Кто должен искать пропавшие посылки в Краматорске
Рейтинг користувача: 3 / 5
В редакцию «Восточного проекта» обратился наш постоянный читатель Анатолий Алексеевич Таран, который второй раз не смог получить на «Укрпочте» в Краматорске посылку из Китая.
Приводим его обращение: «Уважаемая редакция! В 2019-м году мне исполнится 80 лет. За прожитые годы я не менее десятка раз ложился на хирургический стол, что не осталось без последствий для моего здоровья.
Дочь моя, пребывая в замужестве в одной из европейских стран, постоянно оказывает мне помощь, из которых одна, благодаря стараниям «Укрпочты», так и не дошла до меня. Это повторная случайность. Первая была на 4 месяца раньше — 7 июля 2018 года. И повторно, был сделан заказ на Китай, на предмет моей необходимости, дочь отслеживала в интернете процесс следования заказа.
20 октября в 3 часа ночи посылка обнаружилась в Краматорске. Кроме цифровой индексации на посылке имелось и буквенное уведомление, а также адрес получателя, номер моего мобильного. Посылка была привезена в Краматорск с номером 460665726460.
Вот я, в годы своей дряхлости, на своих двоих, отважно бросился на почтовые отделения города в поисках своей радости. В конце концов дотопал я к главной цели — отделению «Укрпочты» по ул. Дворцовой, 14. Заявил в окошко о цели моего прибытия, на что окошко в ответ сообщило, что никаких китайских посылок не было и нет, а предъявленный номер посылки не точный, не хватает одной цифры. Предъявленный номер состоит из 12 цифр, а надо, вроде 13. Вот поэтому на почте трудно проследить, где она запропастилась. На предмет обжалования, окошко ответило: «Да куда угодно». Сожалею не за ценой, а за ценностью».
Мы посетили отделение «Укрпочты» по ул. Дворцовой, 14. Главного начальника найти нам не удалось, потому что на сегодня, как объяснили сотрудники, в связи с реформированием «Укрпочты», его нет. Есть руководитель, который осуществляет финансовое сопровождение филиала, но он не имеет отношения к посылкам. По словам работников, с 1 сентября все отделения «Укрпочты» в Славянске, Краматорске, Лимане подчиняются напрямую Донецкой дирекции. И сейчас по всем вопросам нужно обращаться в Донецкую дирекцию «Укрпочты», которая расположена в Славянске (ул. Шелковичная, 29). Возглавляет ее Алексей Алексеевич Пушкин.
Работники отделения почтовой связи Краматорск-1 (так теперь называется отделение почты на Дворцовой, 14) объяснили, что бывают разные виды отправлений — простые бандероли, заказные, посылки и др. Если это простая бандероль, то отследить ее маршрут невозможно. Если заказная, то на нее наклеивается штрихкодовый идентификатор и ее можно отследить. Ее номер состоит из 2 букв, 9 цифр и еще двух букв, всего 13 символов. И первые две буквы обозначают страну, из которой отправлена посылка.
По словам представителей почты, искать посылку должен отправитель, потому что у него есть документ, который выдается при отправке посылки с указанием даты, времени, отделения, пункта назначения, адресата и пр. Но получатель тоже может заняться поисками своей посылки или бандероли. Для этого ему необходимо в том отделении, куда должна была прийти посылка, написать заявление на поиск на имя директора Донецкой дирекции ПАО «Укрпочта» и оставить начальнику отделения. Можно отправить его самостоятельно или съездить в Славянск на прием к областному руководству «Укрпочты».
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
22.10.2018 20:59:20 Відправлено на склад зберігання Україна
ПОЛУЧИТЕ НА Новой Почте!!!