"Робимо те, що звичайні служби не роблять": як працює безкоштовне соціальне таксі у Краматорську
Маломобільні мешканці Донеччини можуть отримати допомогу у перевезенні до лікарні, пенсійного фонду чи евакуації у спеціально обладнаних машинах -розповідає KramatorskPost
Краматорка Ірина Іванівна лежить на ношах у мікроавтобусі, обладнаному як карета "швидкої допомоги", але це зовсім не "швидка" - це соціальне таксі, спеціально створене для того, щоб возити маломобільних людей в їхніх потребах і робити це безкоштовно.
Пані Ірина лежала у лікарні у Словʼянську, тепер їй треба додому до Краматорська. Класична "швидка допомога" таким не займається, винаймати звичайне таксі для родини дорого плюс жінка не може їхати сидячи, їй потрібно перебувати в машині саме в лежачому положенні. Тож тут на допомогу прийшов благодійний фонд "ВСІ Поруч", який впроваджує проєкт "Дорога життя" у співпраці з фондами "Nonviolent Peaceforce", "KIWI KARE" та "Day By Day".
"Ми вже тричі викликали соціальне таксі. Вперше, коли мама лежала у Краматорську в онкохірургії і її потрібно було відправити на КТ до травматології. Мама лежача після операції, тож ми знайшли номер телефону [соціального таксі] в Інтернеті, звʼязалися, вони відвезли і забрали маму [назад до онкохірургії]. Другий раз це було тижні два тому - [ми викликали таксі] щоб маму додому забрати. Зараз мама опинилася у лікарні у Словʼянську і тепер її забираємо додому", - каже Настя, донька Ірини.
Як працює соціальне таксі у Краматорську. Фото - Олексій Ладика/Kramatorsk Post
Ірина Іванівна з донькою і внуком щойно повернулися до Краматорська з евакуації на Закарпатті, де перебували з квітня 2022 року - вони виїхали за день до жахливого російського обстрілу залізничного вокзалу, "бо всі тоді виїжджали".
"Ми повернулися, по-перше, через стан здоровʼя мами, а по-друге, бо там нестерпне життя - у мене соціальні виплати на дитину припинилися, а оренда житла дуже дорога: зарплату отримуєш і більшу частину віддаєш за оренду і комунальні. Плюс у них свої закони, свої правила, бо Закарпаття - як маленька держава в державі", - розповідає Настя.
Повернувшись додому, Настя з сином майже одразу потрапили під обстріл - вони були на батутах в "Європлазі", коли росіяни 25 вересня випустили дві авіабомби по житлових будинках у Краматорську. Одна з бомб влучила у багатоповерхівку поруч з "Європлазою". Попри це, евакуйовуватися знову родина поки що не планує.
"Цю вибухову хвилю ми відчули на собі, дитина саме на батутах була. Син швидко відійшов, але досі боїться туди ходити, а мені страшно, важко, але поки що далі вирушати нікуди не планую, будемо залишатися у Краматорську, поки ситуація така, що ще можна залишатися. От коли "почнеться", тоді й будемо думати", - каже Настя.
Як працює соціальне таксі у Краматорську. Фото - Олексій Ладика/Kramatorsk Post
Волонтери Віталій і Річард вдягли медичні рукавички, викотили ноші з соціального таксі, зайшли з ними до лікарні, піднялись ліфтом на потрібний поверх, допомогли пані Ірині лягти на ноші, відвезли на ношах до своєї машини, завантажили жінку та її родину. Коли приїхали до будинку Ірини Іванівни, разом із сусідом доправили жінку на ношах до її квартири. На все про все пішло менше години.
"Це проєкт "Дорога життя", допомагаємо маломобільним людям, евакуйовуємо у більш безпечні регіони. [Ми можемо] відвезти в лікарню, відвезти на обстеження до лікаря тощо. Оскільки звичайні служби це не роблять, "швидкі" це не роблять, то ми робимо цю роботу, робимо безкоштовно, люди дуже вдячні", - каже Віталій Зуєв.
Віталій - краматорець, до великої війни працював у таксі, потім у магазині електрики, а коли почалося повномасштабне російське вторгнення, то став працювати у благодійному фонді “ВСІ Поруч”. Останні пів року займається евакуацією, працює водієм, а коли кермує соціальним таксі, то також допомагає виносити хворих.
Його напарник Річард - австралієць. Останні 12 років він працював у службах психічної допомоги в різних країнах світу, а зараз зібрав достатньо грошей, щоб приїхати і волонтерити в Україну.
Віталій і Річард (зліва направо). Фото - Олексій Ладика/Kramatorsk Post
"Це моя перша заявка сьогодні, хлопці [з другої машини] теж поїхали до Словʼянська, повезли людей на обстеження", - каже Віталій.Загалом у нього має бути сьогодні чотири виклики, за день благодійники отримують від трьох до пʼяти викликів, але не лише з приводу соціального таксі, а й з приводу евакуації.
У благодійного фонду "ВСІ Поруч" є дві "швидкі", обладнані для евакуацій і перевезення маломобільних людей, ще є легкові автівки для перевезення людей, що можуть самі пересуватися, і є мікроавтобус для евакуації груп людей.
"Швидкі" краматорському фонду пожертвували австралійська і новозеландська служби швидкої допомоги "St John". Всередині машини оснащені ношами та спеціальним обладнанням, яке допоможе якісно і комфортно доправити людину до лікарні, пенсійного фонду чи за іншими потребами.
"Це [соціальне таксі] буде тривати стільки, скільки потрібно, ми не бачимо причин, чому припиняти цю роботу. Всі, хто потребує допомоги, її отримають, - каже Річ. - У нас дуже хороші донори, які розуміють причину того, що тут відбувається, розуміють потреби людей тут і дуже допомагають".
Безкоштовним соціальним таксі можуть скористатися мешканці вільної території Донеччини. Для цього потрібно залишити заявку за номером +380507343081 або в соціальних мережах.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.