Как узнать, сколько оплачивать за электроэнергию?
Рейтинг користувача: 5 / 5
Поставщик «Донецкие энергетические услуги» позаботился, чтобы каждый житель Донетчины имел данные о начислениях, даже если не получил бумажную платежку.
Иногда бывают случаи, когда платежки вовремя не доставляются почтальонами в почтовый ящик или теряются в подъездах. В таких случаях клиентам не нужно волноваться. «Донецкие энергетические услуги» создали условия для получения счета альтернативными способами:
- в Личном кабинете на сайте dey.com.ua;
- по телефонам контакт-центра (095) 65 26 000, (067) 65 26 000, (0629) 52 60 00. Назовите номер лицевого счета, оператор в ответ сообщит ваш объем потребления и сумму к оплате;
- на странице «Донецких энергетических услуг» в Facebook. Пользователи социальной сети могут получить данные, оставив личное сообщение с информацией о лицевом счете;
- в кассах банков («ПриватБанк», «Ощадбанк», «ПУМБ», «Банк Фамильный»);
- в терминалах самообслуживания или интернет-банкинга, где есть функция оплаты коммунальных услуг. Чтобы узнать о начислениях, выберите энергопоставщика «Донецкие энергетические услуги» и введите номер лицевого счета.
Если потребитель по каким-либо причинам не знает номер лицевого счета, его можно уточнить в контакт-центре «Донецких энергетических услуг» по телефонам (095) 65 26 000, (067) 65 26 000, (0629) 52 60 00 или через Facebook. Для быстрой идентификации достаточно назвать адрес и ФИО владельца жилья.
«Мы заботимся о каждом из почти миллиона бытовых клиентов, которых обслуживаем. Самое главное задание для нашей команды – создать сервис нового качества, и в этом вопросе не может быть компромиссов. Быстрый и удобный доступ к информации об электропотреблении – это то, что сегодня мы гарантируем клиентам и имеем конкретные планы, как развивать и улучшать это направление в будущем», – сказал директор компании «Донецкие энергетические услуги» Александр Северин.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Верните мгновенную оплату в кабинете.
Ввёл показание и тут же оплатил.
Как раньше было.
И не надо за критику присылать ко мне целую ораву проверяющих.
Я, в отличии от вас, неворую