З 1 березня у Краматорську відключать телефони аварійних служб

Усі дзвінки прийматиме Контакт-центр. 

З усіх комунальних питань, питань соціальної галузі, незаконного будівництва та ін. містянам потрібно буде звертатися до Контакт-центру за єдиним номером.

Номери телефонів краматорського Контакт-центру (цілодобово):

1505 (зі стаціонарних номерів) 

0990991505 (з мобільних)

Також можна залишати повідомлення про проблему на сайті Контакт-центру, а ще оперативно слідкувати за комунальною ситуацією у Краматорську на сторінці центру у Facebook.

Міська влада вважає, що існування єдиного Контакт-центру замість аварійних служб у кожного комунального підприємства дозволить краматорцям вирішувати проблеми більш оперативно і не витрачати час на пошук номерів аварійників.

Источник: "Краматорск пост"

Коментарі

+99 Дядя честных правил 10.02.2021, 18:07

интересно: в случае проблем с ЖКХ в ладис не дозвонится теперь или в РЭС или водоканал, а по отоплению прорывах тоже? Все на один номер, который ни за что не отвечает и потом концов не найдешь. Вы идиоты????

+79 Анерис 10.02.2021, 19:37

Ну это же утопия, сколько нужно персонала на многоканальный телефон? Где они будут работать? Их дальнейшие действия? Теперь эта барышня с кучей назвонившихся проблем, сама будет звонить по аварийным службам!? А они как всегда не будут брать трубки?! Что это? Создание рабочих мест? Очередным бездельникам за наши налоги? Что это и как это происходит???

-31 Djoni Djonson 11.02.2021, 06:00

Дуже добра новина. Це набагато зручніше.

+17 maksim zvorygin 11.02.2021, 08:58

Глупо,хотя бы автоответчик поставили -что надо звонить по другим номерам.Ведь это технически не сложно.Если у старшего поколения что-то случится -их ведь никто не предупредил!
Обязательно или кто- то умрёт,сгорит,.
Не дай бог конечно же....

+1 Марина 12.02.2021, 20:45

Контакт Центр принимает звонки круглосуточно по многоканальному номеру. Если все операторы заняты, то вам обязательно перезвонят. Информация о плановых и аварийных отключения публикуется на сайте и в соц сетях. Для удобства зарегистрируйтесь на сайте kck.krm.gov.ua или подпишитесь в соц сетях на страницу Контакт Цента и Вы будете получать информацию об отключениях. Для жителей города, которые не пользуются интернетом, информация о работе Контакт Цента с номерами телефонов размещается на едином платежом документе. Контакт центр не принимает обращения, которые относятся к компетенции служб 101, 102, 103, 104.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі