Відключення електрики мають відбуватися відповідно до встановлених графиків
Рейтинг користувача: 4 / 5
Відключення електрики мають відбуватися відповідно до графиків – наголосив президент України Володимир Зеленський.
«Всюди, де електрика відключена, це має відбуватися згідно з опублікованими графіками. Будь ласка, якщо відключення вашого будинку чи вулиці відбувається сьогодні не за графіком, повідомляйте місцевій владі і представникам енергокомпанії, яка вас обслуговує. Вони повинні виправити ситуацію і дотримуватися графіка», – зазначив Володимир Зеленський.
Вчора мешканці багатьох міст Донецької області були без світла дев’ять годин. Це відключення було у зв’язку з тим, що потрібно було провести ремонтні роботи. Тимчасово без світла залишались жителі Слов’янської, Краматорської, Дружківської, Костянтинівської, Торецької, Миколаївської громад.
Відключення необхідне було для того, аби провести ремонтні роботи на транзитному обладнанні НЕК «Укренерго», що живить північ Донецької області.
Тепер же обленерго зобов'язали оновлювати інформацію про відключення світла кожні 30 хвилин. Це необхідно, щоб споживачі знали, коли та де не буде електроенергії. Відповідне рішення прийняла Національна комісія, яка здійснює держрегулювання у сферах енергетики та комунальних послуг. Засідання відбулося 10 листопада.
Обленерго повинні актуалізувати інформацію на сайтах щопівгодини.
НКРЕКП зобов'язала операторів систем розподілу щопівгодини оновлювати на своїх офіційних сайтах інформацію про перерви в електропостачанні із зазначенням:
населених пунктів,
вулиць,
будинків,
корпусів,
характеру самих перерв.
Зокрема, обленерго повинні зазначати назви перерв у енергопостачанні:
плановий,
аварійний,
застосування графіків обмеження споживачів.
Цією постановою НКРЕКП внесла відповідні зміни до постанови «Про захист інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об'єктів критичної інфраструктури». Документ набирає чинності з дня, наступного за днем його оприлюднення на офіційному сайті регулятора.
Через масовані атаки окупантів на об'єкти енергетичної інфраструктури України відбуваються вимушені відключення споживачів. Ознайомитися з графіком планових відключень у відповідному регіоні можна на сайті оператора розподільчих мереж. Усі посилання на сайти обленерго можна переглянути за посиланням.
В ДТЕК звертають увагу, що якщо у вас немає світла поза переліком населених пунктів, просять повідомляти до ДТЕК Донецькі електромережі. Фахівці зроблять все можливе, щоб відновити електропостачання.
Для зв’язку з компанією використовуйте лише офіційні канали інформації. Фахівці ДТЕК Донецькі електромережі готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: сайт ДТЕК Донецькі електромережі, сторінка компанії у Facebook, кол-центр +38 (093/096/099) 450 0 473; чат-боти у Viber або Telegram, які можна знайти по назві «ДТЕК Донецькі електромережі» та спільноти для ОСББ у Viber.
На сьогодні, за розпорядженням НЕК Укренерго, будуть відбуватися стабілізаційні відключення згідно графіку.
Екстрених обмежень електропостачання відбуватись не буде.
Знайти графік відключень можна на сайті ДТЕК Донецькі електомережі: https://www.dtek-dem.com.ua/ua/shutdowns.
Здійснено за підтримки Асоціації “Незалежні регіональні видавці України” в рамках реалізації грантового проєкту Хаб підтримки регіональних медіа. Погляди авторів не обов`язково збігаються з офіційною позицією партнерів
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.