Батареи - холодные, зато диспечера - горячие!
Рейтинг користувача: 4 / 5
27 октября 2014г. Ночью -7, днем еле-еле выше 0, а батареи включали только на время визита президента. Я тоже терпеливая, как и все остальные наши горожане. Но сегодня уж совсем замерзла - звоню в диспетчерско-производственную службу КПП "Краматорская теплосеть". Спрашиваю, когда же тепло будет? Мне в ответ :
- Платить надо!
- Так я же плачу!
- Вот берите квитанцию и идите в ... И больше сюда не звоните!
Я что, к нему домой позвонила? Проверяю номер:06264 3-25-73. Все прввильно, звоню еще раз, прошу представиться. Александр Сергеевич. А фамилия и должность? Бросил трубку. Класс!!!! Я и подумала, а не дура ли я, что плачу регулярно? Это так мы в Европу движемся? Там тоже за ваши же деньги вас посылают? Тогда я туда не хочу! И за холодные батареи платить не буду.
Город: Краматорск
Підписуйтесь на наш Telegram канал, щоб знати найважливіші новини першими. Також Ви можете стежити за останніми подіями міста та регіону на нашій сторінці у Facebook.
Коментарі
А если серьёзно, можно ведь и записать разговор, А. С., вы об этом не думали или думалка отсохла? Доиграетесь когда-нибудь
1. Необходимо на работе взять день безоплатного (что иногда весьма проблематично) для поездки в теплопоставляющую организацию и написания письменного (!!!) заявления, т.к. по телефону не вызываються.
2. Не факт что в тот же день и прибудет к Вам домой эта комиссия (а точное время и дату они как правило не называют), поэтому вероятнее всего Вам придется брать несколько дней на работе - а это незаработанные Ваши деньги, которые никто Вам не компенсирует. С учетом того что Вы, допустим, являетесь добросовестным плательщиком коммуналки, а Вас еще прокинут поставщики тепла - понимаешь, что не зря кричат все о необходимости в измененениях в "совковой" системе ЖКХ.
3. Даже если и пришла комиссия, и замеряла своими (!!!) тарированными термометрами воздух у Вас в квартире, и нашла его "несколько низким" - то перерасчет будет сделан не с момента, когда у вас стало холодно в квартире, и даже не с момента написания Вами заявления - а с момента фиксации комиссией данного факта.
4. Если у Вас ввиду низкой температуры заболел ребенок, вы вынуждены будете его лечить, вываливая солидные суммы за лекарства, и не на всякой работе оплачивают больничные (я понимаю что это нарушение КЗоТ, но мы в таком мире живем
И так можно долго продолжать - но поймите одно: Вас будут продолжать ущемлять пока Вы массово не заявите о своих проблемах и не начнете требовать силой надлежащего выполнения договорных условий от предприятий, поставляющих некачественные услуги! Что Вам мешает собраться и "построить" руководство исполкома за бездействие, пригласить телевидение. А то как митинговать об приютах для бездомных собачек - так собирается столько народу, что не протолкнешься на площади, а как непосредственно касается большинства жильцов Краматорска (счас всем в квартирах не комфортно) - так засели по норкам как мыши и мерзнете, и только единицы пытаются поодиночке решить глобальную проблему, вызывая комиссии...
Зайдите для прикола в ТеплоИнспекцию "Краматорской теплосети" и спросите, знают ли там мою фамилию...
Но Вы правы. Приходят они ЧЕРЕЗ 2 СУТОК ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ. При этом мне звонят за сутки и предупреждают когда придут.
Перерасчёт, однозначно, должен делаться за ВЕСЬ текущий месяц, а их навороты - беззаконие. Мало того, ПОСЛЕ МАЙДАНА, мне пришло письмо из КТ, о том, что при t меньше +12 начисления не производятся, как вдруг оказалось! Т. к. у меня в квартире НИКОГДА не было нормальной температуры, я ещё в 2006 году отказался от такого отопления и не оплачиваю.