Транспортное предприятие отреагировало на жалобу в "Народной новости"
Рейтинг користувача: 5 / 5
В редакцию "НК" пришел ответ на жалобу, которая прозвучала в народной новости, от предприятия "Юмвоса".
"На публикацию «Браток в маршрутке» в интернет-версии газеты «Новости Краматорска» от 05.03.2014 года администрация ООО «ЮМВОСА» сообщает, что по факту жалобы руководством предприятия была проведена беседа с водителем об обязательном выполнении «Правил предоставления услуг пассажирским автомобильным транспортом". Обращено особое внимание на необходимость внимательного, уважительного отношения к пассажирам.
Со своей стороны администрация ООО «ЮМВОСА» сожалеет о грубом поведении работника нашего предприятия и сообщает, что водитель автобуса гОс. № АН 00-42 АА, работавший по маршруту № 10 был строго предупрежден о недопущении подобных случаев, а также об административной ответственности, а при повторных жалобах - о материальном наказании вплоть до увольнения за невежливое отношение к пассажирам.
Помимо прочего сообщаем, что с водительским составом и кондукторами администрацией предприятия регулярно проводятся разъяснительные беседы об обязательном предоставлении льгот при перевозке пассажирам всех льготных категорий, об обязательном соблюдении «Правил предоставления услуг пассажирским автомобильным транспортом», обращено внимание на выполнение ст. 139 КЗОТ Украины - соблюдать трудовую дисциплину, добросовестное выполнение своих должностных обязанностей, о вежливом и внимательном отношении к пассажирам, особенно преклонного возраста, а также указано на соблюдение культуры общения".
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі