Снежная непогода: к кому обращаться к краматорчанам, если нет света?
Рейтинг користувача: 2 / 5
Снежная непогода: к кому обращаться к краматорчанам, если нет света?
Сегодня на Донетчине наблюдается метель и гололедица на дорогах. Из-за такого ухудшения погодных условий могут быть повреждены электросети и обесточены дома. Куда обращаться в случае аварийной ситуации – рассказывает электропоставщик YASNO.
С техническими вопросами, в том числе по поводу исчезновения света из-за непогоды, следует обращаться к оператору системы распределения (ОСР), к электросетям которого подключен дом. В Донецкой области это «ДТЭК Донецкие электросети», «ДТЭК Высоковольтные сети», «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь», «Региональные электросети», «Укрзалізниця», НЭК «Укрэнерго». Их функции:
- отвечают за техническое состояние сетей, проводят ремонтные работы;
- обеспечивают стабильность напряжения;
- осуществляют подключения и отключения объектов;
- выполняют работы со счетчиком (замена, опломбирование, параметризация) и принимают их показания.
В свою очередь электропоставщик YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги»):
- продает электроэнергию;
- осуществляет расчеты и начисления;
- принимает оплату от клиентов;
- предлагает энергоэффективные товары и услуги.
«Мы напоминаем всем жителям Донетчины, что ОСР и поставщик электроэнергии имеют разные функции. Чтобы вопрос решили быстро, следует знать, к кому обращаться. Для удобства клиентов, эта памятка также есть на нашем сайте», – сказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.