Чому краматорці отримують рахунки за газ, яким не користуються: пояснення від Донецькоблгаз
Журналіст Kramatorsk Post дізнався, як це працює та як уникнути нарахувань
Мешканці Донеччини, зокрема Краматорська, іноді отримують рахунки за розподіл газу, навіть якщо фактично не користуються ним.
Журналіст Kramatorsk Post звернувся з офіційним запитом до Донецькоблгазу, щоб отримати роз'яснення, чому так відбувається, як припинити нарахування та уникнути зайвих витрат.
Чому нараховується оплата, якщо газ не споживається?
У компанії пояснили, що плата за розподіл газу нараховується автоматично — незалежно від фактичного користування. Це пов’язано з тим, що розрахунок ґрунтується на річній замовленій потужності, а не на обсязі споживання.
"Якщо будинок підключений до системи газопостачання, то щомісячні платежі за розподіл все одно будуть — навіть якщо газ не використовувався жодного разу і лічильник не передає показники"
Як припинити нарахування?
Щоб нарахування припинилися, потрібно офіційно розірвати договір з газорозподільною компанією. Для цього необхідно:
— Звернутися до відповідного управління газового господарства (УГГ);
— Подати заяву на розірвання договору;
— Надати копії: паспорта, ІПН, документа на право власності;
— Надати доступ представникам УГГ до будинку чи квартири для механічного від’єднання від системи (тобто не просто перекриття, а фактичне від'єднання труби);
— Отримати акт про припинення газопостачання.
На випадок, якщо ви колись захочете знову під'єднати газ — доведеться проходити процедуру приєднання як "новий споживач" (із заявами, техумовами й оплатою).
Якщо немає лічильника — як рахують?
У такому випадку сума розраховується за встановленими нормами споживання: 5,39 куб. м на одну зареєстровану особу щомісяця.
Чи перевіряють фактичне підключення?
Так, якщо є доступ до об’єкта, газовики можуть перевірити стан системи. Але без звернення та офіційного оформлення договір вважається чинним, а нарахування — законними.
Чи бувають винятки?
За інформацією Донецькоблгаз, єдиний випадок тривалого припинення постачання газу в Краматорську за останні три роки стався з 23 травня по 11 жовтня 2022 року — під час активних бойових дій і пошкодження магістрального газопроводу. У цей період транспортування газу було неможливим з незалежних від компанії причин.
Відповідно, у цей час нарахування плати за розподіл природного газу не здійснювалося.
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.