Курси валют НБУ на 30.11.2024:

USD 1 USD
41.5956 грн
EUR 1 EUR
43.8626 грн
PLN 1 PLN
10.1726 грн
рвані хмари

0°C

Краматорськ

Хмарно
Вологість: 67%
Вітер: ППВ-1 м/c
Суббота
Хмарно
-1°C ... 3°C
Воскр.
Хмарно
-2°C ... 2°C
Пон.
Хмарно
-2°C ... 3°C

Жители Краматорска довольны работой нового call-центра в ЦПМСП№1

Рейтинг користувача: 4 / 5

Активна зіркаАктивна зіркаАктивна зіркаАктивна зіркаНеактивна зірка
 

В Соцгороде, начал работу call-центр. Теперь жители города имеют возможность записаться к врачу, а также получить ответы на интересующие вопросы по поводу гарфика работы врачей, медицинских услуг и др.

Жители Краматорска положительно оценивают работу нового call-центра. Так, краматорчанка Анастасия Воронова поделилась своими впечатлениями о новшестве в группе «Мамочки Краматорска» в Фейсбуке.

«Коротше! Я к захваті від нового call-центру!

Потрібно було дочку записати до педіатра.

Коли у мене записали "Чи буде Вам зручно на 9.00?" я трошки очманіла (бо я готова була почути звичне регістратурське "падаждите! гаварите! фамилия, адрес! на 9!!!"

Ну ок, думаю, цивілізація. Але коли наприкінці бесіди операторка повідомила "Я записала Іринку на 9.00 до лікаря Іванова Івана Івановича, 20 кабінет" мене розмазало по стільцю.

Коли через 10 секунд після завершення бесіди на телефон прийшло смс з часом і даними запису мене перемололо у фарш.

Відчуваєш себе нормальною людиною, європейкою. Сподіваюсь, кожен, хто скористується цим сервісом також зарядиться гарним настроєм і зробить щось відповідне і наше місто стане ще краще!».

Другие мамочки согласились с мнением Анастасии.

Оксана Королёва Гервас: «Я тоже была приятно удивлена, когда позвонила в coll- центр! Очень приятно , когда с тобой вежливо разговаривают, а не так, как Одна дама в детской регистратуре... Кстати, по одному звонку записала и ребенка в детскую, и себя во взрослую поликлинику».

Юлия Дорнис: «У нас на станкострое такое давно уже) Они даже перезванивали, если звонила в нерабочее время или было занято».

Оля Букий : «Так и есть) всегда перезванивают)».

Яна Лукьянченко: «Я тоже была удивлена, когда позвонила мужа записать,наша врач была на больничном,они предложили пройти в инфекционный кабинет,но так как талончики закончились,пригласили по живой очереди,ещё и извинились что так мало талонов».

Ксения Комарова: «Аналогично, было приятно) цивилизация и до нас добирается».

Источник: "Восточный проект"

Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.

Коментарі

+18 Серёга 06.12.2021, 05:31
«Коротше! Я к захваті від нового call-центру
Европейская людына Так напише
+6 maksim zvorygin 06.12.2021, 08:25
По мне чем "call-центра в ЦПМСП№1 "лучше уж "Регистратура " называться.
Или название придумать..
-3 Сеня, Я жду тебя за столиком! 06.12.2021, 10:02
Анастасия Воронова. Замазала стул- убери за собой! А вообще, в Старом городе давно нормально с этим кол центром.
+7 Сергей Ткаченко 06.12.2021, 12:37
Я торчу, теперь напрямую попасть к врачу низзя.
Не потому что низзя. :umnik:
А потому что на город врач один :help:
А коллекторы вам скажуть:
• На сегодня записи нет есть на 21-е.
Потому что врач один, а вас много :boss:
И никакие — «гроші не ідуть за пацієнтом» — тут не катят. :hi:

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі

Знайти на сайті