Комунальні послуги: у платіжках за електроенергію з’явиться нова графа
Національна комісія, яка здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, ухвалила постанову №924, якою розширила права споживачів електроенергії, у тому числі на інформацію.
Про це повідомила прес-служба НКРЕКП.
Так, Регулятор зобов’язав електропостачальників додати до рахунків на оплату графу, в якій буде зазначена інформація про початкові та кінцеві показники лічильників, на підставі яких здійснюються нарахування. У НКРЕКП зазначають, що рішення було ухвалено з метою забезпечення побутових споживачів зрозумілою та коректною інформацією про нарахування за спожиту електричну енергію. Для споживачів електроустановки, які мають невелику потужність до 0,1 кВт, спрощено відносини з електрозабезпечення, а саме, врегульовано організацію комерційного обліку та визначення обсягів споживання без встановлення засобів вимірювальної техніки (лічильників).
Також Регулятор спростив процедуру зміни електропостачальника. Тепер споживач може перейти до нового постачальника за три дні, тоді як раніше це займало до 21 дня.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.