За отсутствие терминала - штраф 8000 гривен!

Недавно в Украине введен штраф для магазинов, не имеющих терминала. Пластиковые карты как средство платежа уверенно входят в жизнь каждого краматорчанина.

Кабинет Министров Украины постановление под номером №878 «Об осуществлении расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) с использованием специальных платежных средств» принял еще 29 сентября 2010 года. Несмотря на это, большинство предприятий не спешило выполнять это постановление, что лишний раз доказывает: любой нормативный документ, не подкрепленный соответствующими санкциями, у нас просто не работает. Поэтому с 1 января 2013 года Кабмин ввел достаточно жесткую ответственность за его невыполнение. Так, согласно ст. 163-15 Кодекса Украины об административных правонарушениях за несоблюдение установленных законодательством требований относительно обеспечения возможности расчетов за товары (услуги) с использованием электронных платежных средств для руководителей, юридических лиц и предпринимателей, предусмотрен административный штраф в размере от 1700 грн. до 3400 грн., а за повторное нарушение в течение года - от 8500 до 17000 грн. Кроме этого, согласно п. 12 части 1 ст. 23 Закона Украины от 12 мая 1991 года № 1023-XII «О защите прав потребителей», за это же нарушение предусмотрен штраф в сумме 8500 грн.

Согласно постановлению, количество терминалов должно составлять не менее 50% от количества кассовых аппаратов. Но существуют небольшие ограничения: не нужны терминалы для закрытых учреждений общественного питания (заводские столовые, столовые в учебных заведениях, воинских частях); в магазинах площадью менее 20 квадратных метров и в населенных пунктах, где проживает менее 25 тысяч человек.

На данный момент терминалы устанавливают у себя даже некоторые частные предприниматели, которые имеют ларек на рынке. Им тоже это выгодно, т.к. сам терминал, как правило, предлагают установить за счет банковского учреждения и торговец не несет никаких дополнительных затрат, а, наоборот, получает преимущества перед конкурентами, не имеющими терминала.

Большинство предпринимателей Краматорска положительно оценивают изменения. Однако и указывают на явные недоработки и лоббирование интересов банков. К примеру, Людмила, администратор в достаточно популярном кафе Краматорска, рассказала «НК» о том, что за последние несколько лет количество клиентов, которые предпочитают рассчитываться по терминалу, стало больше. «Для них это удобно. Могу отметить, что в последнее время даже студенты все чаще предпочитают использовать карты. Однако для предпринимателей есть некоторые минусы – с них банки удерживают дополнительные проценты. Поэтому приходится ставить клиентов перед выбором – либо использовать свою карту со скидкой от банка, либо воспользоваться скидкой от кафе, поскольку суммировать их мы просто не можем себе позволить». По приблизительным расчетам, при оплате через терминал, магазины теряют 3-5 % от суммы. Другой предприниматель, пожелавший остаться анонимом, говорит о том, что в использовании электронных карт есть как свои плюсы, так и минусы. «Конечно, выгодно использование кредитной карты, когда у покупателя нет всей суммы – он рассчитывается сразу,получает товар и потом погашает долг. Если же речь идет о зарплатных картах, то пока наши горожане предпочитают снять всю наличность с карточки и рассчитываться за покупки реальными купюрами. Неудобство же заключается в том, что банки снимают свой дополнительный процент от сделки. В итоге с 1000 гривен можно потерять 30-50 гривен. Вот если бы вместе с введением нового Постановления банки обязали бы снизить процентные ставки…Но вы же понимаете, что это нововведение и было принято с целью увеличить выгоду банков?»

Что делать, если вам отказали в возможности рассчитаться картой? Нужно обращаться в Госинспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей. Она находится в Донецке. Поскольку изменения вступили в силу совсем недавно, Госинспекция в нынешнем году не планирует проводить проверки в нашем городе. Об этом сообщила «Новостям Краматорска» в интервью Анна Корх, заместитель начальника Инспекции, начальник отдела контроля в сфере внутренней торговли. По ее словам, проверка запланирована на первый квартал 2014 года и является плановой. Инспектора будут проверять не только наличие терминалов, но и соблюдение всех других правил торговли и качества предоставляемых услуг. «Проведенная проверка в нынешнем году не выявила на предприятиях Краматорска серьезных нарушений», - заявила Анна Корх. Если же горожанам откажут в возможности провести оплату электронной картой, необходимо писать заявление с жалобой по адресу: 83001, г. Донецк, ул. Челюскинцев, 184 (Инспекция по защите прав потребителей в Донецкой области),  с обязательным указанием названия предприятия, его владельца (эта информация есть в уголке потребителя в каждом магазине и является общедоступной) и адреса торговой точки. «Без этих данных жалоба рассматриваться не будет, также мы не проводим проверки по телефонным звонкам, - предупреждает Анна Корх. – Если же факты подтвердятся, то на предприятие будет наложен штраф».

Расчет без наличных денег все более активно внедряется в жизнь украинцев. Это и неудивительно. Ведь по прогнозам экспертов, сегмент электронных денег в стране будет увеличиваться ежегодно в два раза.

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі