Краматорці скаржаться, що “Комфорт” відрізає світло у під’їздах: що на це кажуть в управляючій компанії

Мешканці кількох будинків у соцмісті Краматорська жаліються на те, що в їх під’їздах зрізають електродроти на освітлення. Зокрема, у будинках по Б.Хмельницького, 12 та Машинобудівників, 35. При чому, за їх твердженнями, це цілеспрямовано роблять електрики від УК “СБ “Комфорт”, яка обслуговує ці будинки.

“Це вони робили у будинках біля так званого ЦНАПа по Б.Хмельницького, а займалися - ремділянка, що трохи вище магазина "Русь", - розповів журналісту Kramatorsk Post один з мешканців. - Сусіди бачили в електрика, який вимикав світло, [перелік з] близько десятка будинків, що він повинен був відрізати. Коли ходили до ділянки управляючої компанії, то там сказали, що вони проводять якийсь там експеримент”.

Kramatorsk Post звернулися до директора “Комфорту” Костянтина Дмитрієнка за роз’ясненням, що відбувається.

“Я вам так скажу, нехай мешканці цих будинків своєчасно оплачують послуги, які отримують. А світло ніхто там не відрізає та не відключає. Людям, які до нас звертаються задля підключення світла в місцях загального користування, якщо в них немає боргів - ми його підключаємо.

Але, на жаль, проплати за січень-лютий складають дуже низький відсоток, близько 37%. А за освітлення РЕСу нам потрібно платити у повному обсязі.

Розумієте, є такі будинки, жителі яких жодного разу від початку повномасштабної війни не оплачували послуги з їх утримання. Але вимагають, щоб ці послуги їм надавали на гідному рівні. При чому ці люди живуть у квартирах зараз і нікуди не виїжджали. Тобто користуються, але платити відмовляються. Ті ж, хто виїхали, теж звертаються з якимись проблемами з будинком - дах тече чи треба відремонтувати двері тощо. А платити зараз теж не хочуть і обіцяють всі борги виплатити, коли закінчиться війна.

Мої ж співробітники, хто обслуговує ці будинки, -  теж живі люди, вони мають якось утримувати свої родини. Їм потрібна заробітна плата, а не обіцянки”, - Костянтин Дмитрієнко.

Він пояснив, що витрати електроенергії, яка використовується для освітлення під’їздів і для роботи ліфтів, закладена у квартплату. Таким чином оплата електроенергії у місцях загального користування будинків залежить від своєчасно отриманої від мешканців оплати за послуги з обслуговування будинків.

Він також додав, що задля економії в деяких будинках його управляюча компанія запровадила погодинний графік постачання та режим “день-ніч”, орієнтований на комендантську годину.

“Нехай звертаються до нашої компанії. Ми реагуємо на всі звернення. Якісь аварійні випадки ліквідуємо майже одразу. В інших випадках розглядаємо загальну ситуацію та можливість її виправити. Деякі звернення закрити одразу, день у день, не можемо, бо мусимо, наприклад, матеріал закупити, спеціаліста дочекатися або виконати тривалі маніпуляції, щоб дістатися до джерела проблеми тощо”, - підсумував Костянтин Дмитрієнко.

Нагадаємо, що СБ “Комфорт” з осені минулого року став управителем частини будинків, від обслуговування яких через велику заборгованість мешканців відмовилася УК “Ладіс”. Іншу частину будинків-боржників у той самий час стала обслуговувати УК “Добробут-Краматорськ”.

Останнім часом усі три управителі доволі часто повідомляють про низький рівень оплати мешканців, через що в деяких будинках з критично низькими сплатами вони будуть змушені зупинити роботу ліфтів.

Джерело: КраматорскПост

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі