Контакт-Центр міста Краматорська у тестовому режимі запускає чат-бота в Telegram
Контакт-Центр міста Краматорська у тестовому режимі запускає чат-бота в Telegram
Чат-бот Контакт-Центра міста Краматорська працює у месенджері Телеграм. Сервіс інтегровано для роботи з вже існуючим сайтом Контакт-центру, для роботи з ним користувачу потрібно пройти реєстрацію з використанням підказок, які надає сам бот:
При реєстрації та подачі заявок за конкретними категоріями чат-бот надає підказки, його меню просте та інтуїтивно зрозуміле. Зверніть увагу, що при підтвердженні електронної адреси лист може потрапити в категорію спам – тож не забудьте перевірити цю папку у вашому поштовому сервісі.
Оскільки чат-бот працює у тестовому режимі, у разі виявлення помилок, повідомте про них обравши серед категорій «Повідомити про технічні негаразди» або опишіть вашу проблему в електронному листі на адресу sit.centr@krm.gov.ua.
Нагадуємо також, що ви можете повідомити про будь-яку проблему у сфері ЖКГ за номерами телефонів:
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.