В Краматорске начал работу новый медицинский call-центр. Опубликован номер телефона
Для жителей Краматорска, которые обслуживались в ЦПМСП № 2 (ул. В.Стуса, 31) отныне для записи к врачу работает call-центр.
Операторы обеспечивают коммуникацию пациентов с врачами и администрацией. Номер сall-центра (095) 274 18 02.
Также работает call-центр в помещении ЦПМСП № 1 по адресу: Днепровская, 17. Операторы обслуживают звонки, поступающие от пациентов восьми амбулаторий – Старого города, Станкостроя, Лазурного, Нового Света и поселков. Номер телефона: (050) 357-07-05.
Напомним, в Краматорске завершился процесс объединения ЦПСМД №1 и ЦПМСД №2. Решение о реорганизации было принято с целью улучшения предоставления медицинских услуг на первичном уровне, повышения уровня клиентского сервиса, в том числе создания единой электронной базы пациентов, организации действенной электронной регистратуры, уменьшение времени ожидания приема к врачу.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.










Коментарі
Ведь call-центр это прослойка отделяющая пациентов от доктора.