В Краматорске до начала декабря планируют запустить колл-центр для обслуживания двух ЦПМСП
Рейтинг користувача: 4 / 5
Жители города отмечают, что им на данный момент сложно дозвониться в регистратуру ЦПМСП №2.
Информацию о жалобах жителей Краматорска на аппаратном совещании 28 сентября озвучил городской голова Александр Гончаренко.
Как ответил начальник горздравотдела Андрей Петриченко, проблема есть и ее намерены решить путем создания колл-центра, который уже существует в другом медучреждении - ЦПМСП №1.
«После объединения медучреждений заработает объединенный кол-центр. На данный момент уже закуплено оборудование и операторы уже прошли обучение. Надеюсь, что заработает колл-центр в ноябре. В будущем мы планируем создание единого городского колл-центра, к которому будут присоединены все больницы. Территориально он будет находится в двух локациях: в медучреждениях по ул. Днепровской и по ул. В. Стуса», - отметил Андрей Петриченко.
Источник: "Восточный проект"
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.