочка. Ее попробовали уже до меня)).

+2 ника 18.04.2011, 10:09

"Это наш не первый визит в это кафе..." я вам удивляюсь! зачем тогда идёте туда, где вас непонятно чем кормят и плохо обслуживают?)))
для хорошего заведения самое главное - это дорожить клинтом и не потерять его!

0 Карина =))) 18.04.2011, 13:25

это ужасное кафе!!!!!!!!!!!!!!!!!
примерно неделю назад мы с подругой сидели за одним из столиков и мимо нас пробежала маленькая МИШЬ!!!!!!!!!!!!
это был шок!!!
когда мы подошли к барной стойке там никого небыло. мы позвали офицеанта и рассказали о том что увидели. но нам никто не поверил...девушка отмахнулась рукой, сказала что такого быть не может и ушла!!!!!
больше мы в это кафе не ходим!!!

0 ПОКУПАТЕЛЬ 18.04.2011, 16:47

Ну а общество по защите прав потребителей зачем? Фиксируете факт нарушения обслуживания и вперед с жалобой. А потом и в суд можно тоже, моральный вред взыскать. Вспомнился отрывок из какого то фильма, когда клиенту не было чем расплатиться, он поймал муху, бросил в бокал с напитком и позвал официанта с криками - "Что это такое!" Пришел администратор, успокоил клиента, и дабы не придавать сей факт огласке, оплату за ужин списал на счет заведения. Мы просто не научились еще защищать свои права. Ни в больнице, ни в ЖЭКе, ни в кафе, ни в магазинах, ни на рынках. Привыкли изливать душу другим и плакаться как у нас все плохо.

+1 ника 19.04.2011, 11:30

Покупатель...можете опытом поделиться как вы отстаивали свои права?

0 ПОКУПАТЕЛЬ 19.04.2011, 21:31

Ника, с удовольствием поделюлюсь...!!! Только по какому случаю?? Например, по случаю автора поста я бы салат свернул в свой пакетик и потом предоставил на экспертизу. Там бы определили, 2 часа он сливался....или такой заказали..

0 ника 20.04.2011, 19:15

вы пишите в будущем времени! о своём опыте можете что-нибудь сказать?

+2 валико 19.04.2011, 13:59

100% "совок", пиццу ждали 40 минут, о пиве девушка за стойкой вообще забыла, тарелки разнобой и битые по краям, еда- это громко сказано,на кухню заходят кому не лень и в верхней одежде,повар девушка о халате и головном уборе никогда и не слышала,ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ ЧТО ЗАШЛИ!!! дальше игровой площадки ни ногой!!!

0 Глаша 20.04.2011, 20:49

"кормят" и "обслуживают" - наивные)

0 Кира Алексеева 28.04.2011, 16:59

тю...странные вы какие-то...
не нравится пицца или салат, так не ходите туда!!!!
купили заготовку порезали в нее колбасы, и в духовку.
вуаля...свежая вкусная пицца!!!
а если отравитесь, то вините себя!!!!

я то все "плохо кормят, салаты старые, миши какие-то бегают" а сами ходите)))))
пипец логика.....

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі