Белый халат - не признак чистоты ?
Для меня люди в белых халатах всегда были чуточку заботливее, честнее и ответственнее обычных людей. Не так просто спасать жизни, бороться с болезнями, помогать людям в трудную минуту. У меня очень много знакомых и друзей медиков, работа которых вызывает только гордость и уважение.
Но, к сожалению, иногда мы сталкиваемся с непрофессиона-лизмом, халатностью или просто безразличием с их стороны.
Расскажу короткую, но поучительную историю, которая произошла с нами не так давно. Пришлось нам обратиться в больницу за медицинской помощью для ребенка в одной из областей на западной Украине. Очень удивило отношение к ребенку и нам – доброжелательное и приветливое. Когда потребовалось завести карточку на ребенка никто не заикнулся о деньгах – просто достали бланк (у нас же – дайте денег на карточку (бланк, ксерокопию и т.д.). Не просят в добровольно принудительном порядке сдать денег на развитие кабинета (хотя глядя на состояние кабинета непонятно куда он может развиваться). После проведения операции мы сами инициировали разговор с врачом на тему «сколько мы вам должны» на что получили ответ: у нас государственная больница, о чем вы говорите? И это не значит, что они вообще не берут денег или прикидываются дураками – просто в нашем родном городе большинство врачей деньги взяли бы до операции. И я не расхваливаю их медицину, просто обидно за город, в котором мы живем.
А теперь вернемся к факту, который и побудил меня к написанию этой статьи – «безразличие» некоторых врачей. Дело было в конце октября – начале ноября. Нужна была нам одна бумага для оформления инвалидности ребенка. Пришли в поликлинику в Старом городе, подали необходимые документы. Через время нам позвонили из собеса и сказали прийти к ним донести некоторые бумаги. Вроде все в порядке, но только в собесе говорят : вам не дали еще одной бумаги из поликлиники. Снова идем к заведующей детской поликлиникой. Говорим, что нет одной бумажки. Она говорит что эту бумагу составляют в течении не более одного месяца (и это правда – если смотреть по закону). Но дело в том, что ее (бумагу эту) должны были начать делать сразу после нашего обращения в поликлинику в октябре месяце. Ждем месяц – приходим к заведующей снова. Конец декабря и она говорит что очень занята – годовой отчет, придите в начале января. Приходим. Получаем ответ : «Еще не готово. У нас карантин. Я очень занята. Через недельку подойдите.» Тут мы начинаем догадываться, что от нас что-то хотят. Еще несколько походов заканчиваются ничем. У нас уже заканчивается терпение. Начинаем звонить чаще и напоминать. И вот однажды в конце января слышим долгожданный ответ – придите в понедельник. Для страховки в понедельник перезваниваем заведующей. И оказывается еще не готово и вообще ей некогда, и бросает трубку . Тут не выдерживает моя теща, звонит заведующей и ругается с ней. Как результат ответ заведующей – чего вы ругаетесь все готово, приезжайте заберите ( а прошло то минут 15 всего). Отдала она нам эту бумагу - оказалось аж целых два листика специальной формы в которых написано 25…30 слов от руки и стоят кое где значки + . А потом извинилась даже, но не знаю от души или для проформы…
Но это не конец истории – оказывается, еще надо было заверить у кого-то там, поставить печать и отправить эту бумагу нескольким службам. И все это должна была сделать заведующая.
Мораль сей басни такова – если бы мы успели «смазать» где надо, то не пришлось бы тратить время и нервы свои. А так получили полное понимание того, как работают у нас некоторые «деятели».
И этим людям мы доверяем своих детей…
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Ну а мы..
С душком все это.Размеры нашей гордости определяются масштабами наших несчастий.
а ведь у них тоже есть дети, внуки... грустно...