Визит в посольство света или как РЭС налюбливает абонентов

Пришло сообщение о  задолжености по свету, посетил РЭС
Вопросы
Почему у столбика(который надо сначала найти), на котором надо получить номерок надо сдавать экзамен на дятла?
Из 6 возможных окошек работают 3, это если повезет конечно
Номерки идут не по количесту человек а по услугам, отчеты накрчуются?
По сути очередь идет живая, так как многие просто уходят, табло на котором должно выводится куда кому зависает, и судя по тому, что у специалистов не вызывает вопросов, что подошел не тот номерок, это уже штатная практика.
Скорость обслуживатия - оформить договор - 20 минут(это если быстро), пересчет - 2 часа, раньше это минут по 10-15 занимало!
Почему Я на эту сверку потратил 6,5 часов?
Все обклеено картинками куда жаловатся, по факту на смс ноль, на горячую линиию - автоответчик, и естественно полный ноль, требования предостовления руководства - ноль
А куда вообще подовать жалобы на какчество обслуживания данной организации, кто знает? ООН?
Перерасчет ничего собственно не показал, при этом как оказалось, Я как потребитель не имею права знать когда и чего проверялось мое потребление!
Обоснований долгообразования ноль. Да и учет потребленного ведется просто чудесный, т.е. когда появилась задолженость, и  за какой период абсолютно не известно! 

Город: Краматорск

Коментарі можуть залишати тільки зареєстровані користувачі