Напряжение зашкаливает!!!
Я проживаю по бул.Краматорскому 21, Уже больше недели заметила, что напряжение в сети просто зашкаливает. Максимальная цифра - 282вт. Уважаемые сотрудники РЭСа!! Вы вообще следите за напряжением тока, который Вы подаете в сеть?? Кто будет отвечать за всю перегоревшую технику?? У меня все лампы-экономки. Каждая стоит около 100грн. Из-за такого напряжения срок их эксплуатации значительно уменьшается!!! Подскажите, если они погорят Вы тоже прийдете и замените мне их на такие же, но новые?? Нет, естественно нет!!!! Видео по ссылке:
https://www.youtube.com/watch?v=ALVs2NcVUx8
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
Выдержка:
49. У разі порушення енергопостачальником умов договору побутовий споживач викликає представника енергопостачальника для складання та підписання акта-претензії побутового споживача, в якому зазначаються терміни, види, відхилення показників з надання послуг тощо (форму типового акта-претензії наведено у додатку 2).
50. Акт-претензія складається побутовим споживачем та представником енергопостачальника і скріплюється їхніми підписами.
У разі неприбуття представника енергопостачальника протягом 3 днів з дня звернення у містах або 7 днів - у сільській місцевості побутовий споживач має право скласти акт-претензію у довільній формі.
У разі відмови представника енергопостачальника від підписання акта, акт вважається дійсним, якщо його підписали не менше ніж три побутових споживачі або побутовий споживач і виборна особа будинкового, вуличного, квартального чи іншого органу самоврядування.
51. Акт-претензія побутового споживача подається енергопостачальнику, який у десятиденний термін усуває недоліки або надає побутовому споживачеві обгрунтовану відмову щодо задоволення його претензій.
52. У разі відмови енергопостачальника провести необхідні заміри параметрів якості електричної енергії побутовий споживач має право сам організувати проведення таких замірів. Проводити заміри параметрів якості електроенергії може організація, яка має відповідні повноваження або дозволи. У цьому випадку енергопостачальник повинен відшкодувати витрати побутового споживача.
Если Вам лень конечно всё это делать - то можно поступить проще.
Написать письмо-жалобу согласно Закона Украины "Об обращении граждан" на Министерство энергетики Украины, которое согласует его с Государственной Регуляторной службой - получит разрешение на проведение внепланового мероприятия и перенаправит в инспекцию Госэенергонадзора в Донецкой области, которая приедет к Вам и рассмотрит жалобу.
Информирую Вас, что в этом случае жалоба будет рассматривать немного дольше.
П.С. советую также обратится в Информационно-консул ьтационный центр при ПАТ "ДТЭК Донецкоблэнерго" - хотя это может ничего не дать...